Systemstöd Servicetrafiken

Kort beskrivning

Upphandlingen omfattar:

Leverantörens offererade system ska levereras som en SaaS-tjänst och ska innehålla verktyg och funktioner för minst följande och vara av senaste release:

·        Införande, projektledning

·        Drift, service och support

·        Ett modernt system för bokning, planering, administration och fakturering av serviceresor

·        Webbgränssnitt för operatörer i Region Värmlands organisation

·        Webbgränssnitt för systemadministration

·        Webbgränssnitt för bokning av serviceresor för kunder och vårdpersonal

·        Kundapplikation för bokning via mobilen

·        Förarapplikation för information ut till fordon samt gränssnitt för SUTI samverkan

·        Utveckling av tjänst

·        Dokumentation

·        Utbildning

·        Konfiguration

·        Support

·        Integrationer