TI 2022-1114 Chatbot med AI för Kontaktcenter Södertälje Kommun

Telge Inköp AB

Upphandlingen omfattar Chatbot med AI för Kontaktcenter inom Södertälje kommun, i enlighet med upphandlingsdokumenten inklusive tillhörande bilagor.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2022-10-31. Upphandlingen offentliggjordes den 2022-09-26.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2022-09-26 Meddelande om upphandling
2023-03-10 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2022-09-26)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation
Referensnummer: TI 2022-1114
Kort beskrivning:
Upphandlingen omfattar Chatbot med AI för Kontaktcenter inom Södertälje kommun, i enlighet med upphandlingsdokumenten inklusive tillhörande bilagor.
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvaruutvecklingstjänster för kommunikation 📦
Ytterligare CPV-kod: Programvara för Internet och intranät 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Stockholms län 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Telge Inköp AB
Postadress: Box 633
Postnummer: 15127
Postort: Södertälje
Kontakt
Webbadress: http://www.telge.se 🌏
E-post: david.dawoud@telge.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afgwfryzau&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afgwfryzau&GoTo=Tender 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2022-09-26 📅
Sista anbudsdag: 2022-10-31 📅
Publiceringsdatum: 2022-09-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 189-534023
EUT-S-nummer: 189
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afgwfryzau

Objekt
Upphandlingens omfattning
Varaktighet: 60 månader
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Södertälje

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2023-01-31 📅
Datum för öppnande av anbud: 2022-11-01 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 556770-1437
Kontakt
Kontaktpunkt: David Dawoud
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afgwfryzau&GoTo=Docs 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Stockholm/Nyköping
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2022/S 189-534023 (2022-09-26)
Meddelande om tilldelning (2023-03-10)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 3 000 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-03-10 📅
Publiceringsdatum: 2023-03-15 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 053-157657
Refererar till meddelande: 2022/S 189-534023
EUT-S-nummer: 53
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afbhjipwpq

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2023-01-13 📅
Namn: Kindly AS
Nationellt registreringsnummer: 817 617 492
Postadress: Trondheimsveien 2
Postort: Oslo
Postnummer: 0560
Land: Norge 🇳🇴
E-post: mehrvan@kindly.ai 📧
Land: Oslo 🏙️
Upphandlingens totala värde: 946 100 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 3
Källa: OJS 2023/S 053-157657 (2023-03-10)