CRM-system

Karolinska Institutet

Inbjudan till upphandling
Karolinska Institutet inbjuder er härmed att lämna anbud avseende Customer Relationship Management (CRM) system.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2019-11-12. Upphandlingen offentliggjordes den 2019-10-10.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2019-10-10 Meddelande om upphandling
2019-10-31 Ytterligare upplysningar
2022-04-06 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2019-10-10)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Karolinska Institutet
Nationellt registreringsnummer: 202100-2973
Postadress: Universitetsförvaltningen
Postort: Stockholm
Postnummer: 171 77
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Jing Guan
E-post: jing.guan@ki.se 📧
Region: Stockholm 🏙️
URL: http://www.ki.se 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=aflodbezbe&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=aflodbezbe&GoTo=Tender 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: CRM-system 2-3381/2019
Produkter/tjänster: Programvara för kundhantering 📦
Kort beskrivning:
“Inbjudan till upphandling Karolinska Institutet inbjuder er härmed att lämna anbud avseende Customer Relationship Management (CRM) system.”

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara och informationssystem 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för kommunikation och multimedia 📦
Ytterligare produkter/tjänster: System- och stödtjänster 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programrelaterade tjänster 📦
Plats för genomförandet: Stockholm 🏙️
Beskrivning av upphandlingen:
“Inbjudan till upphandling Karolinska Institutet inbjuder er härmed att lämna anbud avseende Customer Relationship Management (CRM) system.”
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Varaktighet
Startdatum: 2020-01-01 📅
Slutdatum: 2021-12-31 📅
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Detta avtal kan förnyas
Beskrivning
Beskrivning av förnyelser: 2 förlängning/ar á 12 månader

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2019-11-12 23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2020-01-31 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2019-11-13 00:00 📅

Kompletterande information
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/aflodbezbe
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2019/S 198-481286 (2019-10-10)
Ytterligare upplysningar (2019-10-31)

Kompletterande information
Ursprunglig referens till meddelandet
Nummer på meddelandet i EUT S: 2019/S 198-481286

Ändringar
Text som skall rättas i det ursprungliga meddelandet
Avsnittets nummer: IV.2.2)
Plats för den text som ska ändras: Sista datum för mottagande av anbud eller anbudsansökningar
Gammalt värde
Datum: 2019-11-12 📅
Tid: 23:59
Nytt värde
Datum: 2019-11-19 📅
Tid: 23:59
Text som skall rättas i det ursprungliga meddelandet
Avsnittets nummer: IV.2.6)
Plats för den text som ska ändras:
“Minimiperiod under vilken anbudsgivaren är bunden av sitt anbud, Anbud ska vara giltigt till”
Gammalt värde
Datum: 2020-01-31 📅
Nytt värde
Datum: 2020-02-29 📅
Text som skall rättas i det ursprungliga meddelandet
Avsnittets nummer: IV.2.7)
Plats för den text som ska ändras: Anbudsöppning
Gammalt värde
Datum: 2019-11-13 📅
Tid: 00:00
Nytt värde
Datum: 2019-11-20 📅
Tid: 00:00
Annan kompletterande information
Visma annons: https://opic.com/id/afvasidjad
Källa: OJS 2019/S 212-520960 (2019-10-31)
Meddelande om tilldelning (2022-04-06)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning: Upphandling av Customer Relationship Management (CRM) system.
Upphandlingens totala värde (exklusive moms): SEK 1 400 000 💰
Beskrivning
Plats för genomförandet: Stockholms län 🏙️
Huvudort eller plats för utförandet: Solna
Beskrivning av upphandlingen: Upphandling avseende Customer Relationship Management (CRM) system.
Kriterier för tilldelning
Kvalitetskriterium (namn): kvalitet
Kvalitetskriterium (viktning): 50%
Pris (korrigeringskoefficient): 50%

Förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2019/S 198-481286

Tilldelning av kontrakt

1️⃣
Datum för ingående av avtalet: 2019-12-12 📅
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 6
Entreprenörens namn och adress
Namn: EMG - Educations Media Group AB
Nationellt registreringsnummer: 556652-1653
Postadress: KARLAVÄGEN, 104
Postort: Stockholm
Postnummer: 11526
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: dan.spinelli@educations.com 📧
Region: Stockholms län 🏙️
URL: http://www.studentum.se 🌏
Entreprenören är ett litet eller medelstort företag
Uppgifter om kontraktets/partiets värde (exklusive moms)
Kontraktets/lottens totala värde: SEK 700 000 💰

Kompletterande information
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afnqiphoio
Källa: OJS 2022/S 071-189170 (2022-04-06)