Upphandling av telefoni och funktioner för kontaktcenter som tjänst

Solna stad

Denna upphandling omfattar tjänsten ”Telefoni och funktioner för kontaktcenter som tjänst”. Detta innebär att leverantören tar ett helhetsansvar för de delar som ingår i tjänsten samt äger och underhåller bakomliggande tekniska plattformar som tjänsten realiseras med.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2017-11-13. Upphandlingen offentliggjordes den 2017-09-28.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2017-09-28 Meddelande om upphandling
2017-11-02 Ytterligare upplysningar
2017-11-28 Ytterligare upplysningar
Ytterligare upplysningar (2017-11-02)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Solna stad
Nationellt registreringsnummer: 212000-0183
Postadress: Stadshusgången 2
Postort: Solna
Postnummer: 171 86
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Hanna Sandström
E-post: hanna.sandstrom@solna.se 📧
Region: Stockholms län 🏙️
URL: http://www.solna.se 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel:
“Upphandling av telefoni och funktioner för kontaktcenter som tjänst. KS/2017:234”
Produkter/tjänster: Telekommunikationstjänster 📦
Kort beskrivning:
“Denna upphandling omfattar tjänsten ”Telefoni och funktioner för kontaktcenter som tjänst”. Detta innebär att leverantören tar ett helhetsansvar för de...”    Visa mer

Kompletterande information
Ursprunglig referens till meddelandet
Nummer på meddelandet i EUT S: 2017/S 189-387054

Ändringar
Text som skall rättas i det ursprungliga meddelandet
Avsnittets nummer: IV.2.2)
Plats för den text som ska ändras: Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar
Gammalt värde
Datum: 2017-11-13 📅
Tid: 23:59
Nytt värde
Datum: 2017-11-27 📅
Tid: 23:59
Text som skall rättas i det ursprungliga meddelandet
Avsnittets nummer: IV.2.7)
Plats för den text som ska ändras: Anbudsöppning
Gammalt värde
Datum: 2017-11-14 📅
Tid: 0:00
Nytt värde
Datum: 2017-11-28 📅
Tid: 0:00
Annan kompletterande information
Visma annons: https://opic.com/id/afpjsvgjej
Källa: OJS 2017/S 213-443212 (2017-11-02)
Ytterligare upplysningar (2017-11-28)

Ändringar
Text som skall rättas i det ursprungliga meddelandet
Avsnittets nummer: IV.2.2)
Plats för den text som ska ändras: Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar
Gammalt värde
Datum: 2017-11-27 📅
Tid: 23:59
Nytt värde
Datum: 2017-11-28 📅
Tid: 23:59
Text som skall rättas i det ursprungliga meddelandet
Avsnittets nummer: IV.2.7)
Plats för den text som ska ändras: Anbudsöppning
Gammalt värde
Datum: 2017-11-28 📅
Tid: 0:00
Nytt värde
Datum: 2017-11-29 📅
Tid: 0:00
Annan kompletterande information
Visma annons: https://opic.com/id/afewtwnhev
Källa: OJS 2017/S 230-480121 (2017-11-28)