Mediebevakningstjänster

Universitetskanslersämbetet

Upphandlingen omfattar 2 delområden:
1) Mediebevakningstjänster – redaktionella medier, och
2) Mediebevakningstjänster – sociala medier.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2016-06-27. Upphandlingen offentliggjordes den 2016-05-18.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

• Retriever Sverige AB

Vem?

• Universitetskanslersämbetet

Vad?

• Behandling av data › Datainsamlings- och kollateringstjänster
• Behandling av data › Tillhandahållande av data
• Biblioteks- och arkiveringstjänster › Arkivtjänster
• Databassystem › Datainsamlingssystem
• Datatjänster › Databastjänster
• Diverse företags- och övriga tjänster › Diverse företagstjänster
• Diverse företags- och övriga tjänster › Prenumerationstjänster
• Fritids-, kultur- och sporttjänster › Nyhetsbyråtjänster
• Företags- och organisationsrådgivning › Public relations
• Marknadsundersökningar › Sociala undersökningar
• Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik › Statistiktjänster
• System- och stödtjänster › Dataarkivering
• Undersökningar › Undersökningsanalys

Var?

• Stockholm › Stockholms län

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2016-05-18	Meddelande om upphandling
2016-10-25	Meddelande om tilldelning

Meddelande om upphandling (2016-05-18)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Dataarkivering
Kvantitet eller omfattning:

Upphandlingen omfattar följande tjänsteområden:· Mediebevakningstjänster – redaktionella medier,· Mediebevakningstjänster – sociala medier.

Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Dataarkivering 📦

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på en eller flera delar
Kriterier för tilldelning
Ospecificerat

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Universitetskanslersämbetet
Postadress: Box 7703
Postnummer: 103 95
Postort: Stockholm
Kontakt
E-post: heidi.karlander@affarsconcept.se 📧

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-05-18 📅
Sista anbudsdag: 2016-06-27 📅
Publiceringsdatum: 2016-05-20 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 096-172671
Refererar till meddelande: 2016/S 077-136664
EUT-S-nummer: 96
Ytterligare information
Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=dinzqwgg

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:

Upphandlingen omfattar 2 delområden:

1) Mediebevakningstjänster – redaktionella medier, och

2) Mediebevakningstjänster – sociala medier.

Delkontraktets nummer: 1
Delkontraktets titel: Mediebevakningstjänster – redaktionella medier
Kort beskrivning:

Med redaktionella medier avses tryckt och digital dagspress, etermedia samt fack- och branschpress.

Kvantitet eller omfattning: Mediebevakningstjänster – redaktionella medier.
Ytterligare information om delarna: Mediebevakningstjänster – redaktionella medier.
Delkontraktets nummer: 2
Delkontraktets titel: Mediebevakningstjänster – sociala medier
Kort beskrivning:

Begreppet sociala medier betecknar aktiviteter som kombinerar teknologi, social interaktion och användargenererat innehåll. Genom sociala relationer skapar tjänsterna en direkt eller indirekt dialog mellan användare med hjälp av olika medieformat som bilder, ljud och video.

Kvantitet eller omfattning: Mediebevakningstjänster – sociala medier.
Ytterligare information om delarna: Mediebevakningstjänster – sociala medier.
Kvantitet eller omfattning:

Upphandlingen omfattar följande tjänsteområden:

· Mediebevakningstjänster – redaktionella medier,

· Mediebevakningstjänster – sociala medier.

Beskrivning av alternativen: Avtalen kan förlängas med upp till 36 månader.
Minsta antal möjliga förlängningar: 0
Maximalt antal möjliga förlängningar: 36
Varaktighet: 36 månader
Referensnummer: 214-205-16
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Stockholms län.

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
Ekonomisk och finansiell ställning:

Leverantören ska ha en stabil ekonomisk ställning så att denne med bibehållen kvalitet kan fullgöra tjänsten under hela avtalstiden.

Lägsta nivå(er) på standarder:

Leverantören ska därmed ha en riskklass om lägst 3 enligt kreditmarknadsinstitutet UC AB (UC).

I de fall lägre riskklassificering erhålls, eller i det fall leverantören inte kan erhålla sådan riskklassificering, ska denne ändå anses uppfylla detta krav om denne i anbudet lämnat en sådan redovisning som visar att det kan anses klarlagt att leverantören, själv eller genom åberopande av annans kapacitet, innehar en stabil ekonomisk ställning så att denne med bibehållen kvalitet kan fullgöra tjänsten under hela avtalstiden.

Teknisk och yrkesmässig förmåga:

Leverantören ska bedriva en etablerad verksamhet och ha erfarenhet av att, sedan åtminstone 2 år räknat från sista anbudsdag, ha tillhandahållit mediebevakning av det tjänsteområde anbudet avser.

Leverantören ska ha erfarenhet av att ställa in sökagenter på ett sätt som är relevant för sina kunder.

Leverantören ska tillhandahålla en kundansvarig kontaktperson som, med huvudansvar för leverantörens åtagande gentemot UKÄ, bland annat ska svara för att förfina sökningar/söksträngar så de fångar UKÄ:s behov av mediebevakningstjänster samt ska vara rådgivare till UKÄ. Den kundansvariga kontaktpersonen ska vidare vara leverantörens kvalitetsansvariga person för åtagandet.

Erbjuden kundansvarig kontaktperson ska ha:

— minst 2 års erfarenhet av mediebevakningstjänster av det tjänsteområde anbudet avser;

— erfarenhet av kundansvar för minst fem olika externa kunder;

— mycket god kommunikativ förmåga och förmåga att omsätta kundens behov i den tekniska plattform som leverantören tillhandahåller för mediebevakningstjänsten;

— mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Förlust av en enskild person får inte medföra att leverantörens möjligheter att tillhandahålla avtalad kompetens eller resurs påverkas. Förstärkningsresurser ska finnas för ovan efterfrågad resurs (kundansvarig kontaktperson), exempelvis vid sjukdom och dylikt. Detsamma gäller för övrig, för mediebevakningstjänstens utförande, relevant personal.

Förstärkningsresurser ska vid tiden för tjänstens utförande uppfylla ställda krav på efterfrågad roll.

Lägsta nivå(er) på standarder:

Anbudsgivaren ska redovisa uppgifter avseende bedriven verksamhet av vilka det framgår att ovan ställt krav avseende leverantörens erfarenhet uppfylls.

För att styrka att kravet på leverantörens erfarenhet är uppfyllt, ska anbudsgivaren presentera minst 2 referensuppdrag som avser/har avsett mediebevakningstjänster av det tjänsteområde anbudet avser.

Referensuppdragen ska utföras/ha utförts för olika externa kunder under de senaste tre åren räknat från sista anbudsdag.

Minst ett av referensuppdragen ska avse/ha avsett sektorsövergripande mediebevakningstjänster som motsvarar det sektorsövergripande sätt som UKÄ verkar på. Med sektorsövergripande mediebevakningstjänster avses mediebevakning av ett helt tjänsteområde, exempelvis läkemedelssektorn eller finanssektorn. UKÄ verkar inom utbildningssektorn.

Referensuppdragen ska utföras/ha utförts i enlighet med avtalade villkor och ska rendera/ha renderat ett, enligt kundens bedömning, gott resultat.

Om anbudsgivaren under de senaste tre åren räknat från sista anbudsdag har haft avtal med UKÄ ska UKÄ anges som en av referenskunderna.

För att styrka kundansvarig kontaktpersons erfarenhet ska anbudsgivaren presentera 2 referensuppdrag av vilka det framgår att ovan erbjuden kundansvarig kontaktperson är/har varit huvudansvarig för mediebevakningstjänster av det tjänsteområde anbudet avser för åtminstone 2 externa kunder under de senaste 3 åren räknat från sista anbudsdag.

Kontraktets fullgörande
Personalens namn och yrkeskvalifikationer ✅

Förfarande
Anbudens giltighetstid: 2016-12-26 📅
Datum för öppnande av anbud: 2016-06-28 📅

Upphandlande myndighet
Kontakt
Kontaktpunkt: Heidi Karlander
Namn: TendSign
Webbadress för ytterligare information: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=103000 🌏
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=103000&Goto=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=103000&Goto=Tender 🌏

Referens
Datum
Publiceringsdatum: 2016-04-20 📅
Identifierare
Referensnummer tilldelat av upphandlande myndighet: 214-205-16
Nummer på meddelandet i EUT S: 2016/S 077-136664

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2016/S 096-172671 (2016-05-18)

Meddelande om tilldelning (2016-10-25)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Kontakt
Webbadress: http://www.uka.se/ 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-10-25 📅
Publiceringsdatum: 2016-10-28 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 209-379861
Refererar till meddelande: 2016/S 096-172671
EUT-S-nummer: 209
Ytterligare information
Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=dixkvjtp

Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kriterium: 1. Anbudspris
2. Arbetssätt
3. Användbarhet

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2016-09-15 📅
Namn: Retriever Sverige AB
Postadress: Birger Jarlsgatan 6 B
Postort: Stockholm
Postnummer: 114 34
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: infosverige@retriever.se 📧
Webbadress: www.retriever.se 🌏
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 202100-6495

Kompletterande information
Granskningsorgan
Postadress: Tegeluddsvägen 1
Postort: Stockholm
Postnummer: 115 76
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Telefon: +46 856168000 📞
Webbadress: http://www.forvaltningsrattenistockholm.domstol.se/ 🌏
Källa: OJS 2016/S 209-379861 (2016-10-25)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd (>20 nya upphandlingar)

Programmering av mjukvara samt rådgivning (>20)

System- och stödtjänster (9)