Framtidens systemstöd för bidrags- och ärendehantering - Konsulter

VINNOVA

Vinnova har tillsammans med Vetenskapsrådet, Formas och Forte undersökt möjligheten att modernisera sina digitala systemstöd. Nu efterfrågas konsultstöd för framtagande av en vägvalsrapport, arbete med MVP:er samt andra anknytande tjänster kopplat till Uppdraget.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2025-06-23. Upphandlingen offentliggjordes den 2025-05-23.

Vem?

• VINNOVA

Vad?

• IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd

Var?

• Stockholm › Stockholms län

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2025-05-23	Meddelande om upphandling

Meddelande om upphandling (2025-05-23)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Framtidens systemstöd för bidrags- och ärendehantering - Konsulter
Referensnummer: 2025-01633
Kort beskrivning:

Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Beräknat värde exklusive moms: 3 200 000 SEK 💰
Beskrivning
Intern identifierare: 2025-01633
Syftet med strategisk upphandling: Främjande av innovation
Främjande av innovation kan eventuellt förekomma.
Innovationsupphandling: De upphandlade byggentreprenaderna, varorna eller tjänsterna innebär produktinnovation.
Postadress: Mäster Samuelsgatan 56
Postnummer: 101 58
Ort: Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Plats för genomförandet: Stockholms län 🏙️
Varaktighet: 4 år
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2025-06-23 21:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2025-06-23 22:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 159 dagar
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer ✅
Villkoren för upphandlingen
Avancerad eller kvalificerad elektronisk underskrift eller stämpel (enligt definitionen i förordning (EU) nr 910/2014) krävs
Öppningsdatum: 2025-06-23 22:00:00 📅
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas ✅
Elektronisk betalning kommer att användas ✅

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Ekonomisk och finansiell ställning
Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:

Anbudsgivaren ska ha stabil ekonomisk och finansiell ställning, så att denne med bibehållen kvalitet kan fullgöra tjänsterna under hela ramavtalstiden. Anbudsgivaren ska därmed ha: • lägst riskklass 3 enligt UC AB:s bedömning. I de fall lägre riskklass erhålls, eller i det fall anbudsgivaren inte kan erhålla sådan riskklass, ska anbudsgivaren ändå anses uppfylla detta krav om anbudsgivaren, efter begäran från Kunden, lämnat en sådan redovisning som visar att det kan anses klarlagt att anbudsgivaren, själv eller genom åberopande av annans kapacitet, innehar en stabil ekonomisk och finansiell ställning så att denne med bibehållen kvalitet kan fullgöra tjänsterna under hela avtalstiden.

Villkor för deltagande
Förteckning och kortfattad beskrivning av regler och kriterier:

EU har beslutat om sanktioner mot Ryssland och Belarus till följd av Rysslands aggression mot Ukraina. Dessa sanktioner påverkar upphandlande organisationer och offentliga upphandlingar på flera olika sätt. Det finns bland annat sanktioner som innebär förbud mot att tilldela och fullgöra offentliga kontrakt med ryska aktörer, förbud mot att göra betalningar med mera till vissa uppräknade personer och organisationer (frysning av tillgångar) och förbud mot att importera, köpa och transportera vissa uppräknade varor (importförbud). Leverantören ska intyga att den inte omfattas av: • Förbuden mot tilldelning och fullgörande av offentliga kontrakt med ryska aktörer o enligt artikel 5k i rådets förordning (EU) 833/2014 om restriktiva åtgärder mot bakgrund av Rysslands åtgärder som destabiliserar situationen i Ukraina, i dess lydelse fram till och med ändringsförordning (EU) 2022/1269 av den 21 juli 2022 • Betalningsförbuden mot vissa ryska aktörer o enligt bilaga 1 till rådets förordning (EU) 269/2014 om restriktiva åtgärder med avseende på åtgärder som undergräver eller hotar Ukrainas territoriella integritet, suveränitet och oberoende, i dess lydelse fram till och med genomförandeförordning (EU) 2022/2229 av den 14 november 2022 • Betalningsförbuden mot vissa belarusiska aktörer o enligt bilaga 1 till rådets förordning (EG) nr 765/2006 om restriktiva åtgärder mot president Lukasjenko och vissa tjänstemän i Vitryssland, i dess lydelse fram till och med genomförandeförordning (EU) 2022/1231 av den 18 juli 2022. Leverantören ska omedelbart upplysa myndigheten om leverantörens rättsliga status, ägarförhållanden eller representation innebär, eller förändras på ett sådant sätt, så att den omfattas av sanktionerna. Detsamma gäller om det finns anledning att misstänka att förhållandena är sådana att en underleverantör eller ett åberopat företag omfattas av sanktionerna. Leverantören ska fullt ut samarbeta i frågor som rör efterlevnaden av sanktionerna och tillhandahålla de uppgifter som är nödvändiga i detta avseende. Kunden kan komma att kontrollera att Anbudsgivare inte omfattas av ovanstående sanktioner. Anbudsgivare ska på Kunden uppmaning skyndsamt tillhandahålla den information som krävs för att genomföra en sådan kontroll. Notera att Kunden har rätt att säga upp Avtalet om förhållandena visar sig vara sådana att avtalsförhållandet träffas av sanktionerna som innebär ett förbud mot fullgörande.

Förteckning och kortfattad beskrivning av regler och kriterier

EU har beslutat om sanktioner mot Ryssland och Belarus till följd av Rysslands aggression mot Ukraina. Dessa sanktioner påverkar upphandlande organisationer och offentliga upphandlingar på flera olika sätt. Det finns bland annat sanktioner som innebär förbud mot att tilldela och fullgöra offentliga kontrakt med ryska aktörer, förbud mot att göra betalningar med mera till vissa uppräknade personer och organisationer (frysning av tillgångar) och förbud mot att importera, köpa och transportera vissa uppräknade varor (importförbud).
Leverantören ska intyga att den inte omfattas av:
• Förbuden mot tilldelning och fullgörande av offentliga kontrakt med ryska aktörer
o enligt artikel 5k i rådets förordning (EU) 833/2014 om restriktiva åtgärder mot bakgrund av Rysslands åtgärder som destabiliserar situationen i Ukraina, i dess lydelse fram till och med ändringsförordning (EU) 2022/1269 av den 21 juli 2022
• Betalningsförbuden mot vissa ryska aktörer
o enligt bilaga 1 till rådets förordning (EU) 269/2014 om restriktiva åtgärder med avseende på åtgärder som undergräver eller hotar Ukrainas territoriella integritet, suveränitet och oberoende, i dess lydelse fram till och med genomförandeförordning (EU) 2022/2229 av den 14 november 2022
• Betalningsförbuden mot vissa belarusiska aktörer
o enligt bilaga 1 till rådets förordning (EG) nr 765/2006 om restriktiva åtgärder mot president Lukasjenko och vissa tjänstemän i Vitryssland, i dess lydelse fram till och med genomförandeförordning (EU) 2022/1231 av den 18 juli 2022.
Leverantören ska omedelbart upplysa myndigheten om leverantörens rättsliga status, ägarförhållanden eller representation innebär, eller förändras på ett sådant sätt, så att den omfattas av sanktionerna. Detsamma gäller om det finns anledning att misstänka att förhållandena är sådana att en underleverantör eller ett åberopat företag omfattas av sanktionerna. Leverantören ska fullt ut samarbeta i frågor som rör efterlevnaden av sanktionerna och tillhandahålla de uppgifter som är nödvändiga i detta avseende.
Kunden kan komma att kontrollera att Anbudsgivare inte omfattas av ovanstående sanktioner. Anbudsgivare ska på Kunden uppmaning skyndsamt tillhandahålla den information som krävs för att genomföra en sådan kontroll.
Notera att Kunden har rätt att säga upp Avtalet om förhållandena visar sig vara sådana att avtalsförhållandet träffas av sanktionerna som innebär ett förbud mot fullgörande.

Anbudsgivaren ska ha en etablerad och dokumenterad process för informationssäkerhetsarbete, inklusive incidenthantering, som: • systematiskt säkerställer kvaliteten i Uppdraget ur informationssäkerhetsperspektiv, • omfattar vidarerapportering till Kunden, • leder till att lämpliga reaktiva och preventiva åtgärder vidtas för att lindra eller förhindra skada till följd av incidenter, • tillhandahålla och genomföra regelbunden utbildning för sin personal för att öka medvetenheten om informationssäkerhet, Processen ska minst omfatta definierade roller och etablerade processer för att systematiskt kunna analysera, hantera och rapportera; hot, sårbarheter och risker för den information som behandlas inom Uppdraget. Kravet ska anses vara uppfyllt om Anbudsgivaren kan visa att den har ett dokumenterat ledningssystem för informationssäkerhet (LIS), motsvarande ISO/IEC 27001 eller likvärdig standard, som minst omfattar ovan angivna delar.

Förteckning och kortfattad beskrivning av villkoren:

Anbudsgivaren ska vara registrerad i ett aktiebolags-, handels- eller föreningsregister eller motsvarande handels- och yrkesregister som förs i den stat där anbudsgivarens verksamhet är etablerad, enligt vad som anges i bilaga XI till direktiv 2014/24/EU.

Teknisk och yrkesmässig förmåga
Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:

Anbudsgivaren ska ha teknisk och yrkesmässig kapacitet för att tillhandahålla högkvalitativa tjänster avseende Uppdraget enligt förutsättningarna i denna upphandling. För att kravet på teknisk och yrkesmässig kapacitet ska anses uppfyllt ska Anbudsgivaren presentera ett (1) referensuppdrag som uppfyller nedanstående krav. De presenterade referensuppdraget ska gemensamt ha omfattat samtliga nedanstående moment. Det innebär att varje enskild punkt för vardera underrubrik ska vara uppfyllt i det presenterade referensuppdraget. • Arbete avseende att projektleda, utforma och framtagande av: • En vägvalsrapport, som utgjort; o Beslutsunderlag för referenskunden avseende att gå från tidigare systemstöd mot nytt systemstöd, innefattande; Analyser och inventering av referenskundens relevanta befintliga IT-miljöer, dokumentation, arkitektur, befintliga tjänster, verksamhetsperspektiv och tekniska perspektiv hos målgrupper. Inventering och identifiering av relevanta krav på nytt systemstöd. Omvärlds- och marknadsanalyser för att identifiera lämpliga tjänster och vägval. Utforma kravformulering avseende nytt systemstöd. Presenterat vägval i form av beslutsunderlag avseende nytt systemstöd. • Minimum Viabel Products (MVP:er), innefattande att; o Identifiera, beskriva och förbereda MVP:er. o Utföra och implementera MVP:er. • Referensuppdraget ska utföras eller ha utförts för en extern kund . • Referensuppdraget ska ha utfört för kund som är etablerad inom EU och/eller EES. • Referensuppdraget ska ha genomförts i enlighet med avtalade villkor och inom angivna tidsramar. • Referensuppdraget kan vara pågående eller avslutade uppdrag. Om de är avslutade ska de ha avslutats inom de tre senaste åren räknat från sista anbudsdag, • Att leverantören varit avtalspart med referenten samt utfört momenten i referensuppdraget.

Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna

Anbudsgivaren ska ha teknisk och yrkesmässig kapacitet för att tillhandahålla högkvalitativa tjänster avseende Uppdraget enligt förutsättningarna i denna upphandling.
För att kravet på teknisk och yrkesmässig kapacitet ska anses uppfyllt ska Anbudsgivaren presentera ett (1) referensuppdrag som uppfyller nedanstående krav.
De presenterade referensuppdraget ska gemensamt ha omfattat samtliga nedanstående moment. Det innebär att varje enskild punkt för vardera underrubrik ska vara uppfyllt i det presenterade referensuppdraget.
• Arbete avseende att projektleda, utforma och framtagande av:
• En vägvalsrapport, som utgjort;
o Beslutsunderlag för referenskunden avseende att gå från tidigare systemstöd mot nytt systemstöd, innefattande;
Analyser och inventering av referenskundens relevanta befintliga IT-miljöer, dokumentation, arkitektur, befintliga tjänster, verksamhetsperspektiv och tekniska perspektiv hos målgrupper.
Inventering och identifiering av relevanta krav på nytt systemstöd.
Omvärlds- och marknadsanalyser för att identifiera lämpliga tjänster och vägval.
Utforma kravformulering avseende nytt systemstöd.
Presenterat vägval i form av beslutsunderlag avseende nytt systemstöd.
• Minimum Viabel Products (MVP:er), innefattande att;
o Identifiera, beskriva och förbereda MVP:er.
o Utföra och implementera MVP:er.
• Referensuppdraget ska utföras eller ha utförts för en extern kund .
• Referensuppdraget ska ha utfört för kund som är etablerad inom EU och/eller EES.
• Referensuppdraget ska ha genomförts i enlighet med avtalade villkor och inom angivna tidsramar.
• Referensuppdraget kan vara pågående eller avslutade uppdrag. Om de är avslutade ska de ha avslutats inom de tre senaste åren räknat från sista anbudsdag,
• Att leverantören varit avtalspart med referenten samt utfört momenten i referensuppdraget.

Villkor för deltagande
Uteslutningsgrund:

Ackordsuppgörelse med borgenärer

Allvarliga fel i yrkesutövningen

Avtal med andra ekonomiska aktörer med syfte att snedvrida konkurrensen

+ 11 fler

Barnarbete och andra former av människohandel

Bedrägerier

Betalning av skatter

Betalning av socialförsäkringsavgifter

Deltagande i en kriminell organisation

Insolvens

Intressekonflikt på grund av deltagande i upphandlingsförfarandet

Konkurs

Korruption

Penningtvätt eller finansiering av terrorism

Terroristbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhet

Beskrivning av uteslutningsgrunder:

Anbudsgivare kommer att uteslutas från upphandlingen om anbudsgivare är föremål för någon av de omständigheter uppräknade i 13 kap. 3 § LOU. Anbudsgivaren ska vid tidpunkten för inlämnandet av anbudet vara fri från uteslutningsgrunderna eller vid samma tidpunkt kunna visa att anbudsgivaren har vidtagit de åtgärder som avses i 13 kap. 5 § LOU. Om anbudsgivaren har genomfört de åtgärder som avses i 13 kap. 5 § LOU uppmanas anbudsgivaren att så tidigt som möjligt, helst under anbudstiden, kontakta Kunden.

Anbudsgivare kommer att uteslutas om denne är, enligt en dom som fått laga kraft, dömd för brott som anges i 13 kap. 1 § LOU om det inte, med hänsyn till vad som följer av 13 kap. 5 § LOU, finns skäl för undantag från uteslutning. Är anbudsgivaren en juridisk person, ska anbudsgivaren uteslutas om en person som ingår i anbudsgivarens förvaltnings-, lednings- eller kontrollorgan har dömts för brottet. Detsamma gäller om den som har dömts för brottet är behörig att företräda, fatta beslut om eller kontrollera anbudsgivaren. Anbudsgivaren ska vid tidpunkten för anbudets inlämnande vara fri från uteslutningsgrunderna eller vid samma tidpunkt kunna visa att anbudsgivaren har vidtagit de åtgärder som avses i 13 kap. 5 § LOU. På Kundens uppmaning ska anbudsgivare komma in med utdrag ur ett brottsregister eller en likvärdig handling som har utfärdats av en behörig myndighet i ursprungsstaten eller den stat där anbudsgivare är etablerad och som visar att det inte finns omständigheter som enligt 13 kap. 1 § utgör skäl för att utesluta anbudsgivare från att delta i upphandlingen.

Anbudsgivare kommer att uteslutas om anbudsgivare inte har fullgjort sina skyldigheter sina skyldigheter avseende betalning av skatt eller socialförsäkringsavgifter i enlighet med 13 kap. 2 § LOU om inte, med hänsyn till vad som följer av 13 kap. 5 § LOU finns skäl för undantag från uteslutning. Upplysningar avseende anbudsgivare fullgörande av dennes skyldigheter avseende betalning av skatter eller socialförsäkringsavgifter kommer att inhämtas av Kunden från svenska myndigheter. Om sådant intyg inte kan inhämtas av svenska myndigheter ska anbudsgivare, på begäran av Kunden, lämna likvärdigt intyg/dokument framställda av behörig myndighet i ursprungsstaten eller den stat anbudsgivare är etablerad.

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Vinnova
Nationellt registreringsnummer: 2021005216
Avdelning: Förvaltningsavdelningen
Postadress: Mäster Samuelsg. 56
Postnummer: 10158
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Mårten Nyström Holm
E-post: marten.holm@cmjab.se 📧
Telefon: 08-4733000 📞
URL: http://www.vinnova.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Ministerium eller annan central
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=59401 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=59401&GoTo=Tender 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postnummer: 115 76
Postort: Stockholm
Region: Stockholms län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Telefon: 08-561 680 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-stockholm/ 🌏
Förfarande för översyn
Exakt information om tidsfrister för omprövningsförfaranden: Ingen särskild tidsfrist för granskning tillämpas
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Källa: OJS 2025/S 101-342577 (2025-05-23)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd (>20 nya upphandlingar)

Datanätstjänster
Datatjänster (5)
Datorstöd och rådgivningstjänster (1)
Datortjänster (2)
Internettjänster (5)
Programmering av mjukvara samt rådgivning (>20)
Rådgivning för maskinvara (2)
Tjänster för datorloggning och -provning (1)
Tjänster för säkerhetskopiering och katalogkonvertering (1)