Tolktjänster i talade språk

Region Stockholm

Tolktjänsten omfattar:
• På-platstolkning: bokad tolkning, fysiska möten.
• Distanstolkning: bokad tolkning på distans via telefon eller videosamtal.
• On-demand tolkning: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon, videosamtal/rörlig bild samt via app för smartphone.
• On-demand tolkning för 1177 Vårdguiden på telefon: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon.
Tolktjänsten omfattar mottagande av beställning, bokning och genomförande av tolkuppdrag, kundtjänst, samordning, uppföljning, analys och utveckling av Tolktjänsten i samarbete med Beställaren samt i övrigt vad som framgår av upphandlingsdokumenten.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-05-21. Upphandlingen offentliggjordes den 2021-04-14.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2021-04-14 Meddelande om upphandling
2021-05-18 Ytterligare upplysningar
2021-06-01 Ytterligare upplysningar
2021-06-07 Ytterligare upplysningar
2021-06-15 Ytterligare upplysningar
2021-06-18 Ytterligare upplysningar
2021-06-28 Ytterligare upplysningar
2021-07-26 Ytterligare upplysningar
2023-09-20 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2021-04-14)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Tolktjänster
Referensnummer: HSN 2019-1927
Kort beskrivning:
Tolktjänsten omfattar: • På-platstolkning: bokad tolkning, fysiska möten. • Distanstolkning: bokad tolkning på distans via telefon eller videosamtal. • On-demand tolkning: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon, videosamtal/rörlig bild samt via app för smartphone. • On-demand tolkning för 1177 Vårdguiden på telefon: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon. Tolktjänsten omfattar mottagande av beställning, bokning och genomförande av tolkuppdrag, kundtjänst, samordning, uppföljning, analys och utveckling av Tolktjänsten i samarbete med Beställaren samt i övrigt vad som framgår av upphandlingsdokumenten.
Visa mer
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Tolktjänster 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Stockholm 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Region Stockholm
Postadress: Box 22550
Postnummer: 104 22
Postort: Stockholm
Kontakt
Webbadress: http://www.sll.se 🌏
E-post: henrik.rappe@spnadvisory.com 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afhvhfikdu&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afhvhfikdu&GoTo=Tender 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-04-14 📅
Sista anbudsdag: 2021-05-21 📅
Publiceringsdatum: 2021-04-19 📅
Startdatum: 2022-06-01 📅
Slutdatum: 2024-11-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 075-191942
EUT-S-nummer: 75
Ytterligare information
Anbudsgivare kan ta del av upphandlingsdokumentet benämnt "bilaga 11" genom att kontakta ansvarig handläggare för upphandlingen. Mercell annons: https://opic.com/id/afhvhfikdu

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Tolktjänsten omfattar:
• På-platstolkning: bokad tolkning, fysiska möten.
• Distanstolkning: bokad tolkning på distans via telefon eller videosamtal.
• On-demand tolkning: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon, videosamtal/rörlig bild samt via app för smartphone.
• On-demand tolkning för 1177 Vårdguiden på telefon: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon.
Tolktjänsten omfattar mottagande av beställning, bokning och genomförande av tolkuppdrag, kundtjänst, samordning, uppföljning, analys och utveckling av Tolktjänsten i samarbete med Beställaren samt i övrigt vad som framgår av upphandlingsdokumenten.
Beräknat totalt värde: 600 000 000 SEK 💰
Beräknat värde exklusive moms: 600 000 000 SEK 💰
Beskrivning av förnyelser: 18 förlängningar á 1 månad

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
Behörighet att utöva yrkesverksamheten:
Anbudsgivare, eventuella företag vars kapacitet åberopas och eventuella underleverantörer, ska uppfylla i Sverige eller i hemlandet lagenligt ställda krav avseende aktiebolags-, handels-, eller föreningsregister eller motsvarande register som förs i det land eller den stat där anbudsgivarens verksamhet är etablerad.
Visa mer
Ekonomisk och finansiell ställning:
Anbudsgivaren ska ha en tillräckligt god ekonomisk och finansiell ställning för att sannolikt kunna genomföra avtalat åtagande under avtalstiden. Detta uppfylls genom att delkraven nedan i detta avsnitt uppfylls.
Lägsta nivå(er) på standarder:
Delkrav: Omsättning
Kravets fullständiga lydelse framgår av dokumentet anbudsinfordran i avsnitt 3.3.1.
Delkrav: Ekonomisk stabilitet
Kravets fullständiga lydelse framgår av dokumentet anbudsinfordran i avsnitt 3.3.2.
Teknisk och yrkesmässig förmåga:
Anbudsgivaren ska ha erforderlig teknisk och yrkesmässig kapacitet för att utföra de åtaganden som upphandlingen omfattar. Detta påvisas genom att delkraven nedan i detta avsnitt uppfylls.
Lägsta nivå(er) på standarder:
Delkrav: Referensuppdrag
Kravets fullständiga lydelse framgår av dokumentet anbudsinfordran i avsnitt 3.4.1.

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2022-05-31 📅
Datum för öppnande av anbud: 2021-05-22 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 232100-0016
Kontakt
Kontaktpunkt: Henrik Rappe
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afhvhfikdu&GoTo=Docs 🌏

Referens
Ytterligare information
Anbudsgivare kan ta del av upphandlingsdokumentet benämnt "bilaga 11" genom att kontakta ansvarig handläggare för upphandlingen.

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Postort: Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2021/S 075-191942 (2021-04-14)
Ytterligare upplysningar (2021-05-18)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Tolktjänsten omfattar: — På-platstolkning: bokad tolkning, fysiska möten. — Distanstolkning: bokad tolkning på distans via telefon eller videosamtal. — On-demand tolkning: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon, videosamtal/rörlig bild samt via App för smartphone. — On-demand tolkning för 1177 Vårdguiden på telefon: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon. Tolktjänsten omfattar mottagande av beställning, bokning och genomförande av tolkuppdrag, kundtjänst, samordning, uppföljning, analys och utveckling av Tolktjänsten i samarbete med Beställaren samt i övrigt vad som framgår av upphandlingsdokumenten.
Visa mer
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-05-18 📅
Sista anbudsdag: 2021-06-04 📅
Publiceringsdatum: 2021-05-21 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 098-258539
Refererar till meddelande: 2021/S 075-191942
EUT-S-nummer: 98
Ytterligare information
Anbudsgivare kan ta del av upphandlingsdokumentet benämnt "bilaga 11" genom att kontakta ansvarig handläggare för upphandlingen. Mercell annons: https://opic.com/id/afxsizbkmh

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
— På-platstolkning: bokad tolkning, fysiska möten.
— Distanstolkning: bokad tolkning på distans via telefon eller videosamtal.
— On-demand tolkning: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon, videosamtal/rörlig bild samt via App för smartphone.
— On-demand tolkning för 1177 Vårdguiden på telefon: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon.
Källa: OJS 2021/S 098-258539 (2021-05-18)
Ytterligare upplysningar (2021-06-01)
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-06-01 📅
Sista anbudsdag: 2021-06-11 📅
Publiceringsdatum: 2021-06-04 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 107-282459
EUT-S-nummer: 107
Ytterligare information
Anbudsgivare kan ta del av upphandlingsdokumentet benämnt "bilaga 11" genom att kontakta ansvarig handläggare för upphandlingen. Mercell annons: https://opic.com/id/afqrwkytel
Källa: OJS 2021/S 107-282459 (2021-06-01)
Ytterligare upplysningar (2021-06-07)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Tolktjänsten omfattar: • På-platstolkning: bokad tolkning, fysiska möten. • Distanstolkning: bokad tolkning på distans via telefon eller videosamtal. • On-demand tolkning: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon, videosamtal/rörlig bild samt via App för smartphone. • On-demand tolkning för 1177 Vårdguiden på telefon: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon. Tolktjänsten omfattar mottagande av beställning, bokning och genomförande av tolkuppdrag, kundtjänst, samordning, uppföljning, analys och utveckling av Tolktjänsten i samarbete med Beställaren samt i övrigt vad som framgår av upphandlingsdokumenten.
Visa mer

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-06-07 📅
Sista anbudsdag: 2021-06-18 📅
Publiceringsdatum: 2021-06-11 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 112-294594
EUT-S-nummer: 112
Ytterligare information
Anbudsgivare kan ta del av upphandlingsdokumentet benämnt "bilaga 11" genom att kontakta ansvarig handläggare för upphandlingen. Mercell annons: https://opic.com/id/afxbjtywsj

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
• On-demand tolkning: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon, videosamtal/rörlig bild samt via App för smartphone.
Källa: OJS 2021/S 112-294594 (2021-06-07)
Ytterligare upplysningar (2021-06-15)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Tolktjänsten omfattar: • På-platstolkning: bokad tolkning, fysiska möten. • Distanstolkning: bokad tolkning på distans via telefon eller videosamtal. • On-demand tolkning: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon, videosamtal/rörlig bild samt via App för smartphone. • On-demand tolkning för 1177 Vårdguiden på telefon: obokad och direkt tillgänglig tolkning på distans via telefon. Tolktjänsten omfattar mottagande av beställning, bokning och genomförande av tolkuppdrag, kundtjänst, samordning, uppföljning, analys och utveckling av Tolktjänsten i samarbete med beställaren samt i övrigt vad som framgår av upphandlingsdokumenten.
Visa mer

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-06-15 📅
Sista anbudsdag: 2021-06-25 📅
Publiceringsdatum: 2021-06-18 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 117-308026
EUT-S-nummer: 117
Ytterligare information
Anbudsgivare kan ta del av upphandlingsdokumentet benämnt "bilaga 11" genom att kontakta ansvarig handläggare för upphandlingen. Mercell annons: https://opic.com/id/aftjfhxedp

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Tolktjänsten omfattar mottagande av beställning, bokning och genomförande av tolkuppdrag, kundtjänst, samordning, uppföljning, analys och utveckling av Tolktjänsten i samarbete med beställaren samt i övrigt vad som framgår av upphandlingsdokumenten.
Källa: OJS 2021/S 117-308026 (2021-06-15)
Ytterligare upplysningar (2021-06-18)
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-06-18 📅
Sista anbudsdag: 2021-08-16 📅
Publiceringsdatum: 2021-06-22 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 119-315768
EUT-S-nummer: 119
Ytterligare information
Anbudsgivare kan ta del av upphandlingsdokumentet benämnt "bilaga 11" genom att kontakta ansvarig handläggare för upphandlingen. Mercell annons: https://opic.com/id/afdhqcihbk
Källa: OJS 2021/S 119-315768 (2021-06-18)
Ytterligare upplysningar (2021-06-28)
Upphandlande myndighet
Kontakt
E-post: henrik.rappe@vosk.se 📧

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-06-28 📅
Publiceringsdatum: 2021-07-02 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 126-334402
EUT-S-nummer: 126
Ytterligare information
Anbudsgivare kan ta del av upphandlingsdokumentet benämnt "bilaga 11" genom att kontakta ansvarig handläggare för upphandlingen. Mercell annons: https://opic.com/id/afbqsllzoz
Källa: OJS 2021/S 126-334402 (2021-06-28)
Ytterligare upplysningar (2021-07-26)
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-07-26 📅
Sista anbudsdag: 2021-08-27 📅
Publiceringsdatum: 2021-07-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 146-389029
EUT-S-nummer: 146
Ytterligare information
Anbudsgivare kan ta del av upphandlingsdokumentet benämnt "bilaga 11" genom att kontakta ansvarig handläggare för upphandlingen. Mercell annons: https://opic.com/id/afcppotqes
Källa: OJS 2021/S 146-389029 (2021-07-26)
Meddelande om tilldelning (2023-09-20)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 1 000 000 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-09-20 📅
Publiceringsdatum: 2023-09-25 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 184-576463
EUT-S-nummer: 184
Ytterligare information
Anbudsgivare kan ta del av upphandlingsdokumentet benämnt "bilaga 11" genom att kontakta ansvarig handläggare för upphandlingen. Mercell annons: https://opic.com/id/afzyotbszh

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2021-11-24 📅
Namn: Transvoice AB
Nationellt registreringsnummer: 556482-8654
Postadress: Sveavägen 159, 3 tr
Postort: Stockholm
Postnummer: 11346
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: jonas.ahlstedt@transvoice.se 📧
Land: Stockholms län 🏙️
Webbadress: http://www.transvoice.se 🌏
Upphandlingens totala värde: 1 000 000 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 7

Referens
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afzyotbszh
Källa: OJS 2023/S 184-576463 (2023-09-20)