Konsulter inom strategi och webb för att skapa en sammanhängande kundupplevelse i de digitala kontaktytorna

Jönköpings kommun

Inledning
Jönköpings kommun (Beställaren) inbjuder anbudsgivare (Leverantör) att lämna anbud avseende konsulter inom strategi och webb för att skapa en sammanhängande kundupplevelse i de digitala ytorna.
Omfattning
Jönköpings kommun söker en leverantör för samarbete och utveckling av den externa digitala ytan.
Vi är inne i en intensiv utvecklingsfas där vi ser över vårt erbjudande av e-tjänster, digitalisering av kundprocesser och webbutveckling och hur detta blir en sammanhängande kundupplevelse ihop med våra olika digitala kanaler. Vi söker en utvecklingspartner som har goda omvärldskunskaper, en tydlig och involverande arbetsprocess, har hög ambitionsnivå gällande kundnytta, användarupplevelse, interaktionsdesign och webbdesign.
Uppdraget innebär en leverans av lösning för den externa digitala ytan för mötet med medborgare och företag. Utgångspunkten är att göra det enkelt att söka information och uträtta ärenden.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2019-09-29. Upphandlingen offentliggjordes den 2019-08-30.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2019-08-30 Meddelande om upphandling
2019-09-24 Ytterligare upplysningar
2019-11-13 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2019-08-30)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster
Referensnummer: 19/82
Kort beskrivning:
“Inledning”
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Jönköpings län 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Jönköpings kommun
Postadress: Stadskontoret
Postnummer: 551 89
Postort: Jönköping
Kontakt
Webbadress: http://www.jonkoping.se/stadskontoret 🌏
E-post: maja.karlsson3@jonkoping.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=aftqaojlmp&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=aftqaojlmp&GoTo=Tender 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-08-30 📅
Sista anbudsdag: 2019-09-29 📅
Publiceringsdatum: 2019-09-03 📅
Slutdatum: 2023-10-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 169-413267
EUT-S-nummer: 169
Ytterligare information

“Visma annons: https://opic.com/id/aftqaojlmp”
Källa: OJS 2019/S 169-413267 (2019-08-30)
Ytterligare upplysningar (2019-09-24)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-09-24 📅
Sista anbudsdag: 2019-10-01 📅
Publiceringsdatum: 2019-09-25 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 185-451172
Refererar till meddelande: 2019/S 169-413267
EUT-S-nummer: 185
Ytterligare information

“Visma annons: https://opic.com/id/afwtjbdhzv”
Källa: OJS 2019/S 185-451172 (2019-09-24)
Meddelande om tilldelning (2019-11-13)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 200 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Upphandlande myndighet
Identitet
Postort: Jönköping

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-11-13 📅
Publiceringsdatum: 2019-11-15 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 221-542445
EUT-S-nummer: 221
Ytterligare information

“Visma annons: https://opic.com/id/afwzwiyuej”
Källa: OJS 2019/S 221-542445 (2019-11-13)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
Relaterade sökningar 🔍
Region: Sverige Södra Sverige Småland med öarna Jönköpings län
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet,... Programmering av mjukvara samt rådgivning Systemtjänster och tekniska konsulttjänster Strategisk granskning och planering av... IT-tjänster