Resebyråtjänster

Chalmers tekniska högskola Aktiebolag

Chalmers tekniska högskola och övriga avropsberättigade parter (Chalmers) har behov av en resebyrå som kan tillhandahålla behovet av tjänsteresor över hela världen på ett säkert och professionellt sätt genom en utmärkt service till beställare, resenärer och resebokare i hela verksamheten. Upphandlingen avser affärsresor, dvs resor för enskilda resenärer och grupper om upp till 9 personer. Uppdraget omfattar all hantering av samtliga efterfrågade tjänsteresor med samtliga möjliga färdmedel, både genom personlig service och genom ett självbokningssystem. Uppdraget omfattar ett ansvar att förmedla, boka och stödja resenärer, samt att aktivt medverka till tjänsteresor som beaktar Chalmers resepolicy och föreskrifter.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2024-08-30. Upphandlingen offentliggjordes den 2024-05-14.

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2024-05-14 Meddelande om upphandling
2024-08-22 Meddelande om upphandling
Meddelande om upphandling (2024-05-14)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Resebyråtjänster
Referensnummer: C 2024-0735
Kort beskrivning:
Chalmers tekniska högskola och övriga avropsberättigade parter (Chalmers) har behov av en resebyrå som kan tillhandahålla behovet av tjänsteresor över hela världen på ett säkert och professionellt sätt genom en utmärkt service till beställare, resenärer och resebokare i hela verksamheten. Upphandlingen avser affärsresor, dvs resor för enskilda resenärer och grupper om upp till 9 personer. Uppdraget omfattar all hantering av samtliga efterfrågade tjänsteresor med samtliga möjliga färdmedel, både genom personlig service och genom ett självbokningssystem. Uppdraget omfattar ett ansvar att förmedla, boka och stödja resenärer, samt att aktivt medverka till tjänsteresor som beaktar Chalmers resepolicy och föreskrifter.
Visa mer
Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Kringtjänster för transporter; resebyråtjänster 📦
Beräknat värde exklusive moms: 60 000 000 SEK 💰
Andra begränsningar för leveransplatsen: Var som helst i det aktuella landet
Beskrivning
Intern identifierare: C 2024-0735
Titel: Affärsresor
Ytterligare produkter/tjänster: Resebyråtjänster och liknande tjänster 📦
Syftet med strategisk upphandling: Minskning av miljöpåverkan
Bättre hållbarhetsdata för att kunna analysera och minska miljöpåverkan. Försök att driva bokning av miljövänligare transportalternativ framåt i utvecklingen. Der ska bli lättare att boka de mest miljövänliga transportalternativen. Vi ställer även krav kring social hänsyn.
Visa mer
Metod som ska minska miljöpåverkan: Begränsning av klimatförändringar
Socialt mål som främjas: Rättvisa arbetsvillkor
De tekniska specifikationerna har bestämts med beaktande av tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning: Det ställs krav på tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning
Kriterier för grön upphandling: Andra kriterier för grön upphandling
Land: Sverige 🇸🇪
Varaktighet
Startdatum: 2025-01-31 📅
Slutdatum: 2029-01-30 📅
Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2024-08-30 21:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2024-09-01 22:00:00 📅
Villkor för öppnande av anbud (plats): Arvid Hedvalls backe 4, Göteborg
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 153 dagar
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer
Villkoren för upphandlingen
Avancerad eller kvalificerad elektronisk underskrift eller stämpel (enligt definitionen i förordning (EU) nr 910/2014) krävs
Öppningsdatum: 2024-09-01 22:00:00 📅
Plats: Arvid Hedvalls backe 4, Göteborg
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Sista dag för att begära kompletterande information: 2024-08-18 22:00:00 📅

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Ekonomisk och finansiell ställning
Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:
Ekonomisk stabilitet: Anbudsgivaren ska ha en ekonomisk stabilitet. Med ekonomisk stabilitet avses minst rating 40 enligt Creditsafe. Detta kontrolleras av köparen. I de fall lägre rating visas eller om rating saknas, kan anbudsgivare ändå anses uppfylla detta krav om anbudsgivaren lämnar sådan förklaring att det kan anses klarlagt att anbudsgivaren innehar motsvarande ekonomiska stabilitet. Köparen avgör om sådan förklaring anses godkänd. Om det anses nödvändigt kan köparen komma att inhämta ytterligare upplysningar om anbudsgivare och eventuella underleverantörer. Samma kvalificeringskrav tillämpas för utländska anbudsgivare. Utländska anbudsgivare ska lämna uppgifter i anbudet som styrker ovanstående krav.
Visa mer
Teknisk och yrkesmässig förmåga
Erfarenhet av efterfrågat uppdrag: Anbudsgivaren ska beskriva sin erfarenhet av efterfrågat uppdrag genom att i anbudet ange två (2) olika referensuppdrag motsvarande denna upphandlings omfattning och komplexitet varav minst ett av uppdragen ska vara mot en offentlig myndighet eller likvärdigt. Referensuppdragen ska vara utförda under den senaste 3-årsperioden (från sista anbudsdag) eller vara pågående uppdrag. Minst ett av referensuppdragen ska ha en årlig omsättning överstigande 20 000 transaktioner. Följande uppgifter ska anges för vardera referensuppdrag: - Kort beskrivning av uppdraget motsvarande denna upphandlings omfattning och komplexitet - Uppdragsgivare med kontaktuppgifter - Årlig omsättning av avtalet avseende antal transaktioner och resevolym. - Ange tidsperiod (år och startmånad till år och slutmånad), Köparen kan i samband med prövningen av anbudet komma att kontakta angivna referenser för att kontrollera de av anbudsgivaren lämnade uppgifterna. De av referenserna lämnade uppgifterna ska överensstämma med uppgifter i anbudet för att kravet ska anses vara uppfyllt. Köparen avgör om anbudsgivaren anses inneha tillräcklig teknisk och yrkesmässig kapacitet samt yrkeskunnande.
Visa mer
Kvalitetssäkring: Anbudsgivaren ska tillämpa dokumenterade kvalitetssäkringsfrämjande rutiner som säkerställer att företaget arbetar med ständiga förbättringar för att bland annat uppfylla kundkrav och tillämpliga lagkrav antingen i form av certifiering, enligt standard ISO 9001, eller i form av ett eget dokumenterat kvalitetssystem.
Visa mer
IATA-ackreditering: Anbudsgivaren ska inneha en IATA-ackreditering eller motsvarande nödvändig ackreditering för att ställa ut flygbiljetter. Anbudsgivaren ska nedan uppge sitt IATA-nummer. Verifiering av IATA-ackreditering kan komma att göras i samband med kvalificering av anbudet
Visa mer
Medlemskap i SRF/ECTAA: För att säkerställa att anbudsgivaren följer allmänna riktlinjer och bestämmelser i branschen ska anbudsgivaren, vid anbudets inlämnande, vara registrerad medlem i Svenska Resebyrå- och Arrangörsföreningen (SRF), ECTAA eller likvärdig europeisk organisation. Bevis för medlemskap kan komma att begäras in i samband med kvalificering av anbudet.
Visa mer
Systematiskt informationssäkerhetsarbete: Leverantören ska arbeta utifrån ISO 27002 och ISO 27005 eller motsvarande. Chalmers förbehåller sig rätten att verifiera att leverantören efterlever efterfrågade krav (exempelvis säkerhetspolicy, beskrivning av tekniska lösningen, placering och installation) under avtalstiden. Chalmers kan därmed anmoda leverantören att vidimera/beskriva rutiner för ovan under såväl den pågående upphandlingen som under en eventuell avtalsperiod.
Visa mer
Villkor för deltagande
Uteslutningsgrund:
Ackordsuppgörelse med borgenärer
Allvarliga fel i yrkesutövningen
Avbruten näringsverksamhet
+ 20 fler
Avtal med andra ekonomiska aktörer med syfte att snedvrida konkurrensen
Barnarbete och andra former av människohandel
Bedrägerier
Betalning av skatter
Betalning av socialförsäkringsavgifter
Deltagande i en kriminell organisation
Direkt eller indirekt deltagande i förberedelserna av detta upphandlingsförfarande
Förtida uppsägning, skadestånd eller andra jämförbara sanktioner
Har lämnat felaktiga uppgifter, underlåtit att lämna de begärda handlingarna och har fått konfidentiell information om förfarandet
Insolvens
Intressekonflikt på grund av deltagande i upphandlingsförfarandet
Konkurs
Korruption
Penningtvätt eller finansiering av terrorism
Situation som enligt nationell lagstiftning motsvarar konkurs
Terroristbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhet
Tvångsförvaltning
Åsidosättande av skyldigheter enligt arbetsrätten
Åsidosättande av skyldigheter enligt miljölagstiftningen
Åsidosättande av skyldigheter enligt sociallagstiftningen
Beskrivning av uteslutningsgrunder:
I 13 kap. 1 § LOU anges uteslutningsgrunder som är förpliktigande medan 13 kap. 3 § LOU anger grunder som gör det möjligt för köparen att utesluta en anbudsgivare från deltagande i upphandlingen. Uteslutningsgrunderna gäller även om det är en företrädare för anbudsgivaren som gjort sig skyldig till överträdelserna. Vidare får en anbudsgivare, enligt 13 kap. 3 § LOU, uteslutas från att delta i en upphandling om köparen kan visa att anbudsgivaren är föremål för någon av de punkter som nämns i denna paragraf och inte vidtagit tillräckliga åtgärder för att visa på sin tillförlitlighet (s.k. självsanering) eller kunnat lämna en förklaring som gör det sannolikt att ett avtal kan fullföljas trots omständigheterna. Uteslutningsgrunderna gäller även för ev. underleverantörer som anbudsgivaren avser använda för uppdraget enligt 14 kap. 7 § LOU. Köparen kan komma att begära att anbudsgivare och/eller underleverantör(er) lämnar in ett utdrag ur brottsregister eller likvärdig handling som har utfärdats av behörig myndighet i det land där anbudsgivaren är etablerad och som visar att det inte finns omständigheter som enligt 13 kap. 1 § LOU utgör skäl för att utesluta anbudsgivaren ur upphandlingen.
Visa mer
Enligt 13 kap. 2 § LOU ska en upphandlande myndighet utesluta en anbudsgivare från att delta i en upphandling, om upphandlande myndighet får kännedom om att anbudsgivaren enligt en lagakraftvunnen dom har åsidosatt eller ej fullgjort sina skyldigheter avseende betalning av skatter eller sociala avgifter. Skatter och sociala avgifter Anbudsgivaren ska vara fri från betydande skulder avseende svenska skatter och sociala avgifter till vare sig Skatteverket och Kronofogdemyndigheten. Köparen kontrollerar detta och förbehåller sig rätten att i varje enskilt fall avgöra vad som kan betraktas som betydande skulder. Mindre skulder accepteras om: skulden är tvistig, skulden kan regleras innan avtal skrivs, eller om överenskommelse finns med berörd myndighet. Utländska anbudsgivare ska uppfylla motsvarande krav utifrån de lagar/regler som gäller i det land anbudsgivaren är registrerad. Utländska anbudsgivare ska i anbudet lämna uppgifter som styrker ovan krav. Anbudsgivaren ska vara registrerad för F-skatt i Sverige. Detsamma gäller utländska anbudsgivare för samtliga tjänster som utförs åt köparen i Sverige. Köparen kontrollerar att anbudsgivaren uppfyller ovanstående krav
Visa mer

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Chalmers Tekniska Högskola Aktiebolag
Nationellt registreringsnummer: 5564795598
Avdelning: Inköp och upphandling
Postadress: Chalmers tekniska högskola
Postnummer: 41296
Postort: Göteborg
Region: Västra Götalands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Linnea Caesar
E-post: linnea.caesar@chalmers.se 📧
Telefon: 031-7721000 📞
URL: http://www.chalmers.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Offentligrättsligt organ
Huvudsaklig verksamhet
Utbildning
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=19850 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=19850&GoTo=Tender 🌏
Elektronisk inlämning: Krävs

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Göteborg
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Box 53197
Postnummer: 400 15
Postort: Göteborg
Region: Västra Götalands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenigoteborg@dom.se 📧
Telefon: 031-732 70 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-goteborg/ 🌏
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Källa: OJS 2024/S 094-287860 (2024-05-14)
Meddelande om upphandling (2024-08-22)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat värde exklusive moms: 60 000 000 SEK 💰
Varaktighet
Startdatum: 2025-02-01 📅
Slutdatum: 2029-01-31 📅

Förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2024-09-02 21:59:59 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2024-09-02 22:00:00 📅
Villkoren för upphandlingen
Öppningsdatum: 2024-09-02 22:00:00 📅
Sista dag för att begära kompletterande information: 2024-08-22 22:00:00 📅

Ändringar
Text som skall rättas i det ursprungliga meddelandet
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000
Information om ändringar
Version av det föregående meddelandet som ska ändras: 7b6eafe6-0a7d-4636-a97c-597134dd1a6f-01
Källa: OJS 2024/S 164-505973 (2024-08-22)