Telefoni, operatörstjänster

Dalslandskommunernas Kommunalförbund

Dalslandskommunerna Bengtsfors, Dals-Ed, Färgelanda, Mellerud och Åmål avser upphandla operatörstjänster för kommunens behov av telefoni.
I tjänsten ingår:
— paketerade funktioner för fast och mobil telefoni samt datatrafik inklusive fasta och mobila operatörstjänster med definierade servicenivåer,
— funktioner för kundtjänst, felhantering, uppföljning, statistik,
— leverantörstjänster för utveckling, utbildning.
Kommunen förväntar sig att Leverantören tar ett helhetsansvar för tjänsten så att de tjänster och funktioner som ingår i leveransen också implementeras och levereras på ett professionellt sätt under hela avtalsperioden.
De kommunala bolagen samt Dalslandskommunernas kommunalförbund ska ha möjlighet att ansluta till avtalet.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2014-01-20. Upphandlingen offentliggjordes den 2013-11-15.

Vem?

• • Dalslandskommunernas Kommunalförbund

Vad?

• • Telefon- och dataöverföring › Tjänster för offentliga telefoner
• • Telefon- och dataöverföring › Mobiltelefontjänster

Var?

• • Västsverige › Västra Götalands län