Beskrivning av upphandlingen
Upphanding av pulsade medarbetarundersökningar.
Upphandlingen avser löpande medarbetarundersökningar, med hög frekvens, och med ett få antal frågor i taget, samla in och presentera resultat i överskådliga rapporter som genereras i realtid. Med realtid menas att resultat från medarbetarundersökningen ska presenteras när fler eller lika med 5 stycken respondenter har svarat och innan nästa undersökning skickas ut.
Bakgrund
Skellefteå kommun har sedan 2005 haft ett traditionellt sätt att arbeta på med medarbetarundersökningar. En gemensam enkät för alla kommunens förvaltningar har skickats ut varje- eller vartannat år. Mycket har utvecklats inom området "medarbetarundersökningar”. En trendspaning har gjorts genom att fråga andra organisationer hur de jobbar med medarbetarundersökningar och genom att lyssna på leverantörer av system för medarbetarundersökningar. Skellefteå kommun vill inte missa de nya möjligheter som finns. Utifrån vad som händer i samhället och inom Skellefteå kommun ser vi ett behov av att tänka nytt kring hur vi mäter och vad vi mäter. Digitalisering är ett sätt att möta utmaningarna på. Med ökad digitalisering förväntas vi kunna effektivisera och utveckla den kommunala servicen. Det förändrar både arbetssätten och arbetsuppgifterna.
Syfte
Pulsade medarbetarundersökningar är ett verktyg för att löpande få en aktuell bild av medarbetares upplevelser av faktorer i arbetet som underlag för dialog, utveckling och lärande. Undersökningar ska t.ex. användas som ett verktyg för chefer och medarbetare att följa upp och utveckla den egna verksamheten och arbetsmiljön. Undersökningar ska också indikera problem som verksamheten kan agera på i ett tidigt skede.
Mål
Relevant beslutsunderlag baserade på medarbetarens feedback
Ge löpande input till verksamhetsnära utvecklingsarbete
Möjliggöra direkt feedback mellan chef och medarbetare
Erbjuda möjlighet till ökat engagemang och delaktighet
Mer information framgår i upphandlingsdokumenten.