Verksamhetssystem Kundtjänst 2022

Meddelande om upphandling (2022-01-26)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Programvara och informationssystem
Referensnummer: KLF 2022/116
Kort beskrivning: Ärendehanteringssystem till kundtjänst
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Varor
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvara och informationssystem 📦
Ytterligare CPV-kod: Programvara och informationssystem 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Norrbottens län 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Luleå kommun
Postadress: Luleå kommun Luleå kommun
Postnummer: 971 85
Postort: Luleå
Kontakt
Webbadress: http://www.lulea.se/ 🌏
E-post: daniel.granlund@lulea.se 📧
Telefon: +46 920456133 📞
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=63211 🌏
URL för deltagande: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=63211 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2022-01-26 📅
Sista anbudsdag: 2022-03-02 📅
Publiceringsdatum: 2022-01-31 📅
Startdatum: 2022-04-01 📅
Slutdatum: 2023-10-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 021-051252
EUT-S-nummer: 21

Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat totalt värde: 6 000 000 SEK 💰
Beräknat värde exklusive moms: 6 000 000 SEK 💰
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Norrbottens län

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2022-06-30 📅
Datum för öppnande av anbud: 2022-03-03 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 12:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-2742
Kontakt
Kontaktpunkt: Daniel Granlund
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=63211 🌏
Webbadress: https://www.kommersannons.se/elite/Account/CreateAccount.aspx 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Luleå
Postadress: Skeppsbrogatan 43
Postort: Luleå
Postnummer: 97231
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 920295490 📞
E-post: forvaltningsrattenilulea@dom.se 📧
Fax: +46 920220459 📠
Webbadress: www.forvaltningsrattenilulea.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2022/S 021-051252 (2022-01-26)