CRM byråtjänster 2019
Västtrafik AB
Upphandlingen avser tillhandahållandet av CRM byråtjänster för hantering och utveckling av kundbearbetning och kundrelation. CRM byråtjänsterna är uppdelade i:
1. ta ansvar för att utföra hela eller valda delar av kundkampanjer och aktiviteter,
2. tillsammans med Västtrafik utveckla CRM och MA.
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2020-02-07. Upphandlingen offentliggjordes den 2019-12-18.
Vem? Vad?- • Public relations › Managementtjänster avseende public relations
- • Reklam › Reklamrådgivning
- • Reklam och marknadsföring › Marknadsföring
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2019-12-18 | Meddelande om upphandling |
| 2020-04-07 | Meddelande om tilldelning |
Meddelande om upphandling (2019-12-18)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Reklam och marknadsföring
Referensnummer: D-nr: 1-1551-19
Kort beskrivning:
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Reklam och marknadsföring 📦
Ytterligare CPV-kod: Reklamrådgivning 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Västra Götalands län 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Allmännyttigt företag
Upphandlande myndighet (namn): Västtrafik AB
Postadress: Box 405
Postnummer: 401 26
Postort: Göteborg
Kontakt
Webbadress: http://www.vasttrafik.se 🌏
E-post: lennart.karlberg@vasttrafik.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afhpjrbjwi&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afhpjrbjwi&GoTo=Tender 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-12-18 📅
Sista anbudsdag: 2020-02-07 📅
Publiceringsdatum: 2019-12-20 📅
Startdatum: 2020-03-20 📅
Slutdatum: 2022-06-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 246-607612
EUT-S-nummer: 246
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afhpjrbjwi
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Beskrivning av förnyelser: 2 förlängningar á 12 månader
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0025
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2020-08-31 📅
Datum för öppnande av anbud: 2020-02-10 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 556558-5873
Kontakt
Kontaktpunkt: Lennart Karlberg
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afhpjrbjwi&GoTo=Docs 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Jönköping
Postort: Jönköping
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2019/S 246-607612 (2019-12-18)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Reklam och marknadsföring
Referensnummer: D-nr: 1-1551-19
Kort beskrivning:
Upphandlingen avser tillhandahållandet av CRM byråtjänster för hantering och utveckling av kundbearbetning och kundrelation. CRM byråtjänsterna är uppdelade i:
1. ta ansvar för att utföra hela eller valda delar av kundkampanjer och aktiviteter,
2. tillsammans med Västtrafik utveckla CRM och MA.
Visa mer
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Reklam och marknadsföring 📦
Ytterligare CPV-kod: Reklamrådgivning 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Västra Götalands län 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Allmännyttigt företag
Upphandlande myndighet (namn): Västtrafik AB
Postadress: Box 405
Postnummer: 401 26
Postort: Göteborg
Kontakt
Webbadress: http://www.vasttrafik.se 🌏
E-post: lennart.karlberg@vasttrafik.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afhpjrbjwi&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afhpjrbjwi&GoTo=Tender 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-12-18 📅
Sista anbudsdag: 2020-02-07 📅
Publiceringsdatum: 2019-12-20 📅
Startdatum: 2020-03-20 📅
Slutdatum: 2022-06-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 246-607612
EUT-S-nummer: 246
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afhpjrbjwi
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Upphandlingen avser tillhandahållandet av CRM byråtjänster för hantering och utveckling av kundbearbetning och kundrelation. CRM byråtjänsterna är uppdelade i:
1. ta ansvar för att utföra hela eller valda delar av kundkampanjer och aktiviteter,
2. tillsammans med Västtrafik utveckla CRM och MA.
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0025
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2020-08-31 📅
Datum för öppnande av anbud: 2020-02-10 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 556558-5873
Kontakt
Kontaktpunkt: Lennart Karlberg
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afhpjrbjwi&GoTo=Docs 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Jönköping
Postort: Jönköping
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2019/S 246-607612 (2019-12-18)
Meddelande om tilldelning (2020-04-07)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-04-07 📅
Publiceringsdatum: 2020-04-09 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 071-169827
Refererar till meddelande: 2019/S 246-607612
EUT-S-nummer: 71
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/aftrmegesy
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2020-02-27 📅
Källa: OJS 2020/S 071-169827 (2020-04-07)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-04-07 📅
Publiceringsdatum: 2020-04-09 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 071-169827
Refererar till meddelande: 2019/S 246-607612
EUT-S-nummer: 71
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/aftrmegesy
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2020-02-27 📅
Källa: OJS 2020/S 071-169827 (2020-04-07)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕