Årsavtal larmcentral och larmtjänster – akut avhjälpande utanför ordinarie arbetstid.
Observera:
Upphandling trots att det är angivet som "öppet förfarande" i Kommers.
Upphandlingen omfattar att med en bemanning svara på samtal från B:s hyresgäster och andra som ringer in med akuta problem. Inkomna felanmälningar registreras i B:s system. Samtliga samtal ska även spelas in i bevissyfte. Samtliga samtal besvaras med kortast möjliga svarstid dvs inom en (1) till två (2) minuter.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2023-10-23.
Upphandlingen offentliggjordes den 2023-09-23.
Objekt Upphandlingens omfattning
Titel: Larmcentral
Produkter/tjänster: Larmövervakningstjänster📦
Kort beskrivning:
“Årsavtal larmcentral och larmtjänster – akut avhjälpande utanför ordinarie arbetstid.
Observera:
Upphandling trots att det är angivet som "öppet förfarande"...”
Kort beskrivning
Årsavtal larmcentral och larmtjänster – akut avhjälpande utanför ordinarie arbetstid.
Observera:
Upphandling trots att det är angivet som "öppet förfarande" i Kommers.
Upphandlingen omfattar att med en bemanning svara på samtal från B:s hyresgäster och andra som ringer in med akuta problem. Inkomna felanmälningar registreras i B:s system. Samtliga samtal ska även spelas in i bevissyfte. Samtliga samtal besvaras med kortast möjliga svarstid dvs inom en (1) till två (2) minuter.
Visa mer
Beräknat värde exklusive moms: SEK 6 000 000 💰
1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: Larmövervakningstjänster📦
Plats för genomförandet: Stockholms län🏙️
Huvudort eller plats för utförandet: Stockholms län
Beskrivning av upphandlingen:
“Årsavtal larmcentral och larmtjänster – akut avhjälpande utanför ordinarie arbetstid.
Observera:
Upphandling trots att det är angivet som "öppet förfarande"...”
Beskrivning av upphandlingen
Årsavtal larmcentral och larmtjänster – akut avhjälpande utanför ordinarie arbetstid.
Observera:
Upphandling trots att det är angivet som "öppet förfarande" i Kommers.
Upphandlingen omfattar att med en bemanning svara på samtal från B:s hyresgäster och andra som ringer in med akuta problem. Inkomna felanmälningar registreras i B:s system. Samtliga samtal ska även spelas in i bevissyfte. Samtliga samtal besvaras med kortast möjliga svarstid dvs inom en (1) till två (2) minuter.
Visa mer Kriterier för tilldelning
Pris
Upphandlingens omfattning
Beräknat totalt värde exklusive moms: SEK 6 000 000 💰
Varaktighet
Startdatum: 2023-12-01 📅
Slutdatum: 2025-10-31 📅
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information Ekonomisk och finansiell ställning
Urvalskriterier som anges i upphandlingsdokumenten
Teknisk och yrkesmässig förmåga
Urvalskriterier som anges i upphandlingsdokumenten
Förfarande Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2023-10-23
23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2024-03-11 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2023-10-24
12:00 📅
Kompletterande information Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk betalning kommer att användas
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Postadress: Tegeluddsvägen 1
Postort: Stockholm
Postnummer: 11541
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 856168000📞
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se📧
Fax: +468 56168001 📠
URL: www.forvaltningsrattenistockholm.domstol.se🌏
Källa: OJS 2023/S 187-583524 (2023-09-23)