Datorstöd och rådgivningstjänster

Fortum Distribution AB

Den upphandlande enhetens benämning på upphandlingen: Avtal gällande "Application Service Desk"-funktion. Fortum Distribution (FD) outsourcar viss IT-hantering kring sina system WMS, WMS-DW, EDMS och Fortex. Avsikten med denna upphandling är att teckna ett avtal med en erfaren leverantör som kan driva en Application Service Desk (ASD) enligt ITIL standarden (ver. samt sköta databasadministrationen för nämnda system. Inom begreppet Application Service Desk ryms områdena Service Delivery Management, Application Service Desk funktion, Incidents and problem management samt Tekniska specialister och Databasadministration.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2009-01-29. Upphandlingen offentliggjordes den 2008-12-23.

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2008-12-19 Meddelande om upphandling
2010-04-07 Ytterligare upplysningar
Meddelande om upphandling (2008-12-19)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Datorstöd och rådgivningstjänster
Fullständig text:
“Den upphandlande enhetens benämning på upphandlingen: Avtal gällande "Application Service Desk"-funktion. Fortum Distribution (FD) outsourcar viss...”    Visa mer
Plats för genomförandet
Sverige 🏙️
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänstekontrakt
Reglering: Europeiska gemenskaperna - inom ramen för GPA
Originalspråk: svenska 🗣️

Förfarande
Förfarandetyp: Förhandlat förfarande
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Anbudstyp: Anbudsinlämning på hela objektet
Upphandlande myndighet (typ): Försörjningssektorerna
Huvudsaklig verksamhet: Elektricitet

Upphandlande myndighet
Identitet
Upphandlande myndighet (namn): Fortum Distribution AB
Land: Sverige 🇸🇪
Kontakt
Webbadress: peter.vilhelmsson@fortum.com 📧

Referens
Datum
Publiceringsdatum: 2008-12-23 📅
Mottagningsdatum: 2008-12-19 📅
Avsändningsdatum: 2008-12-19 📅
Sista anbudsdag: 2009-01-29 📅
Identifierare
Meddelandenummer (legacy): 332526-2008
EUT-S-nummer: 249/2008

Objekt
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: System- och stödtjänster 📦
Helpdesk- och stödtjänster 📦
Helpdesk-tjänster 📦
Stödtjänster för system 📦
Datorstöd och rådgivningstjänster 📦
Källa: OJS 2008/S 249-332526 (2008-12-19)
Ytterligare upplysningar (2010-04-07)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar

Referens
Datum
Publiceringsdatum: 2010-04-09 📅
Avsändningsdatum: 2010-04-07 📅
Identifierare
Meddelandenummer (legacy): 102302-2010
EUT-S-nummer: 69/2010
Refererar till meddelande: 332526-2008
Källa: OJS 2010/S 069-102302 (2010-04-07)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
Relaterade sökningar 🔍
Produkter/tjänster:
System- och stödtjänster Helpdesk- och stödtjänster Helpdesk-tjänster Stödtjänster för system Datorstöd och rådgivningstjänster