Telefoniplattformen

Sundsvalls kommun

Denna upphandling omfattar telefoniplattform som ägs av Sundsvall kommun som tillhandahåller växeltjänster till Timrå och Ånge kommuner enligt nedan:
Telefoniplattformen kan delas in i två stora delar, mobiltelefoniplattformen och växeltelefoniplattformen
Växeltelefoniplattformen är en av flera centrala IT-komponenter i kommunkoncernens IT-användning. Plattformen stödjer samtliga medarbetare inom kommunkoncernen och även externa utförare (Ånge och Timrå kommun). Växeltelefoniplattformen består av flera olika komponenter som måste samverka för att skapa en total upplevelse och funktion.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-05-13. Upphandlingen offentliggjordes den 2021-04-13.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2021-04-13 Meddelande om upphandling
2021-07-19 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2021-04-13)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Telekommunikationstjänster
Referensnummer: UH-2020-51
Kort beskrivning:
Denna upphandling omfattar telefoniplattform som ägs av Sundsvall kommun som tillhandahåller växeltjänster till Timrå och Ånge kommuner enligt nedan: Telefoniplattformen kan delas in i två stora delar, mobiltelefoniplattformen och växeltelefoniplattformen Växeltelefoniplattformen är en av flera centrala IT-komponenter i kommunkoncernens IT-användning. Plattformen stödjer samtliga medarbetare inom kommunkoncernen och även externa utförare (Ånge och Timrå kommun). Växeltelefoniplattformen består av flera olika komponenter som måste samverka för att skapa en total upplevelse och funktion.
Visa mer
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Telekommunikationstjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: Telekommunikationstjänster 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Sverige 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regionalt eller lokalt organ
Upphandlande myndighet (namn): Sundsvalls kommun
Postadress: Norrmalmsgatan 4
Postnummer: 851 85
Postort: Sundsvall
Kontakt
Webbadress: http://www.sundsvall.se/ 🌏
E-post: erik.thunstrom@sundsvall.se 📧
Telefon: +46 60-191385 📞
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/sundsvall/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=50437 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/sundsvall/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=50437 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-04-13 📅
Sista anbudsdag: 2021-05-13 📅
Publiceringsdatum: 2021-04-16 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 074-188107
EUT-S-nummer: 74

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Denna upphandling omfattar telefoniplattform som ägs av Sundsvall kommun som tillhandahåller växeltjänster till Timrå och Ånge kommuner enligt nedan:
Telefoniplattformen kan delas in i två stora delar, mobiltelefoniplattformen och växeltelefoniplattformen
Växeltelefoniplattformen är en av flera centrala IT-komponenter i kommunkoncernens IT-användning. Plattformen stödjer samtliga medarbetare inom kommunkoncernen och även externa utförare (Ånge och Timrå kommun). Växeltelefoniplattformen består av flera olika komponenter som måste samverka för att skapa en total upplevelse och funktion.
Visa mer
Beräknat totalt värde: 4 000 000 SEK 💰
Kort beskrivning:
Till växeltelefoniplattformen räknas såväl hårdvara i form av t.ex. IP- och dect-telefoner, servrar, operatörstjänster kopplat till dessa, förbindelser samt mjukvara som operativsystem, hänvisningssystem och administratörsapplikationer. Även andra komponenter som bidrar till den totala funktionen som telefonistfunktionalitet ingår i tjänsten.
Visa mer
Samtliga medarbetare har rätt att använda tjänster som baseras på växeltelefoniplattformen, idag finns det totalt ca 4 800 aktiva anknytningar i plattformen.
Mobiltelefoniplattformen är en av flera centrala IT-komponenter i kommunkoncernens IT-användning. Plattformen stödjer samtliga medarbetare inom koncernen. Denna plattform är grunden för att erbjuda mobiltelefoni som tjänst där både hårdvara, operatör, support och drift ingår.
Visa mer
Användare av mobiltelefoni kan lägga till tjänsten, Mobil anknytning (MEX) och därav finns det en koppling till växeltelefoniplattformen där mobil anknytning hanteras.
Samtliga medarbetare har rätt att använda tjänster som baseras på mobiltelefoniplattformen. Idag finns det ca 4 000 abonnemang i plattformen.
Servicecenter-IT har idag ingen egen första och andralinjes support gällande Mobiltelefoniplattformen, hela plattformen inklusive support köps som tjänst från extern leverantör.
Varaktighet: 24 månader
Beskrivning av alternativen: 24 månader

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2021-08-11 📅
Datum för öppnande av anbud: 2021-05-14 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-2411
Kontakt
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/sundsvall/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=50437 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Härnösand
Postadress: Box 314
Postort: Härnösand
Postnummer: 871 27
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 611-460600 📞
E-post: forvaltningsratteniharnosand@dom.se 📧
Fax: +46 611-511820 📠
Webbadress: http://www.forvaltningsratteniharnosand.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2021/S 074-188107 (2021-04-13)
Meddelande om tilldelning (2021-07-19)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Denna upphandling omfattar telefoniplattform som ägs av Sundsvall kommun som tillhandahåller växeltjänster till Timrå och Ånge kommuner enligt nedan: Telefoniplattformen kan delas in i två stora delar, mobiltelefoniplattformen och växeltelefoniplattformen Växeltelefoniplattformen är en av flera centrala IT-komponenter i kommunkoncernens IT-användning. Plattformen stödjer samtliga medarbetare inom kommunkoncernen och även externa utförare (Ånge och Timrå kommun). Växeltelefoniplattformen består av flera olika komponenter som måste samverka för att skapa en total upplevelse och funktion. Till växeltelefoniplattformen räknas såväl hårdvara i form av t.ex. IP- och dect-telefoner, servrar, operatörstjänster kopplat till dessa, förbindelser samt mjukvara som operativsystem, hänvisningssystem och administratörsapplikationer. Även andra komponenter som bidrar till den totala funktionen som telefonistfunktionalitet ingår i tjänsten.
Visa mer
Upphandlingens totala värde: 3 200 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-07-19 📅
Publiceringsdatum: 2021-07-23 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 141-374864
Refererar till meddelande: 2021/S 074-188107
EUT-S-nummer: 141

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning: Växel service samt hårdvara anslutet till växel. Mängd redovisas i underlaget.

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2021-06-11 📅
Namn: Telia Sverige AB
Nationellt registreringsnummer: 556430-0142
Postadress: Skepparegatan 3
Postort: Sundsvall
Postnummer: 851 87
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 70-6760612 📞
E-post: peter.lindgren@teliasonera.com 📧
Upphandlingens totala värde: 3 190 023 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 3
Källa: OJS 2021/S 141-374864 (2021-07-19)