Telefonist 2016
Karlstads universitet
Karlstads universitet avser att upphandla tjänsten växeltelefonist då universitetet planerar att outsourca hela telefonistfunktionen med start under hösten 2016.
Idag har vi ca 75 000 inkommande samtal per år med stor variation under året.
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2016-08-08. Upphandlingen offentliggjordes den 2016-06-09.
LeverantörerFöljande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2016-06-09 | Meddelande om upphandling |
| 2016-10-14 | Meddelande om tilldelning |
Meddelande om upphandling (2016-06-09)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Kopplingstjänster
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Kopplingstjänster 📦
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Karlstads universitet
Postadress: Universitetsgatan 2
Postnummer: 651 88
Postort: Karlstad
Kontakt
E-post: linnea.mccann@kau.se 📧
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-06-09 📅
Sista anbudsdag: 2016-08-08 📅
Publiceringsdatum: 2016-06-11 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 112-200160
EUT-S-nummer: 112
Ytterligare information
“Visma Commerce-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=diqpxzxt”
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
“Karlstads universitet avser att upphandla tjänsten växeltelefonist då universitetet planerar att outsourca hela telefonistfunktionen med start under hösten 2016.”
Visa mer
“Idag har vi ca 75 000 inkommande samtal per år med stor variation under året.”
Referensnummer: C2016/354
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet:
“Karlstad.”
“Gäller även universitetets campus i Arvika.”
Förfarande
Språk
Språk: svenska 🗣️
Upphandlande myndighet
Kontakt
Kontaktpunkt: Linnea McCann
Namn: Karlstads universitet
Land: Sverige 🇸🇪
Webbadress för ytterligare information: https://www.e-avrop.com/karlstaduni/e-Upphandling/Announcement.aspx?id=29804 🌏
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/karlstaduni/e-Upphandling/Announcement.aspx?id=29804 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/karlstaduni/e-Upphandling/Announcement.aspx?id=29804 🌏
Referens
Identifierare
Referensnummer tilldelat av upphandlande myndighet: C2016/354
Källa: OJS 2016/S 112-200160 (2016-06-09)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Kopplingstjänster
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Kopplingstjänster 📦
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Karlstads universitet
Postadress: Universitetsgatan 2
Postnummer: 651 88
Postort: Karlstad
Kontakt
E-post: linnea.mccann@kau.se 📧
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-06-09 📅
Sista anbudsdag: 2016-08-08 📅
Publiceringsdatum: 2016-06-11 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 112-200160
EUT-S-nummer: 112
Ytterligare information
“Visma Commerce-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=diqpxzxt”
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
“Karlstads universitet avser att upphandla tjänsten växeltelefonist då universitetet planerar att outsourca hela telefonistfunktionen med start under hösten 2016.”
“Idag har vi ca 75 000 inkommande samtal per år med stor variation under året.”
Referensnummer: C2016/354
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet:
“Karlstad.”
“Gäller även universitetets campus i Arvika.”
Förfarande
Språk
Språk: svenska 🗣️
Upphandlande myndighet
Kontakt
Kontaktpunkt: Linnea McCann
Namn: Karlstads universitet
Land: Sverige 🇸🇪
Webbadress för ytterligare information: https://www.e-avrop.com/karlstaduni/e-Upphandling/Announcement.aspx?id=29804 🌏
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/karlstaduni/e-Upphandling/Announcement.aspx?id=29804 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/karlstaduni/e-Upphandling/Announcement.aspx?id=29804 🌏
Referens
Identifierare
Referensnummer tilldelat av upphandlande myndighet: C2016/354
Källa: OJS 2016/S 112-200160 (2016-06-09)
Meddelande om tilldelning (2016-10-14)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-10-14 📅
Publiceringsdatum: 2016-10-19 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 202-366112
Refererar till meddelande: 2016/S 112-200160
EUT-S-nummer: 202
Ytterligare information
“Visma Commerce-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=dixtfnkk”
Objekt
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet:
“Karlstad. Gäller även universtietets campus i Arvika.”
Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kriterium: 1. Kostnad (3)
2. Kvalitet (7)
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2016-08-22 📅
Namn: Kalix Tele24 AB
Postort: Kalix
Land: Sverige 🇸🇪
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 4
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 556420-8006
Källa: OJS 2016/S 202-366112 (2016-10-14)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-10-14 📅
Publiceringsdatum: 2016-10-19 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 202-366112
Refererar till meddelande: 2016/S 112-200160
EUT-S-nummer: 202
Ytterligare information
“Visma Commerce-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=dixtfnkk”
Objekt
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet:
“Karlstad. Gäller även universtietets campus i Arvika.”
Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kriterium: 1. Kostnad (3)
2. Kvalitet (7)
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2016-08-22 📅
Namn: Kalix Tele24 AB
Postort: Kalix
Land: Sverige 🇸🇪
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 4
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 556420-8006
Källa: OJS 2016/S 202-366112 (2016-10-14)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
- Post- och telekommunikationstjänster (7 nya upphandlingar)