Upphandling av CRM-systemstöd för kundkommunikation

Stockholms Stadsteater AB

Upphandling av CRM-systemstöd för kundkommunikation för Kulturhuset Stadsteatern.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2020-08-10. Upphandlingen offentliggjordes den 2020-06-12.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2020-06-12 Meddelande om upphandling
2020-07-14 Ytterligare upplysningar
2020-08-13 Ytterligare upplysningar
2021-01-19 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2020-06-12)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Kundvård
Referensnummer: ST2020-64 / 241
Kort beskrivning:
“Upphandling av CRM-systemstöd för kundkommunikation för Kulturhuset Stadsteatern.”
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Kundvård 📦
Ytterligare CPV-kod: Programvara för kundhantering 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Stockholm 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Stockholms Stadsteater AB
Postadress: Box 16412
Postnummer: 103 27
Postort: Stockholm
Kontakt
Webbadress: https://kulturhusetstadsteatern.se/ 🌏
E-post: gabriella.eriksson@stadsteatern.stockholm.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afsskyqpnx&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afsskyqpnx&GoTo=Tender 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-06-12 📅
Sista anbudsdag: 2020-08-10 📅
Publiceringsdatum: 2020-06-15 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 114-277014
EUT-S-nummer: 114
Ytterligare information

“Förlängning av avtalet kan även komma att ske för del av månad. Se vidare avtalsförlagan i upphandlingsdokumenten. Visma annons: https://opic.com/id/afsskyqpnx”    Visa mer
Källa: OJS 2020/S 114-277014 (2020-06-12)
Ytterligare upplysningar (2020-07-14)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvara för kundhantering 📦

Upphandlande myndighet
Identitet
Postnummer: 10327

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-07-14 📅
Sista anbudsdag: 2020-08-14 📅
Publiceringsdatum: 2020-07-15 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 135-333268
Refererar till meddelande: 2020/S 114-277014
EUT-S-nummer: 135
Ytterligare information

“Förlängning av avtalet kan även komma att ske för del av månad. Se vidare avtalsförlagan i upphandlingsdokumenten. Visma annons: https://opic.com/id/afgbknpzfk”    Visa mer
Källa: OJS 2020/S 135-333268 (2020-07-14)
Ytterligare upplysningar (2020-08-13)
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-08-13 📅
Sista anbudsdag: 2020-08-28 📅
Publiceringsdatum: 2020-08-18 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 159-388699
EUT-S-nummer: 159
Ytterligare information

“Förlängning av avtalet kan även komma att ske för del av månad. Se vidare avtalsförlagan i upphandlingsdokumenten. Visma annons: https://opic.com/id/afutiorslw”    Visa mer
Källa: OJS 2020/S 159-388699 (2020-08-13)
Meddelande om tilldelning (2021-01-19)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 3 000 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-01-19 📅
Publiceringsdatum: 2021-01-22 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 015-033293
EUT-S-nummer: 15
Ytterligare information

“Förlängning av avtalet kan även komma att ske för del av månad. Se vidare avtalsförlagan i upphandlingsdokumenten. Visma annons: https://opic.com/id/aftsognvwx”    Visa mer
Källa: OJS 2021/S 015-033293 (2021-01-19)