Beskrivning av upphandlingen
Upphandlingen omfattar ansvar för drift av Västtrafiks butiker. Västtrafiks butiker är en betydelsefull fysisk mötesplats för det personliga resenärsmötet och för uppfyllandet av resenärens behov av information, service och köp av biljetter.
Beställaren söker leverantörer vars verksamhet kännetecknas av kvalitet, service och professionellt agerande. Ett nära samarbete med Västtrafik, samverkan med andra leverantörer och aktiv medverkan i verksamhetens utformning är viktiga beståndsdelar i åtagandet.