Support och underhåll av telefoniplattform

Stadskontoret

Uppdraget avser att för Malmö stads räkning tillhandahålla support, underhåll och licenser för stadens befintliga telefoniplattform bestående av Cisco Unified Communications Manager samt Cisco Unified Contact Center Express Premium/Enhanced.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2026-02-06. Upphandlingen offentliggjordes den 2025-12-18.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2025-12-18 Meddelande om upphandling
2026-04-07 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2025-12-18)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Support och underhåll av telefoniplattform
Referensnummer: SN-2025-1946
Kort beskrivning:
“Uppdraget avser att för Malmö stads räkning tillhandahålla support, underhåll och licenser för stadens befintliga telefoniplattform bestående av Cisco...”    Visa mer
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Beräknat värde exklusive moms: 12 000 000 SEK 💰
Beskrivning
Intern identifierare: Support och underhåll av telefoniplattform
Beräknat värde exklusive moms: 12 000 000 SEK 💰
Beskrivning av upphandlingen:
“Uppdraget avser att för Malmö stads räkning tillhandahålla support, underhåll och licenser för stadens befintliga telefoniplattform bestående av Cisco...”    Visa mer
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster 📦
Land: Sverige 🇸🇪
Plats för genomförandet: Skåne län 🏙️
Varaktighet
Startdatum: 2026-04-01 📅
Slutdatum: 2028-04-03 📅
Kriterier för tilldelning
Pris
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0001
Beskrivning
Huvudort eller plats för utförandet:
“-”
Upphandlingens omfattning
Ytterligare produkter/tjänster: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster 📦

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2026-02-06 23:59:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 180
Villkoren för upphandlingen
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk betalning kommer att användas

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Stadskontoret
Nationellt registreringsnummer: 212000-1124
Postadress: August Palms Plats 1
Postnummer: 205 80
Postort: Malmö
Region: Skåne län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Pawel Alm
E-post: pawel.alm@malmo.se 📧
Telefon: 0046729734846 📞
URL: https://malmo.se/stadskontoret 🌏
Adress till köparprofilen: https://malmo.se/stadskontoret 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/malmo/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=62361 🌏
URL för deltagande: https://www.kommersannons.se/malmo/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=62361 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Malmö
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Kalendegatan 6
Postnummer: 21135
Postort: Malmö
Region: Skåne län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenimalmo@dom.se 📧
Telefon: +46 40353500 📞
En tjänst där information om omprövningsförfarandet kan erhållas
Namn: Förvaltningsrätten i Malmö
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Kalendegatan 6
Postnummer: 21135
Postort: Malmö
Region: Skåne län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenimalmo@dom.se 📧
Telefon: +46 40353500 📞
Förfarande för översyn
Exakt information om tidsfrister för omprövningsförfaranden:
“Se upphandlingsdokumenten”
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk betalning kommer att användas
Notice information
Önskat offentliggörandedatum: 2025-12-20+01:00 📅
Källa: OJS 2025/S 246-854388 (2025-12-18)
Meddelande om tilldelning (2026-04-07)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat värde exklusive moms: 12 000 000 SEK 💰
Upphandlingens totala värde (exklusive moms): 12 000 000 SEK (framework approximate) 💰
Beskrivning
Beräknat värde exklusive moms: 12 000 000 SEK 💰

Förfarande
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer

Tilldelning av kontrakt
Ett kontrakt/parti tilldelas
Partiets identifikationsnummer: LOT-0001
Kontraktets nummer: Contract 1557 (0001)
Datum för ingående av avtalet: 2026-03-30 📅
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1
Uppgifter om kontraktets/partiets värde (exklusive moms)
Nytt beräknat värde på ramavtalet: 12 000 000 SEK 💰
Identifierare för anbudsgivare: 1
Identifierare för del eller grupp av delar: LOT-0001
Entreprenörens namn och adress
Namn: Advania Sverige AB
Nationellt registreringsnummer: 556214-9996
Postadress: Box 44034
Postnummer: 100 73
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Advania BID
E-post: bid@advania.se 📧
Telefon: 0854670000 📞
Storlek på den ekonomiska aktören: Medelstort företag

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Telefon: 0046 729734846 📞

Kompletterande information
Notice information
Önskat offentliggörandedatum: 2026-04-09+02:00 📅
Källa: OJS 2026/S 069-241489 (2026-04-07)