Stödsystem för Skype

Umeå universitet

Upphandlingen omfattar stödsystemstjänster för kontaktcenter och telefonistapplikation samt hänvisningstjänster som option. Observera att röstbrevlådefunktioner avses tillhandahållas via Microsoft Exchange UM, således är enbart integrationstjänsten mot Exchange UM föremål för upphandlingens omfattning.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2019-01-31. Upphandlingen offentliggjordes den 2018-12-18.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2018-12-18 Meddelande om upphandling
2019-04-08 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2018-12-18)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Telekommunikationssystem
Referensnummer: FS 2.1.2-2462-18
Kort beskrivning:
Upphandlingen omfattar stödsystemstjänster för kontaktcenter och telefonistapplikation samt hänvisningstjänster som option. Observera att röstbrevlådefunktioner avses tillhandahållas via Microsoft Exchange UM, således är enbart integrationstjänsten mot Exchange UM föremål för upphandlingens omfattning.
Visa mer
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Varor
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Telekommunikationssystem 📦
Ytterligare CPV-kod: Telekommunikationssystem 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Norra Sverige 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Umeå universitet
Postadress: Universitetsledningshuset, plan 2
Postnummer: 901 87
Postort: Umeå
Kontakt
Webbadress: http://www.umu.se 🌏
E-post: irina.geibrink@umu.se 📧
Telefon: +46 907867344 📞
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/umuuniv/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=41445 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/umuuniv/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=41445 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2018-12-18 📅
Sista anbudsdag: 2019-01-31 📅
Publiceringsdatum: 2018-12-19 📅
Startdatum: 2019-04-01 📅
Slutdatum: 2022-03-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2018/S 244-557947
EUT-S-nummer: 244

Objekt
Upphandlingens omfattning
Beskrivning av förnyelser: 1 plus 1 år efter ordinarie avtalstid

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2019-05-01 📅
Datum för öppnande av anbud: 2019-02-01 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 202100-2874
Kontakt
Kontaktpunkt: Irina Geibrink
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/umuuniv/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=41445 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Umeå
Postadress: Box 193
Postort: Umeå
Postnummer: 901 05
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 90-177400 📞
E-post: forvaltningsratteniumea@dom.se 📧
Fax: +46 90-137588 📠
Webbadress: http://www.forvaltningsratteniumea.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2018/S 244-557947 (2018-12-18)
Meddelande om tilldelning (2019-04-08)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 3 000 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Plats för genomförandet
NUTS-region: Västerbottens län 🏙️

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-04-08 📅
Publiceringsdatum: 2019-04-11 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 072-169997
Refererar till meddelande: 2018/S 244-557947
EUT-S-nummer: 72

Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kvalitetskriterium (namn): Utförande
Kvalitetskriterium (viktning): 60 %
Pris (korrigeringskoefficient): 40 %

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2019-02-18 📅
Namn: Competella AB
Nationellt registreringsnummer: 556781-5070
Postadress: Wallingatan 38
Postort: Stockholm
Postnummer: 111 24
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 731-256063 📞
E-post: karin.lindberg@competella.com 📧
Land: Västerbottens län 🏙️
Upphandlingens totala värde: 3 000 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1
Källa: OJS 2019/S 072-169997 (2019-04-08)