2026 Diarie- och ärendehanteringssystem Region Norrbotten

Region Norrbotten

Upphandlingen avser avtal på ett diarie- och ärendehanteringssystem till Region Norrbotten. Målet med upphandlingen är att införa ett diarie- och ärendehanteringssystem som: • effektiviserar diarieföring och ärendehantering • uppfyller lagkrav om uppgiftsminimering och sekretess • integrerar stödpersonshantering och mötesadministration • skapar högre kvalitet och tidsbesparingar i verksamheten

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2026-03-04. Upphandlingen offentliggjordes den 2026-02-02.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2026-02-02 Meddelande om upphandling
2026-02-20 Meddelande om upphandling
2026-05-08 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2026-02-02)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: 2026 Diarie- och ärendehanteringssystem Region Norrbotten
Referensnummer: 26/26
Kort beskrivning:
“Upphandlingen avser avtal på ett diarie- och ärendehanteringssystem till Region Norrbotten. Målet med upphandlingen är att införa ett diarie- och...”    Visa mer
Typ av kontrakt: Varor
Produkter/tjänster: Programvara och informationssystem 📦
Beräknat värde exklusive moms: 11 000 000 SEK 💰
Andra begränsningar för leveransplatsen: Var som helst
Beskrivning
Intern identifierare: 26/26
Beräknat värde exklusive moms: 11 000 000 SEK 💰
Beskrivning av upphandlingen:
“Upphandlingen avser avtal på ett diarie- och ärendehanteringssystem till Region Norrbotten. Målet med upphandlingen är att införa ett diarie- och...”    Visa mer
Typ av kontrakt: Varor
Produkter/tjänster: Programvara och informationssystem 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för dokumenthantering 📦
Dokumenthanteringssystem 📦
Programvara för kommunikation 📦
IT-programvara 📦
Informationssystem 📦
Diverse programvara och datorsystem 📦
IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Datatjänster 📦
Dokumenthanteringstjänster 📦
Dokumenthantering 📦
Varaktighet
Startdatum: 2026-03-31 📅
Slutdatum: 2031-03-30 📅
Beskrivning
Högst antal förlängningar: 3
Ytterligare information om förlängningar:
“Förlängning är 12 månader”
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Kriterier för tilldelning
Pris
Pris (korrigeringskoefficient): 40
Kvalitetskriterium (namn): Användarfall
Kvalitetskriterium (viktning): 36
Kvalitetskriterium (namn): Bör-krav
Kvalitetskriterium (viktning): 24
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000
Upphandlingens omfattning
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för dokumenthantering 📦
Dokumenthanteringssystem 📦
Programvara för kommunikation 📦
IT-programvara 📦
Informationssystem 📦
Diverse programvara och datorsystem 📦
IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Datatjänster 📦
Dokumenthanteringstjänster 📦
Dokumenthantering 📦

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2026-03-04 22:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2026-03-04 23:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 182
Villkoren för upphandlingen
Avancerad eller kvalificerad elektronisk underskrift eller stämpel (enligt definitionen i förordning (EU) nr 910/2014) krävs
Öppningsdatum: 2026-03-04 23:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Sista dag för att begära kompletterande information: 2026-02-21 23:00:00 📅
Kriterier för tilldelning
Vikttyp: Viktning (procentandel, exakt)

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Region Norrbotten
Nationellt registreringsnummer: 2321000230
Avdelning: Upphandlingsenheten
Postnummer: 97189
Postort: Luleå
Region: Norrbottens län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Joel Bäckström
E-post: joel.backstrom@norrbotten.se 📧
Telefon: 0920-284000 📞
URL: https://www.nll.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
Huvudsaklig verksamhet
Hälso- och sjukvård
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=82479 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=82479&GoTo=Tender 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Luleå
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Box 849
Postnummer: 971 26
Postort: Luleå
Region: Norrbottens län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenilulea@dom.se 📧
Telefon: 0920-29 54 90 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-lulea/ 🌏
Förfarande för översyn
Exakt information om tidsfrister för omprövningsförfaranden:
“Enligt upphandlingsdokument.”
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Källa: OJS 2026/S 023-078421 (2026-02-02)
Meddelande om upphandling (2026-02-20)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat värde exklusive moms: 11 000 000 SEK 💰
Beskrivning
11 000 000 SEK 💰

Förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2026-03-11 22:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2026-03-11 23:00:00 📅
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 189
Villkoren för upphandlingen
Öppningsdatum: 2026-03-11 23:00:00 📅
Sista dag för att begära kompletterande information: 2026-03-01 23:00:00 📅

Ändringar
Text som skall rättas i det ursprungliga meddelandet
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000
Annan kompletterande information
Huvudskälet till ändringen: Information uppdaterad
Information om ändringar
Version av det föregående meddelandet som ska ändras: af6d080e-8b09-4698-863b-5d26433a4b76-01
Källa: OJS 2026/S 037-125779 (2026-02-20)
Meddelande om tilldelning (2026-05-08)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat värde exklusive moms: 11 000 000 SEK 💰
Upphandlingens totala värde (exklusive moms): 5 296 550 SEK 💰
Beskrivning
Beräknat värde exklusive moms: 11 000 000 SEK 💰

Tilldelning av kontrakt
Ett kontrakt/parti tilldelas
Förfarande för översyn
Antal klagomål: 0
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000
Kontraktets nummer: 26/26
Datum för ingående av avtalet: 2026-05-08 📅
Titel: Diarie- och ärendehanteringssystem Region Norrbotten
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 4
Uppgifter om kontraktets/partiets värde (exklusive moms)
Kontraktets/lottens totala värde: 7 336 244 SEK 💰
Identifierare för anbudsgivare: RFP Region Norrbotten DÄHS
Identifierare för del eller grupp av delar: LOT-0000
Entreprenörens namn och adress
Namn: Innofactor Dynasty AB
Nationellt registreringsnummer: 5595026534
Avdelning: Försäljning
Postadress: Drottninggatan 68, 4tr
Postnummer: 11121
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Anders Brunnström
E-post: anders.brunnstrom@innofactor.se 📧
Storlek på den ekonomiska aktören: Medelstort företag
Källa: OJS 2026/S 090-322085 (2026-05-08)