Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna
Erfarenhet
Leverantören ska ha minst två (2) års erfarenhet under de senaste tre (3) åren av leverans av liknande tjänster som efterfrågas i denna upphandling. Volymen på leveransen ska under vart och ett av dessa två år, ha uppgått till minst 400 000 SEK per år.
Anbudsgivaren ska styrka detta genom att nedan ange referensuppdrag, ett eller flera, som enskilt eller tillsammans, uppfyller ovanstående krav. Anbudsgivaren ska nedan ange namn på kontaktperson hos referensuppdrag. Beställaren kommer att kontrollera referensuppdrags riktighet. Referensuppdrag hos beställaren får anges som referensuppdrag (egenreferens).
Leverantörens yrkeskunnande
Leverantören ska ha det yrkeskunnande som krävs för uppdraget. För att kontrollera detta kommer beställaren att kontakta angivna kontaktpersonen/kontaktpersoner för att höra hur väl nedanstående påståenden överensstämmer med dess/deras uppfattning. För att leverantören ska anses ha det yrkeskunnande som krävs för uppdraget ska minst betyget tre (3) uppnås som betyg på varje nedanstående påstående. Påstående om leverantören:
1. Leverantören är lätt att samarbeta med för beställaren och andra parter.
2. Leverantören uppträder effektivt, korrekt och serviceinriktat.
3. Leverantören håller tidplaner och levererar tjänster och uppgifter enligt överenskomna tider.
4. Kontakter med och information från leverantören samt redovisningar till beställaren fungerar bra.
5. Leverantören har som helhet genomfört uppdrag på ett professionellt och genomtänkt sätt.
6. Leverantören vidtar snabbt korrigerande åtgärder vid anmärkningar och brister.
7. Leverantören ser till att det blir hög kvalitet på utförandet.
Kontaktpersonen ombeds att bedöma varje påstående enligt följande betygsskala:
Betyg 5: Stämmer mycket bra.
Betyg 4: Stämmer bra.
Betyg 3: Stämmer.
Betyg 2: Stämmer dåligt.
Betyg 1: Stämmer mycket dåligt.
Kvalitetsarbete
Anbudsgivaren ska bedriva ett aktivt kvalitetsarbete.
Anbudsgivaren ska styrka det genom att nedan bifoga beskrivning/certifikat av sitt kvalitetsarbete.
Miljöarbete
Anbudsgivaren ska bedriva ett aktivt miljöarbete.
Anbudsgivaren ska styrka det genom att nedan bifoga beskrivning/certifikat av sitt miljöarbete.