Upphandling av enkättjänster
Aktiebolaget Stockholmshem
De kommunala bostadsbolagen (härefter bolagen) arbetar aktivt med att utveckla verksamheten och resultaten från enkätundersökningar är ett viktigt underlag för beslut om förbätt-ringar och åtgärder.
Bolagen har behov av att mäta kundnöjdhet i form av enkäter som mäter nöjdhet med företa-gets förvaltningsservice, samt skick och standard på allmänna utrymmen, bostadslägenheten och utemiljön. Resultaten i form av betyg och skrivna kommentarer används för att planera verksamheten och prioritera åtgärder (och mellanåtgärder) – på övergripande nivå såväl som nedbruten nivå i t ex respektive förvaltningsområde. Bolagen behöver även kunna rapportera på ett kvalitetssäkrat sätt till ägaren. Mått på måluppfyllnad samt möjlighet till jämförelse med övriga bostadsföretag i koncernen.
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-12-22. Upphandlingen offentliggjordes den 2021-11-22.
LeverantörerFöljande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
- • AktivBo
- • Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik › Marknadsundersökningar
- • Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation och multimedia › Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2021-11-22 | Meddelande om upphandling |
| 2022-09-09 | Meddelande om tilldelning |
Meddelande om upphandling (2021-11-22)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation
Referensnummer: 2021-1092
Kort beskrivning:
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation 📦
Ytterligare CPV-kod: Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Stockholms län 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Aktiebolaget Stockholmshem
Postadress: Aktiebolaget Stockholmshem Hornsgatan 128
Postnummer: 117 28
Postort: Stockholm
Kontakt
Webbadress: https://www.stockholmshem.se/ 🌏
E-post: patrik.carlson@stockholmshem.se 📧
Telefon: +46 850839343 📞
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/stockholm/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=47889 🌏
URL för deltagande: https://www.kommersannons.se/stockholm/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=47889 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-11-22 📅
Sista anbudsdag: 2021-12-22 📅
Publiceringsdatum: 2021-11-26 📅
Startdatum: 2022-01-03 📅
Slutdatum: 2024-01-03 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 230-604732
EUT-S-nummer: 230
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Beräknat totalt värde: 26 000 000 SEK 💰
Beräknat värde exklusive moms: 26 000 000 SEK 💰
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Stockholms län
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2022-06-22 📅
Datum för öppnande av anbud: 2021-12-23 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 12:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 556035-9555
Kontakt
Kontaktpunkt: Patrik Carlson
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/stockholm/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=47889 🌏
Webbadress: https://www.kommersannons.se/stockholm/Account/CreateAccount.aspx 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm och migrationsdomstol
Postadress: Tegeluddsvägen 1
Postort: Stockholm
Postnummer: 11541
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 856168000 📞
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Fax: +468 56168001 📠
Webbadress: www.forvaltningsrattenistockholm.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2021/S 230-604732 (2021-11-22)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation
Referensnummer: 2021-1092
Kort beskrivning:
De kommunala bostadsbolagen (härefter bolagen) arbetar aktivt med att utveckla verksamheten och resultaten från enkätundersökningar är ett viktigt underlag för beslut om förbätt-ringar och åtgärder.
Bolagen har behov av att mäta kundnöjdhet i form av enkäter som mäter nöjdhet med företa-gets förvaltningsservice, samt skick och standard på allmänna utrymmen, bostadslägenheten och utemiljön. Resultaten i form av betyg och skrivna kommentarer används för att planera verksamheten och prioritera åtgärder (och mellanåtgärder) – på övergripande nivå såväl som nedbruten nivå i t ex respektive förvaltningsområde. Bolagen behöver även kunna rapportera på ett kvalitetssäkrat sätt till ägaren. Mått på måluppfyllnad samt möjlighet till jämförelse med övriga bostadsföretag i koncernen.
Visa mer
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation 📦
Ytterligare CPV-kod: Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Stockholms län 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Aktiebolaget Stockholmshem
Postadress: Aktiebolaget Stockholmshem Hornsgatan 128
Postnummer: 117 28
Postort: Stockholm
Kontakt
Webbadress: https://www.stockholmshem.se/ 🌏
E-post: patrik.carlson@stockholmshem.se 📧
Telefon: +46 850839343 📞
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/stockholm/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=47889 🌏
URL för deltagande: https://www.kommersannons.se/stockholm/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=47889 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-11-22 📅
Sista anbudsdag: 2021-12-22 📅
Publiceringsdatum: 2021-11-26 📅
Startdatum: 2022-01-03 📅
Slutdatum: 2024-01-03 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 230-604732
EUT-S-nummer: 230
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
De kommunala bostadsbolagen (härefter bolagen) arbetar aktivt med att utveckla verksamheten och resultaten från enkätundersökningar är ett viktigt underlag för beslut om förbätt-ringar och åtgärder.
Bolagen har behov av att mäta kundnöjdhet i form av enkäter som mäter nöjdhet med företa-gets förvaltningsservice, samt skick och standard på allmänna utrymmen, bostadslägenheten och utemiljön. Resultaten i form av betyg och skrivna kommentarer används för att planera verksamheten och prioritera åtgärder (och mellanåtgärder) – på övergripande nivå såväl som nedbruten nivå i t ex respektive förvaltningsområde. Bolagen behöver även kunna rapportera på ett kvalitetssäkrat sätt till ägaren. Mått på måluppfyllnad samt möjlighet till jämförelse med övriga bostadsföretag i koncernen.
Visa mer
Beräknat värde exklusive moms: 26 000 000 SEK 💰
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Stockholms län
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2022-06-22 📅
Datum för öppnande av anbud: 2021-12-23 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 12:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 556035-9555
Kontakt
Kontaktpunkt: Patrik Carlson
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/stockholm/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=47889 🌏
Webbadress: https://www.kommersannons.se/stockholm/Account/CreateAccount.aspx 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm och migrationsdomstol
Postadress: Tegeluddsvägen 1
Postort: Stockholm
Postnummer: 11541
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 856168000 📞
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Fax: +468 56168001 📠
Webbadress: www.forvaltningsrattenistockholm.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2021/S 230-604732 (2021-11-22)
Meddelande om tilldelning (2022-09-09)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 26 000 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris
Upphandlande myndighet
Identitet
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2022-09-09 📅
Publiceringsdatum: 2022-09-14 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 177-501673
Refererar till meddelande: 2021/S 230-604732
EUT-S-nummer: 177
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2022-09-08 📅
Namn: AktivBo
Nationellt registreringsnummer: 556332-3947
Postadress: Engelbrektsgatan 6
Postort: Stockholm
Postnummer: 11432
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: martin.gustafsson@aktivbo.se 📧
Land: Stockholms län 🏙️
Upphandlingens totala värde: 26 000 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 3
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Källa: OJS 2022/S 177-501673 (2022-09-09)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 26 000 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris
Upphandlande myndighet
Identitet
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2022-09-09 📅
Publiceringsdatum: 2022-09-14 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 177-501673
Refererar till meddelande: 2021/S 230-604732
EUT-S-nummer: 177
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2022-09-08 📅
Namn: AktivBo
Nationellt registreringsnummer: 556332-3947
Postadress: Engelbrektsgatan 6
Postort: Stockholm
Postnummer: 11432
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: martin.gustafsson@aktivbo.se 📧
Land: Stockholms län 🏙️
Upphandlingens totala värde: 26 000 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 3
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Källa: OJS 2022/S 177-501673 (2022-09-09)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
- IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd (>20 nya upphandlingar)