Support och underhåll av telefoniplattform
Stadskontoret
Uppdraget avser att för Malmö stads räkning tillhandahålla support, underhåll och licenser för stadens befintliga telefoniplattform bestående av Cisco Unified Communications Manager samt Cisco Unified Contact Center Express Premium/Enhanced.
Sista ansökningsdagTidsfristen för mottagande av anbud var 2026-02-06. Upphandlingen offentliggjordes den 2025-12-18.
LeverantörerFöljande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem? Vad? Var?- • Sydsverige › Skåne län
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2025-12-18 | Meddelande om upphandling |
| 2026-04-07 | Meddelande om tilldelning |
Meddelande om upphandling (2025-12-18)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Support och underhåll av telefoniplattform
Referensnummer:
Kort beskrivning:
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Beräknat värde exklusive moms: 12 000 000 SEK 💰
Beskrivning
Intern identifierare:
Ytterligare produkter/tjänster: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster 📦
Land: Sverige 🇸🇪
Plats för genomförandet: Skåne län 🏙️
Varaktighet
Startdatum: 2026-04-01 📅
Slutdatum: 2028-04-03 📅
Kriterier för tilldelning
Pris ✅
Titel
Partiets identifikationsnummer:
Beskrivning
Huvudort eller plats för utförandet: -
Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2026-02-06 23:59:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 180 dagar
Villkoren för upphandlingen
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk betalning kommer att användas ✅
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Stadskontoret
Nationellt registreringsnummer:
Postadress: August Palms Plats 1
Postnummer: 205 80
Postort: Malmö
Region: Skåne län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Pawel Alm
E-post: pawel.alm@malmo.se 📧
Telefon: 0046729734846 📞
URL: https://malmo.se/stadskontoret 🌏
Adress till köparprofilen: https://malmo.se/stadskontoret 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/malmo/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=62361 🌏
URL för deltagande: https://www.kommersannons.se/malmo/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=62361 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Malmö
Nationellt registreringsnummer:
Postadress: Kalendegatan 6
Postnummer: 21135
Postort: Malmö
Region: Skåne län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenimalmo@dom.se 📧
Telefon: +46 40353500 📞
En tjänst där information om omprövningsförfarandet kan erhållas
Samma som: Granskningsorgan
Förfarande för översyn
Exakt information om tidsfrister för omprövningsförfaranden: Se upphandlingsdokumenten
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Meddelandeinformation
Önskat offentliggörandedatum: 2025-12-20+01:00 📅
Källa: OJS 2025/S 246-854388 (2025-12-18)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Support och underhåll av telefoniplattform
Referensnummer:
SN-2025-1946
Kort beskrivning:
Uppdraget avser att för Malmö stads räkning tillhandahålla support, underhåll och licenser för stadens befintliga telefoniplattform bestående av Cisco Unified Communications Manager samt Cisco Unified Contact Center Express Premium/Enhanced.
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Beräknat värde exklusive moms: 12 000 000 SEK 💰
Beskrivning
Intern identifierare:
Support och underhåll av telefoniplattform
Ytterligare produkter/tjänster: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster 📦
Land: Sverige 🇸🇪
Plats för genomförandet: Skåne län 🏙️
Varaktighet
Startdatum: 2026-04-01 📅
Slutdatum: 2028-04-03 📅
Kriterier för tilldelning
Pris ✅
Titel
Partiets identifikationsnummer:
LOT-0001
Beskrivning
Huvudort eller plats för utförandet: -
Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2026-02-06 23:59:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 180 dagar
Villkoren för upphandlingen
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk betalning kommer att användas ✅
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Stadskontoret
Nationellt registreringsnummer:
212000-1124
Postadress: August Palms Plats 1
Postnummer: 205 80
Postort: Malmö
Region: Skåne län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Pawel Alm
E-post: pawel.alm@malmo.se 📧
Telefon: 0046729734846 📞
URL: https://malmo.se/stadskontoret 🌏
Adress till köparprofilen: https://malmo.se/stadskontoret 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Regional eller lokal myndighet
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/malmo/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=62361 🌏
URL för deltagande: https://www.kommersannons.se/malmo/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=62361 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Malmö
Nationellt registreringsnummer:
202100-2742
Postadress: Kalendegatan 6
Postnummer: 21135
Postort: Malmö
Region: Skåne län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenimalmo@dom.se 📧
Telefon: +46 40353500 📞
En tjänst där information om omprövningsförfarandet kan erhållas
Samma som: Granskningsorgan
Förfarande för översyn
Exakt information om tidsfrister för omprövningsförfaranden: Se upphandlingsdokumenten
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Meddelandeinformation
Önskat offentliggörandedatum: 2025-12-20+01:00 📅
Källa: OJS 2025/S 246-854388 (2025-12-18)
Meddelande om tilldelning (2026-04-07)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat värde exklusive moms: 12 000 000 SEK 💰
Upphandlingens totala värde (exklusive moms): 12 000 000 SEK (framework approximate) 💰
Förfarande
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer ✅
Tilldelning av kontrakt
Ett kontrakt/parti tilldelas ✅
Partiets identifikationsnummer:
Kontraktets nummer:
Datum för ingående av avtalet: 2026-03-30 📅
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1
Uppgifter om kontraktets/partiets värde (exklusive moms)
Nytt beräknat värde på ramavtalet: 12 000 000 SEK 💰
Identifierare för anbudsgivare:
Identifierare för del eller grupp av delar:
Entreprenörens namn och adress
Namn: Advania Sverige AB
Nationellt registreringsnummer:
Postadress: Box 44034
Postnummer: 100 73
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Advania BID
E-post: bid@advania.se 📧
Telefon: 0854670000 📞
Storlek på den ekonomiska aktören: Medelstort företag
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Telefon: 0046 729734846 📞
Kompletterande information
Meddelandeinformation
Önskat offentliggörandedatum: 2026-04-09+02:00 📅
Källa: OJS 2026/S 069-241489 (2026-04-07)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat värde exklusive moms: 12 000 000 SEK 💰
Upphandlingens totala värde (exklusive moms): 12 000 000 SEK (framework approximate) 💰
Förfarande
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer ✅
Tilldelning av kontrakt
Ett kontrakt/parti tilldelas ✅
Partiets identifikationsnummer:
LOT-0001
Kontraktets nummer:
Contract 1557 (0001)
Datum för ingående av avtalet: 2026-03-30 📅
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1
Uppgifter om kontraktets/partiets värde (exklusive moms)
Nytt beräknat värde på ramavtalet: 12 000 000 SEK 💰
Identifierare för anbudsgivare:
1
Identifierare för del eller grupp av delar:
LOT-0001
Entreprenörens namn och adress
Namn: Advania Sverige AB
Nationellt registreringsnummer:
556214-9996
Postadress: Box 44034
Postnummer: 100 73
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Advania BID
E-post: bid@advania.se 📧
Telefon: 0854670000 📞
Storlek på den ekonomiska aktören: Medelstort företag
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Telefon: 0046 729734846 📞
Kompletterande information
Meddelandeinformation
Önskat offentliggörandedatum: 2026-04-09+02:00 📅
Källa: OJS 2026/S 069-241489 (2026-04-07)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
- IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd (>20 nya upphandlingar)