Digitalt städledningssystem

Umeå kommun

Umeå kommun avser att upphandla ett marknadsfärdigt, integrerat digitalt städledningssystem som stödjer hela verksamhetsprocessen inom lokalvård. Efterfrågat system ska erbjuda funktionalitet för kalkylering av städobjekt, inklusive offertframtagning, avtalshantering och fakturering. Systemet ska vidare möjliggöra effektiv städplanering på objektsnivå samt verksamhetsplanering av personalresurser. Centrala funktioner omfattar även genomförande och uppföljning av kvalitetskontroller, tillgång till relevanta och verksamhetsstödjande rapporter samt stöd för operativt genomförande av lokalvård. En viktig del av systemstödet är möjligheten att planera verksamheten utifrån digitala ritningar och objektsdata, vilket bidrar till ökad precision, transparens och effektivitet i planeringsarbetet. Systemet ska vara användarvänligt och tillgängligt för samtliga användargrupper, med stöd för arbete via dator, smartphone och surfplatta. Syftet med upphandlingen är att införa ett sammanhållet systemstöd som säkerställer god överblick, hög kvalitet, effektiv resursanvändning och ekonomisk kontroll i den dagliga verksamheten. Genom digitalisering av arbetsprocesser strävar kommunen efter att ligga i framkant inom området samt att stärka sin attraktivitet som arbetsgivare genom moderna, användarvänliga och kvalitetssäkrande arbetsverktyg. Verksamheten för Städ och verksamhetsservice omfattar cirka 320 tillsvidareanställda lokalvårdare, varav cirka 30 samordnare, fördelade på omkring 450 städobjekt av varierande storlek och karaktär. Uppdraget omfattar främst lokalvård i kommunens egna lokaler, men även tjänster till externa kunder förekommer. Organisationen är indelad i tolv distrikt med tillhörande enhetschefer, under ledning av en verksamhetschef samt administrativ funktion. Den årliga omsättningen uppgår till cirka 195 miljoner kronor. Målet med verksamheten är att leverera lokalvård med hög kvalitet, god kundnöjdhet och en ekonomi i balans.

Sista ansökningsdag

Deadline 2026-06-19

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2026-05-19 Meddelande om upphandling
Meddelande om upphandling (2026-05-19)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Digitalt städledningssystem
Kort beskrivning:
Umeå kommun avser att upphandla ett marknadsfärdigt, integrerat digitalt städledningssystem som stödjer hela verksamhetsprocessen inom...  Visa mer
Typ av kontrakt: Varor
Produkter/tjänster: IT-programvara 📦
Beräknat värde exklusive moms: 4 000 000 SEK 💰
Beskrivning
Intern identifierare: urn:eavrop:mdn:ProcurementProject:127273:Lot:1
Beskrivning av upphandlingen:
Umeå kommun avser att upphandla ett marknadsfärdigt, integrerat digitalt städledningssystem som stödjer hela verksamhetsprocessen inom...  Visa mer
Typ av kontrakt: Varor
Produkter/tjänster: IT-programvara 📦
Ytterligare produkter/tjänster:
Visa mer (1)
Land: Sverige 🇸🇪
Plats för genomförandet: Västerbottens län 🏙️
Högst antal förlängningar: 0
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0001

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2026-06-19 00:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 4 månader
Villkoren för upphandlingen
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas ✅
Elektronisk betalning kommer att användas ✅

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Umeå kommun
Nationellt registreringsnummer: 212000-2627
Postadress: Skolgatan 31A
Postnummer: 90184
Postort: Umeå
Region: Västerbottens län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: upphandlingsbyran@umea.se 📧
Telefon: 09016100 📞
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/umea/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=126263 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/umea/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=126263 🌏
Elektronisk inlämning: Tillåten

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Umeå
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Box 193
Postnummer: 901 05
Postort: Umeå
Region: Västerbottens län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsratteniumea@dom.se 📧
Telefon: +46 90-17 74 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-umea/ 🌏
En tjänst där information om omprövningsförfarandet kan erhållas
Namn: Förvaltningsrätten i Umeå
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Box 193
Postnummer: 901 05
Postort: Umeå
Region: Västerbottens län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsratteniumea@dom.se 📧
Telefon: +46 90-17 74 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-umea/ 🌏
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Källa: OJS 2026/S 097-347397 (2026-05-19)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
Relaterade sökningar 🔍
Region:
Sverige Östra Sverige Stockholm Stockholms län Norra Sverige Övre Norrland Västerbottens län
Produkter/tjänster:
Säkerhets-, brandbekämpnings-, polis- och... Elektroniska försvarssystem Ledning, styrning, kommunikation och... Programvara och informationssystem Programvara för nätverk, Internet och intranät Programvara för nätverk Diverse programvara för nätverk Programvara för administration Programvara för affärstransaktioner och... Programvara och programsviter för...