CRM for Vegas

AB Svenska Spel

AB Svenska Spel hereby invites you to apply to tender in its procurement of ‘CRM for Vegas’. The scope of this procurement is to replace Svenska Spel´s current customer relationship management (‘CRM’) solution to get a new and more modern CRM solution.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-05-26. Upphandlingen offentliggjordes den 2021-04-26.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2021-04-26 Meddelande om upphandling
Meddelande om upphandling (2021-04-26)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: AB Svenska Spel
Nationellt registreringsnummer: 556460-1812
Postadress: 10610
Postort: Stockholm
Postnummer: 10610
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: David Näslund
E-post: david.naslund@svenskaspel.se 📧
Region: Stockholms län 🏙️
URL: http://www.svenskaspel.se 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afehzujzav&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afehzujzav&GoTo=Tender 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: CRM for Vegas 2021-01411
Produkter/tjänster: Programvaruutvecklingstjänster för kundhantering 📦
Kort beskrivning:
“AB Svenska Spel hereby invites you to apply to tender in its procurement of ‘CRM for Vegas’. The scope of this procurement is to replace Svenska Spel´s...”    Visa mer

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för dokumenthantering 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för kundhantering 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för kommunikation 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Informationssystem 📦
Plats för genomförandet: Stockholms län 🏙️
Beskrivning av upphandlingen:
“AB Svenska Spel hereby invites you to apply to tender in its procurement of ‘CRM for Vegas’. The scope of this procurement is to replace Svenska Spel's...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Nedanstående tidsramar uttrycks i antal månader.
Beskrivning
Varaktighet: 84
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Detta avtal kan förnyas
Beskrivning
Beskrivning av förnyelser: 3 extensions per 12 months

Förfarande
Typ av förfarande
Konkurrensutsatt förfarande med förhandling
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2021-05-26 23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: engelska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2022-01-30 📅

Kompletterande information
Ytterligare information
Mercell notice: https://opic.com/id/afehzujzav
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Postort: Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2021/S 084-215807 (2021-04-26)