Service på växel och transmission

Chalmers tekniska högskola Aktiebolag

Uppdragsbeskrivning:
Uppdraget innebär ett fullständigt åtagande av:
— all service, support och nödvändig administration av Chalmers växel samt integration mot stödsystemen och Lync som avser anslutning via SIP trunk;
— all hantering av service såsom drift/underhåll/uppdatering/felavhjälpning/övervakning m.m. som rör Chalmers växel och transmission;
— all administration och dokumentation inom uppdraget;
— att leverera komponenter till Chalmers växel;
— mjukvarusupport;
— att bidra med tekniker som kan närvara på Chalmers när arbetsuppgifter kräver det;
— rätt kompetens för konsultation och rådgivning vid behov;
— göra uppföljningar och koordinering mot andra leverantörer i ovanstående frågor.
Chalmers värderar högt att en löpande dialog med leverantören resulterar i konkreta förslag på hur man kan sänka kostnader för telefonin genom förslag på förbättringar, rationaliseringar samt rådgivning under avtalsperioden. I uppdraget ingår även att under tiden från avtalstecknande till avtalsstart sätta sig in i Chalmers organisation. Det innefattar att skaffa sig god lokalkännedom, kunskap om teleinfrastrukturen samt en förståelse för Chalmers organisation. Detta görs genom dialog med Chalmers samt att gå vid sidan av nuvarande leverantör under överlämningstid.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2016-07-06. Upphandlingen offentliggjordes den 2016-05-27.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2016-05-27 Meddelande om upphandling
2016-09-29 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2016-05-27)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Underhåll av telekommunikationsutrustning
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Underhåll av telekommunikationsutrustning 📦

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Annat
Upphandlande myndighet (namn): Chalmers tekniska högskola Aktiebolag
Postadress: Arvid Hedvalls backe 4
Postnummer: 412 96
Postort: Göteborg
Kontakt
E-post: liza.pettersson@chalmers.se 📧

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-05-27 📅
Sista anbudsdag: 2016-07-06 📅
Publiceringsdatum: 2016-06-01 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 104-186373
EUT-S-nummer: 104
Ytterligare information
Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=dirtqclp

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Uppdragsbeskrivning:
Uppdraget innebär ett fullständigt åtagande av:
— all service, support och nödvändig administration av Chalmers växel samt integration mot stödsystemen och Lync som avser anslutning via SIP trunk;
— all hantering av service såsom drift/underhåll/uppdatering/felavhjälpning/övervakning m.m. som rör Chalmers växel och transmission;
— all administration och dokumentation inom uppdraget;
— att leverera komponenter till Chalmers växel;
— mjukvarusupport;
— att bidra med tekniker som kan närvara på Chalmers när arbetsuppgifter kräver det;
— rätt kompetens för konsultation och rådgivning vid behov;
— göra uppföljningar och koordinering mot andra leverantörer i ovanstående frågor.
Chalmers värderar högt att en löpande dialog med leverantören resulterar i konkreta förslag på hur man kan sänka kostnader för telefonin genom förslag på förbättringar, rationaliseringar samt rådgivning under avtalsperioden. I uppdraget ingår även att under tiden från avtalstecknande till avtalsstart sätta sig in i Chalmers organisation. Det innefattar att skaffa sig god lokalkännedom, kunskap om teleinfrastrukturen samt en förståelse för Chalmers organisation. Detta görs genom dialog med Chalmers samt att gå vid sidan av nuvarande leverantör under överlämningstid.
Visa mer
Referensnummer: C 2016-0583
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Göteborg.

Förfarande
Anbudens giltighetstid: 2016-12-31 📅
Datum för öppnande av anbud: 2016-07-07 📅

Upphandlande myndighet
Identitet
Annan typ av upphandlande myndighet: Other
Upphandlande myndighet (namn): Stiftelsen Chalmers tekniska högskola
Kontakt
Kontaktpunkt: Liza Pettersson
Namn: TendSign
Webbadress för ytterligare information: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=103883 🌏
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=103883&Goto=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=103883&Goto=Tender 🌏

Referens
Datum
Startdatum: 2016-12-05 📅
Slutdatum: 2017-12-04 📅
Identifierare
Referensnummer tilldelat av upphandlande myndighet: C 2016-0583

Kompletterande information
Återkommande upphandling
Ramavtal på maximalt 4 år.
Källa: OJS 2016/S 104-186373 (2016-05-27)
Meddelande om tilldelning (2016-09-29)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-09-29 📅
Publiceringsdatum: 2016-10-04 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 191-344546
Refererar till meddelande: 2016/S 104-186373
EUT-S-nummer: 191
Ytterligare information
Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=dihdjlrb

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2016-08-23 📅
Namn: Cygate AB
Postadress: Box 4045
Postort: Solna
Postnummer: 169 04
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: info@cygate.se 📧
Webbadress: www.cygate.se 🌏
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 2
Källa: OJS 2016/S 191-344546 (2016-09-29)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
Relaterade sökningar 🔍
Region:
Sverige Södra Sverige Västsverige Västra Götalands län
Produkter/tjänster:
Reparation och underhåll Reparation, underhåll och tillhörande... Underhåll av telekommunikationsutrustning Underhåll av telekommunikationsinfrastruktur Post- och telekommunikationstjänster Telekommunikationstjänster