Konsulter inom strategi och webb för att skapa en sammanhängande kundupplevelse i de digitala kontaktytorna
Jönköpings kommun
Inledning
Jönköpings kommun (Beställaren) inbjuder anbudsgivare (Leverantör) att lämna anbud avseende konsulter inom strategi och webb för att skapa en sammanhängande kundupplevelse i de digitala ytorna.
Omfattning
Jönköpings kommun söker en leverantör för samarbete och utveckling av den externa digitala ytan.
Vi är inne i en intensiv utvecklingsfas där vi ser över vårt erbjudande av e-tjänster, digitalisering av kundprocesser och webbutveckling och hur detta blir en sammanhängande kundupplevelse ihop med våra olika digitala kanaler. Vi söker en utvecklingspartner som har goda omvärldskunskaper, en tydlig och involverande arbetsprocess, har hög ambitionsnivå gällande kundnytta, användarupplevelse, interaktionsdesign och webbdesign.
Uppdraget innebär en leverans av lösning för den externa digitala ytan för mötet med medborgare och företag. Utgångspunkten är att göra det enkelt att söka information och uträtta ärenden.
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2019-09-29. Upphandlingen offentliggjordes den 2019-08-30.
LeverantörerFöljande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2019-08-30 | Meddelande om upphandling |
| 2019-09-24 | Ytterligare upplysningar |
| 2019-11-13 | Meddelande om tilldelning |
Meddelande om upphandling (2019-08-30)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster
Referensnummer: 19/82
Kort beskrivning:
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Jönköpings län 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Jönköpings kommun
Postadress: Stadskontoret
Postnummer: 551 89
Postort: Jönköping
Kontakt
Webbadress: http://www.jonkoping.se/stadskontoret 🌏
E-post: maja.karlsson3@jonkoping.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=aftqaojlmp&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=aftqaojlmp&GoTo=Tender 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-08-30 📅
Sista anbudsdag: 2019-09-29 📅
Publiceringsdatum: 2019-09-03 📅
Slutdatum: 2023-10-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 169-413267
EUT-S-nummer: 169
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/aftqaojlmp
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2019-12-29 📅
Datum för öppnande av anbud: 2019-09-30 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-0530
Kontakt
Kontaktpunkt: Maja Karlsson
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=aftqaojlmp&GoTo=Docs 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Jönköping
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2019/S 169-413267 (2019-08-30)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster
Referensnummer: 19/82
Kort beskrivning:
Inledning
Jönköpings kommun (Beställaren) inbjuder anbudsgivare (Leverantör) att lämna anbud avseende konsulter inom strategi och webb för att skapa en sammanhängande kundupplevelse i de digitala ytorna.
Omfattning
Jönköpings kommun söker en leverantör för samarbete och utveckling av den externa digitala ytan.
Vi är inne i en intensiv utvecklingsfas där vi ser över vårt erbjudande av e-tjänster, digitalisering av kundprocesser och webbutveckling och hur detta blir en sammanhängande kundupplevelse ihop med våra olika digitala kanaler. Vi söker en utvecklingspartner som har goda omvärldskunskaper, en tydlig och involverande arbetsprocess, har hög ambitionsnivå gällande kundnytta, användarupplevelse, interaktionsdesign och webbdesign.
Uppdraget innebär en leverans av lösning för den externa digitala ytan för mötet med medborgare och företag. Utgångspunkten är att göra det enkelt att söka information och uträtta ärenden.
Visa mer
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Jönköpings län 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Jönköpings kommun
Postadress: Stadskontoret
Postnummer: 551 89
Postort: Jönköping
Kontakt
Webbadress: http://www.jonkoping.se/stadskontoret 🌏
E-post: maja.karlsson3@jonkoping.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=aftqaojlmp&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=aftqaojlmp&GoTo=Tender 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-08-30 📅
Sista anbudsdag: 2019-09-29 📅
Publiceringsdatum: 2019-09-03 📅
Slutdatum: 2023-10-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 169-413267
EUT-S-nummer: 169
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/aftqaojlmp
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Inledning
Jönköpings kommun (Beställaren) inbjuder anbudsgivare (Leverantör) att lämna anbud avseende konsulter inom strategi och webb för att skapa en sammanhängande kundupplevelse i de digitala ytorna.
Omfattning
Jönköpings kommun söker en leverantör för samarbete och utveckling av den externa digitala ytan.
Vi är inne i en intensiv utvecklingsfas där vi ser över vårt erbjudande av e-tjänster, digitalisering av kundprocesser och webbutveckling och hur detta blir en sammanhängande kundupplevelse ihop med våra olika digitala kanaler. Vi söker en utvecklingspartner som har goda omvärldskunskaper, en tydlig och involverande arbetsprocess, har hög ambitionsnivå gällande kundnytta, användarupplevelse, interaktionsdesign och webbdesign.
Visa mer
Uppdraget innebär en leverans av lösning för den externa digitala ytan för mötet med medborgare och företag. Utgångspunkten är att göra det enkelt att söka information och uträtta ärenden.
Uppdraget innebär en en leverans av lösning för den externa digitala ytan. Lösningen ska bygga en ny servicewebb med helhetslösning också för app, mina sidor, e-tjänsteplattform och kundärendehanteringssystem.
Lösningen ska bestå av mallar i SiteVision för två webbplatser - Servicewebb och profilwebb. Lösningen ska som nämns ovan också knyta ihop helheten. Hänsyn ska tas till den bakomliggande tekniska arkitekturen.
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2019-12-29 📅
Datum för öppnande av anbud: 2019-09-30 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-0530
Kontakt
Kontaktpunkt: Maja Karlsson
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=aftqaojlmp&GoTo=Docs 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Jönköping
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2019/S 169-413267 (2019-08-30)
Ytterligare upplysningar (2019-09-24)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-09-24 📅
Sista anbudsdag: 2019-10-01 📅
Publiceringsdatum: 2019-09-25 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 185-451172
Refererar till meddelande: 2019/S 169-413267
EUT-S-nummer: 185
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afwtjbdhzv
Källa: OJS 2019/S 185-451172 (2019-09-24)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-09-24 📅
Sista anbudsdag: 2019-10-01 📅
Publiceringsdatum: 2019-09-25 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 185-451172
Refererar till meddelande: 2019/S 169-413267
EUT-S-nummer: 185
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afwtjbdhzv
Källa: OJS 2019/S 185-451172 (2019-09-24)
Meddelande om tilldelning (2019-11-13)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 200 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris
Upphandlande myndighet
Identitet
Postort: Jönköping
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-11-13 📅
Publiceringsdatum: 2019-11-15 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 221-542445
EUT-S-nummer: 221
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afwzwiyuej
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2019-10-18 📅
Namn: HiQ Mälardalen AB
Nationellt registreringsnummer: 556443-8736
Postadress: Stansargränd 4
Postort: Västerås
Postnummer: 721 30
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: upphandling.malardalen@hiq.se 📧
Land: Jönköpings län 🏙️
Webbadress: http://www.hiq.se 🌏
Upphandlingens totala värde: 200 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 5
Källa: OJS 2019/S 221-542445 (2019-11-13)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 200 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris
Upphandlande myndighet
Identitet
Postort: Jönköping
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-11-13 📅
Publiceringsdatum: 2019-11-15 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 221-542445
EUT-S-nummer: 221
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afwzwiyuej
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2019-10-18 📅
Namn: HiQ Mälardalen AB
Nationellt registreringsnummer: 556443-8736
Postadress: Stansargränd 4
Postort: Västerås
Postnummer: 721 30
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: upphandling.malardalen@hiq.se 📧
Land: Jönköpings län 🏙️
Webbadress: http://www.hiq.se 🌏
Upphandlingens totala värde: 200 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 5
Källa: OJS 2019/S 221-542445 (2019-11-13)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
- IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd (>20 nya upphandlingar)
- Programmering av mjukvara samt rådgivning (>20)
- Systemtjänster och tekniska konsulttjänster (20)
- Granskning av informationstekniska krav
- Konsulttjänster för dataanalys (1)
- Konsulttjänster för företagsanalys (1)
- Konsulttjänster för integration av maskinvara (2)
- Konsulttjänster för leveranskontroll av systemprogram (1)
- Konsulttjänster för projektledning (7)
- Strategisk granskning och planering av informationssystem eller informationsteknik (8)
- Värdering och granskning av kvalitetssäkring av system