Service och support av telefoniplattform

Norrköpings kommun

Norrköpings Kommun, Digitaliseringsavdelning inbjuder till anbudsgivning avseende leverans av service, support och utveckling på Norrköpings kommuns telefoniplattform MX-ONE 6.3 SP 5.
Norrköpings kommun har drygt 140 000 invånare. Kommunen är en stor arbetsgivare med ca 11 000 anställda. Kommunens telefoni är vital för verksamhetens upprätthållande.
Kommunens telefoni är vital för verksamhetens upprätthållande. Målet för kommunens telefoni är att förbättra kommunens kommunikation med medborgare och samtidigt göra medarbetarna mer tillgängliga.
Anbudsgivning, bevakning av nuvarande inklusive kommande upphandlingar och avtal är en kostnadsfri tjänst för anbudsgivarna och andra företag via kommunens upphandlingsverktyg www.e-avrop.com.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-06-21. Upphandlingen offentliggjordes den 2021-05-21.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2021-05-21 Meddelande om upphandling
2021-09-21 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2021-05-21)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Norrköpings kommun
Nationellt registreringsnummer: 212000-0456
Postadress: Drottninggatan 7-9
Postort: Norrköping
Postnummer: 601 81
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Magnus Böckert
Telefon: +46 11-156253 📞
E-post: magnus.bockert@norrkoping.se 📧
Region: Östergötlands län 🏙️
URL: http://www.norrkoping.se 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/norrk/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=62138 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/norrk/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=62138 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Service och support av telefoniplattform KS 2021/0522
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Kort beskrivning:
“Norrköpings Kommun, Digitaliseringsavdelning inbjuder till anbudsgivning avseende leverans av service, support och utveckling på Norrköpings kommuns...”    Visa mer
Beräknat värde exklusive moms: SEK 3 000 000 💰

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Telefonväxlar 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Installation av telefonväxlar 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Reparation och underhåll av telefonväxlar 📦
Plats för genomförandet: Sverige 🏙️
Plats för genomförandet: Östergötlands län 🏙️
Beskrivning av upphandlingen: Upphandlingen av ser konsulttjänster inom telefoniplattform.
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Upphandlingens omfattning
Beräknat totalt värde exklusive moms: SEK 3 000 000 💰
Varaktighet
Startdatum: 2022-01-01 📅
Slutdatum: 2023-12-31 📅
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Detta avtal kan förnyas
Beskrivning
Beskrivning av förnyelser: Förlängningsoption till: 31.12.2024 Förlängningsoption till: 31.12.2025

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2021-06-21 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2021-12-18 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2021-06-22 00:00 📅

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Linköping
Postadress: Box 406
Postort: Linköping
Postnummer: 581 04
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 13-251100 📞
E-post: forvaltningsrattenilinkoping@dom.se 📧
Fax: +46 13-251140 📠
URL: http://www.forvaltningsrattenilinkoping.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2021/S 100-264305 (2021-05-21)
Meddelande om tilldelning (2021-09-21)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Norrköpings kommun
Postnummer: 60181

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
“Norrköpings Kommun, Digitaliseringsavdelning inbjuder till anbudsgivning avseende leverans av service, support och utveckling på Norrköpings Kommuns...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Pris

Förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2021/S 100-264305

Tilldelning av kontrakt

1️⃣
Information om icke-tilldelning
Andra orsaker (avbrytande av förfarandet)
Källa: OJS 2021/S 186-483912 (2021-09-21)