IT service management system (ITSM)
Vänersborgs kommun
Vänersborgs kommun inbjuder till anbudsgivning IT service managementsystem (ITSM) med tillhörande service och support enligt upphandlingsunderlag
Sista ansökningsdagTidsfristen för mottagande av anbud var 2025-10-24. Upphandlingen offentliggjordes den 2025-09-22.
Vem? Vad?- • IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
- • Programvara och informationssystem
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2025-09-22 | Meddelande om upphandling |
Meddelande om upphandling (2025-09-22)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: IT service management system (ITSM)
Kort beskrivning:
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Beräknat värde exklusive moms: 4 000 000 SEK 💰
Beskrivning
Intern identifierare:
Beskrivning av upphandlingen:
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Ort: Vänersborg
Land: Sverige 🇸🇪
Plats för genomförandet: Västra Götalands län 🏙️
Varaktighet
Startdatum: 2025-12-12 📅
Kvalifikationssystemets varaktighet
Obegränsad varaktighet ✅
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Titel
Partiets identifikationsnummer:
Upphandlingens omfattning
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara och informationssystem 📦
Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2025-10-24 23:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2025-10-27 00:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 90 dagar
Villkoren för upphandlingen
Öppningsdatum: 2025-10-27 00:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas ✅
Elektronisk betalning kommer att användas ✅
Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
Uteslutningsgrund:
Beskrivning av uteslutningsgrunder:
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Vänersborgs kommun
Nationellt registreringsnummer:
Postnummer: 46285
Postort: Vänersborg
Region: Västra Götalands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: kommun@vanersborg.se 📧
Telefon: 0521-72 10 00 📞
URL: https://vanersborg.se/ 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Offentligrättsligt organ
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://annonser.clira.io/upphandling/c1982a13-febb-4c41-bbfc-9641b3802506 🌏
URL för deltagande: https://annonser.clira.io/upphandling/c1982a13-febb-4c41-bbfc-9641b3802506 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Göteborg
Nationellt registreringsnummer:
Postnummer: 46285
Postort: Göteborg
Region: Västra Götalands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenigoteborg@dom.se 📧
Telefon: 031-732 70 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-goteborg/ 🌏
En tjänst där information om omprövningsförfarandet kan erhållas
Namn: Förvaltningsrätten i Göteborg
Nationellt registreringsnummer:
Postnummer: 46285
Postort: Göteborg
Region: Västra Götalands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenigoteborg@dom.se 📧
Telefon: 031-732 70 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-goteborg/ 🌏
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Källa: OJS 2025/S 182-621462 (2025-09-22)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: IT service management system (ITSM)
Kort beskrivning:
Vänersborgs kommun inbjuder till anbudsgivning IT service managementsystem (ITSM) med tillhörande service och support enligt upphandlingsunderlag
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Beräknat värde exklusive moms: 4 000 000 SEK 💰
Beskrivning
Intern identifierare:
0199327c-35d9-7226-ac9d-e1d8db9cae09
Beskrivning av upphandlingen:
Vänersborgs kommun inbjuder till anbudsgivning IT service managementsystem (ITSM) med tillhörande service och support enligt upphandlingsunderlag
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Ort: Vänersborg
Land: Sverige 🇸🇪
Plats för genomförandet: Västra Götalands län 🏙️
Varaktighet
Startdatum: 2025-12-12 📅
Kvalifikationssystemets varaktighet
Obegränsad varaktighet ✅
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Titel
Partiets identifikationsnummer:
LOT-0001
Upphandlingens omfattning
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara och informationssystem 📦
Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2025-10-24 23:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2025-10-27 00:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 90 dagar
Villkoren för upphandlingen
Öppningsdatum: 2025-10-27 00:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas ✅
Elektronisk betalning kommer att användas ✅
Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Villkor för deltagande
Uteslutningsgrund:
Deltagande i en kriminell organisation
Korruption
Penningtvätt eller finansiering av terrorism
+ 4 fler
Skäl som rör betalning av skatter eller sociala avgifter
Skäl som rör fällande dom i brottmål
Terroristbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhet
Åsidosättande av skyldigheten att betala sociala avgifter
Har leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta...
Visa mer
Har leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta...
Visa mer
+ 5 fler
Har leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta...
Visa mer
Har leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta...
Visa mer
Har leverantören själv eller en person som är medlem i dess förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan eller som har befogenhet att företräda, fatta...
Visa mer
Har leverantören åsidosatt sina skyldigheter i fråga om betalning av skatter, i det land där denne är etablerad eller i den upphandlande myndighetens eller...
Visa mer
Har leverantören åsidosatt sina skyldigheter i fråga om betalning av sociala avgifter, i det land där denne är etablerad eller i den upphandlande...
Visa mer
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Vänersborgs kommun
Nationellt registreringsnummer:
2120001538
Postnummer: 46285
Postort: Vänersborg
Region: Västra Götalands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: kommun@vanersborg.se 📧
Telefon: 0521-72 10 00 📞
URL: https://vanersborg.se/ 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Offentligrättsligt organ
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://annonser.clira.io/upphandling/c1982a13-febb-4c41-bbfc-9641b3802506 🌏
URL för deltagande: https://annonser.clira.io/upphandling/c1982a13-febb-4c41-bbfc-9641b3802506 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Göteborg
Nationellt registreringsnummer:
202100-2742
Postnummer: 46285
Postort: Göteborg
Region: Västra Götalands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenigoteborg@dom.se 📧
Telefon: 031-732 70 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-goteborg/ 🌏
En tjänst där information om omprövningsförfarandet kan erhållas
Namn: Förvaltningsrätten i Göteborg
Nationellt registreringsnummer:
202100-2742
Postnummer: 46285
Postort: Göteborg
Region: Västra Götalands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenigoteborg@dom.se 📧
Telefon: 031-732 70 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-goteborg/ 🌏
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Källa: OJS 2025/S 182-621462 (2025-09-22)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
- IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd (>20 nya upphandlingar)