Kundtjänst med registerhållning och fakturering av VA-avgifter
Täby kommun
Upphandling av kundtjänst med registerhållning och fakturering av VA-avgifter.
Uppdraget omfattar:
— Tillhandahållande av kundtjänst för kommunens VA-abonnenter
— Registerhållning och arkivhantering i ett, av anbudsgivaren tillhandahållet, abonnentsystem
— Hantering och registrering av vattenmätaravläsningar
— Fakturering av VA-avgifter
— Uppföljning och prognostisering av intäkter
— Upprättande av plan för vattenmätarbyten
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-04-23. Upphandlingen offentliggjordes den 2021-03-22.
LeverantörerFöljande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem? Vad?- • El-, vatten- och energiverk › Mätaravläsning
- • Marknadsföring › Kundservice
- • Skanning och fakturering › Fakturering
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2021-03-22 | Meddelande om upphandling |
| 2021-05-26 | Meddelande om tilldelning |
Meddelande om upphandling (2021-03-22)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Mätaravläsning
Referensnummer: SBN 2020/128-36
Kort beskrivning:
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Mätaravläsning 📦
Ytterligare CPV-kod: Mätaravläsning 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Sverige 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Täby kommun
Postadress: Esplanaden 3
Postnummer: 183 80
Postort: Täby
Kontakt
Webbadress: http://www.taby.se/ 🌏
E-post: maria.bafverfeldt@taby.se 📧
Telefon: +46 8-55559000 📞
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/taby/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=56381 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/taby/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=56381 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-03-22 📅
Sista anbudsdag: 2021-04-23 📅
Publiceringsdatum: 2021-03-26 📅
Startdatum: 2022-01-01 📅
Slutdatum: 2026-12-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 060-150567
EUT-S-nummer: 60
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Beräknat totalt värde: 8 000 000 SEK 💰
Beräknat värde exklusive moms: 8 000 000 SEK 💰
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2021-07-22 📅
Datum för öppnande av anbud: 2021-04-26 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-0118
Kontakt
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/taby/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=56381 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm och migrationsdomstol
Postort: Stockholm
Postnummer: 115 76
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 8-56168000 📞
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Fax: +46 8-56168001 📠
Webbadress: http://www.forvaltningsrattenistockholm.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2021/S 060-150567 (2021-03-22)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Mätaravläsning
Referensnummer: SBN 2020/128-36
Kort beskrivning:
Upphandling av kundtjänst med registerhållning och fakturering av VA-avgifter.
Uppdraget omfattar:
— Tillhandahållande av kundtjänst för kommunens VA-abonnenter
— Registerhållning och arkivhantering i ett, av anbudsgivaren tillhandahållet, abonnentsystem
— Hantering och registrering av vattenmätaravläsningar
— Fakturering av VA-avgifter
— Uppföljning och prognostisering av intäkter
— Upprättande av plan för vattenmätarbyten
Visa mer
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Mätaravläsning 📦
Ytterligare CPV-kod: Mätaravläsning 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Sverige 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Täby kommun
Postadress: Esplanaden 3
Postnummer: 183 80
Postort: Täby
Kontakt
Webbadress: http://www.taby.se/ 🌏
E-post: maria.bafverfeldt@taby.se 📧
Telefon: +46 8-55559000 📞
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/taby/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=56381 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/taby/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=56381 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-03-22 📅
Sista anbudsdag: 2021-04-23 📅
Publiceringsdatum: 2021-03-26 📅
Startdatum: 2022-01-01 📅
Slutdatum: 2026-12-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 060-150567
EUT-S-nummer: 60
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Upphandling av kundtjänst med registerhållning och fakturering av VA-avgifter.
Uppdraget omfattar:
— Tillhandahållande av kundtjänst för kommunens VA-abonnenter
— Registerhållning och arkivhantering i ett, av anbudsgivaren tillhandahållet, abonnentsystem
— Hantering och registrering av vattenmätaravläsningar
— Fakturering av VA-avgifter
— Uppföljning och prognostisering av intäkter
— Upprättande av plan för vattenmätarbyten
Beräknat värde exklusive moms: 8 000 000 SEK 💰
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2021-07-22 📅
Datum för öppnande av anbud: 2021-04-26 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-0118
Kontakt
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/taby/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=56381 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm och migrationsdomstol
Postort: Stockholm
Postnummer: 115 76
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 8-56168000 📞
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Fax: +46 8-56168001 📠
Webbadress: http://www.forvaltningsrattenistockholm.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2021/S 060-150567 (2021-03-22)
Meddelande om tilldelning (2021-05-26)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 7 745 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-05-26 📅
Publiceringsdatum: 2021-05-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 103-271667
Refererar till meddelande: 2021/S 060-150567
EUT-S-nummer: 103
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2021-04-30 📅
Namn: Roslagsvatten Aktiebolag
Nationellt registreringsnummer: 556142-2394
Postadress: Sågvägen 2
Postort: Åkersberga
Postnummer: 184 86
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 8-54083500 📞
E-post: lina.cheung@roslagsvatten.se 📧
Upphandlingens totala värde: 7 745 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1
Källa: OJS 2021/S 103-271667 (2021-05-26)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 7 745 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-05-26 📅
Publiceringsdatum: 2021-05-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 103-271667
Refererar till meddelande: 2021/S 060-150567
EUT-S-nummer: 103
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2021-04-30 📅
Namn: Roslagsvatten Aktiebolag
Nationellt registreringsnummer: 556142-2394
Postadress: Sågvägen 2
Postort: Åkersberga
Postnummer: 184 86
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 8-54083500 📞
E-post: lina.cheung@roslagsvatten.se 📧
Upphandlingens totala värde: 7 745 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1
Källa: OJS 2021/S 103-271667 (2021-05-26)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕