Operatörstjänster för fast- och mobil telefoni inklusive datatrafik

Melleruds kommun

Dalslandskommunerna Bengtsfors, Dals-Ed, Färgelanda, Mellerud och Åmål tillsammans med deras kommunala bolag och kommunalförbund avser att upphandla operatörstjänster för kommunens behov av telefoni.
I tjänsten ingår:
— Paketerade funktioner för fast och mobil telefoni samt datatrafik inklusive fasta och mobila operatörstjänster med definierade servicenivåer
— Funktioner för kundtjänst, felhantering, uppföljning, statistik
— Leverantörstjänster för utveckling, utbildning
Kommunen förväntar sig att Leverantören tar ett helhetsansvar för tjänsten så att de tjänster och funktioner som ingår i leveransen också implementeras och levereras på ett professionellt sätt under hela avtalsperioden.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2019-01-30. Upphandlingen offentliggjordes den 2018-12-27.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

• Tele2 Sverige Aktiebolag

Vem?

• Melleruds kommun

Vad?

Var?

• Sverige

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2018-12-27	Meddelande om upphandling
2019-01-02	Ytterligare upplysningar
2019-03-06	Meddelande om tilldelning

Meddelande om upphandling (2018-12-27)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Telekommunikationstjänster
Referensnummer: UH-2018-110
Kort beskrivning:

Dalslandskommunerna Bengtsfors, Dals-Ed, Färgelanda, Mellerud och Åmål tillsammans med deras kommunala bolag och kommunalförbund avser att upphandla operatörstjänster för kommunens behov av telefoni. I tjänsten ingår: — Paketerade funktioner för fast och mobil telefoni samt datatrafik inklusive fasta och mobila operatörstjänster med definierade servicenivåer — Funktioner för kundtjänst, felhantering, uppföljning, statistik — Leverantörstjänster för utveckling, utbildning Kommunen förväntar sig att Leverantören tar ett helhetsansvar för tjänsten så att de tjänster och funktioner som ingår i leveransen också implementeras och levereras på ett professionellt sätt under hela avtalsperioden.

Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Telekommunikationstjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: Telekommunikationstjänster 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Sverige 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Melleruds kommun
Postadress: Köpmantorget
Postnummer: 464 80
Postort: Mellerud
Kontakt
Webbadress: http://www.mellerud.se/ 🌏
E-post: elin.holm@mellerud.se 📧
Telefon: +46 530-18208 📞
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/mellerud/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=40740 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/mellerud/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=40740 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2018-12-27 📅
Sista anbudsdag: 2019-01-30 📅
Publiceringsdatum: 2018-12-29 📅
Startdatum: 2019-04-01 📅
Slutdatum: 2021-03-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2018/S 250-577583
EUT-S-nummer: 250
Ytterligare information
Sluten anbudsöppning

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:

I tjänsten ingår:

— Paketerade funktioner för fast och mobil telefoni samt datatrafik inklusive fasta och mobila operatörstjänster med definierade servicenivåer

— Funktioner för kundtjänst, felhantering, uppföljning, statistik

— Leverantörstjänster för utveckling, utbildning

Kommunen förväntar sig att Leverantören tar ett helhetsansvar för tjänsten så att de tjänster och funktioner som ingår i leveransen också implementeras och levereras på ett professionellt sätt under hela avtalsperioden.

Beskrivning av förnyelser: Med ett år i taget som längst till 2023-03-31.

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
Behörighet att utöva yrkesverksamheten:

Anbudsgivaren skall vara momsregistrerad samt inneha F-skattsedel. Anbudsgivaren skall vara fri från

Skatteskulder och sociala avgifter. Upphandlande myndighet kommer att själv kontrollera detta via Skatteverket. För

Utländska anbudsgivare gäller motsvarande.

Ekonomisk och finansiell ställning:

Anbudsgivaren ska en stabil ekonomisk ställning och finansiella förutsättningar att genomföra efterfrågat uppdrag under hela avtalstiden. Anbudsgivaren ska ha minst 40 på en skala enligt CreditSafe eller motsvarande. Bevis om detta inhämtas av beställaren. För utländsk anbudsgivare gäller att likvärdigt bevis bifogas anbudet.

Teknisk och yrkesmässig förmåga:

Anbudsgivare och eventuella underleverantörer skall ha teknisk och yrkesmässig kapacitet

Som svarar mot uppdragets omfattning och innehåll.

Anbudsgivaren skall agera som ett serviceföretag, vara tillgänglig och angelägen om goda

Samarbetsrelationer med köparen. Anbudsgivaren skall svara för en hög servicenivå,

Lyhördhet för köparens önskemål, god anpassningsförmåga och punktlighet vid leveranser.

Anbudsgivaren skall ha erfarenhet av uppdrag av liknande omfattning som denna upphandling

Avser. Med liknande omfattning avses ett uppdrag vars omfattning motsvarar en

Organisation av kommunernas gemensamma storlek.

För att styrka anbudsgivarens lämplighet inom området, skall en förteckning på tre (3) unika

Referensobjekt/referenskunder liknande det som efterfrågas i denna upphandling anges,

Med namn på företag och kontaktuppgifter. Har Dalslandskommunerna varit kund åt anbudsgivare ska någon av dessa kommuner vara referens.

Referenspersonerna skall vara vidtalade. Referensuppdragen skall ha genomförts och varit i

Drift under en period de tre senaste åren. Dalslandskommunerna kan komma att tillfråga andra kunder

Än de i anbudet angivna.

Följande frågor kommer att ställas till referenserna, om referenstagning blir aktuell:

1. Tror ni leverantören kommer vara tillgänglig enligt överenskommelse?

2. Tror ni att leverantören kommer kunna hålla uppgjorda leveranstider och insatser gällande förbättringar

Av täckningsgrad och kapacitet?

3. Tror ni projektet kommer att genomförts enligt överenskommen projektplan?

4. Tror ni att leverantören är lyhörd för beställarens önskemål?

5. Tror ni att leverantören på ett aktivt sätt driver fram förbättringar och utveckling av

Tjänster?

6. Om ni fritt skulle välja leverantör av fasta och mobila operatörstjänster idag, skulle ni

Kunna tänka er att välja samma leverantör?

7. Tror ni att kvalitén på de av leverantören levererade tjänster motsvarat våra förväntningar?

Positiva svar (JA-svar) är en förutsättning för att teknisk och yrkesmässig kapacitet och

Yrkeskunnande ska anses tillräcklig för efterfrågat uppdrag.

Lämnas negativa omdömen, kommer Dalslandskommunerna att utreda om det negativa omdömet har

Skälig grund. Det är Dalslandskommunerna som avgör om det negativa omdömet har skälig grund eller

Ej.

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tillämplig upphandlingslagstiftning:

Gemensamt för Bengtsfors kommun, Dals-Eds kommun, Färgelanda kommun, Melleruds Kommun och Åmåls kommun inklusive dess bolag och kommunalförbund

Motivering till ramavtalet: Löptid ej längre än 4 år
Motivering till varför ramavtalet löper i mer än fyra år: Löptid ej längre än 4 år
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2019-04-30 📅
Datum för öppnande av anbud: 2019-01-31 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 09:00
Plats: Kommunkontoret Mellerud
Ytterligare information: Sluten anbudsöppning

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-1488
Upphandlande myndighet (namn): Melleruds Kommun
Kontakt
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/mellerud/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=40740 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Göteborg och migrationsdomstol
Postadress: Box 53197
Postort: Göteborg
Postnummer: 400 15
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 31-7327000 📞
E-post: forvaltningsrattenigoteborg@dom.se 📧
Fax: +46 31-7117859 📠
Webbadress: http://www.forvaltningsrattenigoteborg.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2018/S 250-577583 (2018-12-27)

Ytterligare upplysningar (2019-01-02)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:

Dalslandskommunerna Bengtsfors, Dals-Ed, Färgelanda, Mellerud och Åmål tillsammans med deras kommunala bolag och kommunalförbund avser att upphandla operatörstjänster för kommunens behov av telefoni. I tjänsten ingår: — paketerade funktioner för fast och mobil telefoni samt datatrafik inklusive fasta och mobila operatörstjänster med definierade servicenivåer — funktioner för kundtjänst, felhantering, uppföljning, statistik — leverantörstjänster för utveckling, utbildning Kommunen förväntar sig att Leverantören tar ett helhetsansvar för tjänsten så att de tjänster och funktioner som ingår i leveransen också implementeras och levereras på ett professionellt sätt under hela avtalsperioden.

Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar

Upphandlande myndighet
Identitet
Upphandlande myndighet (namn): Melleruds kommun

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-01-02 📅
Sista anbudsdag: 2019-01-31 📅
Publiceringsdatum: 2019-01-03 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 002-002319
Refererar till meddelande: 2018/S 250-577583
EUT-S-nummer: 2

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:

— paketerade funktioner för fast och mobil telefoni samt datatrafik inklusive fasta och mobila operatörstjänster med definierade servicenivåer

— funktioner för kundtjänst, felhantering, uppföljning, statistik

— leverantörstjänster för utveckling, utbildning

Källa: OJS 2019/S 002-002319 (2019-01-02)

Meddelande om tilldelning (2019-03-06)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 8 000 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-03-06 📅
Publiceringsdatum: 2019-03-08 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 048-110651
EUT-S-nummer: 48

Objekt
Upphandlingens omfattning
Beskrivning av alternativen: Förlängningsoption med ett år i taget som längst till 2023-03-31

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2019-02-13 📅
Namn: Tele2 Sverige Aktiebolag
Nationellt registreringsnummer: 556267-5164
Postadress: Gamlestads torg 5
Postort: Göteborg
Postnummer: 415 02
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 704205993 📞
E-post: jan.pettersson@tele2.com 📧
Upphandlingens totala värde: 8 000 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 2

Upphandlande myndighet
Kontakt
Kontaktpunkt: Elin Holm
Telefon: +04 653018208 📞
Källa: OJS 2019/S 048-110651 (2019-03-06)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

Post- och telekommunikationstjänster (8 nya upphandlingar)

Telekommunikationstjänster (6)