Ärendehanteringssystem till Servicecenter

Järfälla kommun

Järfälla kommun inbjuder härmed leverantörer till att inkomma med anbud i denna upphandling avseende Ärendehanteringssystem till Servicecenter.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2023-06-28. Upphandlingen offentliggjordes den 2023-06-02.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2023-06-02 Meddelande om upphandling
Meddelande om upphandling (2023-06-02)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Järfälla kommun
Nationellt registreringsnummer: 212000-0043
Postadress: Vasaplatsen 9 - 11
Postort: Järfälla
Postnummer: 17780
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Christian Ahl
E-post: christian.ahl@jarfalla.se 📧
Region: Stockholms län 🏙️
URL: http://www.jarfalla.se 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=aflyyrdebj&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=aflyyrdebj&GoTo=Tender 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Ärendehanteringssystem till Servicecenter Kst 2023/166
Produkter/tjänster: Tillhandahållande av programvara 📦
Kort beskrivning:
“Järfälla kommun inbjuder härmed leverantörer till att inkomma med anbud i denna upphandling avseende Ärendehanteringssystem till Servicecenter.”

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för administration 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för kundhantering 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Informationssystem 📦
Plats för genomförandet: Stockholms län 🏙️
Huvudort eller plats för utförandet: Järfälla
Beskrivning av upphandlingen:
“Syftet med upphandlingen är att tillgodose kommunens behov av Ärendehanteringssystem till Servicecenter under avtalstiden.”
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Varaktighet
Startdatum: 2023-09-29 📅
Slutdatum: 2027-09-28 📅
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Detta avtal kan förnyas
Beskrivning
Beskrivning av förnyelser: 4 förlängning/ar á 12 månader

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Förskjutet förfarande:
“OBSERVERA! Denna upphandling genomförs som ett förhandlat förfarande med påskyndat förfarande. Järfälla kommun har genomfört en upphandling av...”    Visa mer
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2023-06-28 23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2023-11-02 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2023-06-29 00:00 📅

Kompletterande information
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/aflyyrdebj
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Postort: Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2023/S 108-339732 (2023-06-02)