Kommunikation som tjänst
Linköpings kommun
Upphandling i samverkan, Linköpings kommun med bolag, Söderköpings kommun samt Valdemarsviks kommun.
Inför upphandling har följande effektmål för telefonin fastslagits:
- En funktionell och kostnadseffektiv telefonilösning
- En telefonilösning som främjar samverkan
- Ett attraktivt utbud av tilläggstjänster för att kunna ge god samhällsservice till medborgare och andra intressenter
- Stödja grundbehovet för beställarens verksamheter
- Ett behovsanpassat nyttjande som t.ex. kontaktcenter
- Följa marknadsutvecklingen inom området
- Digitalt först, och mobilt arbetssätt i fokus
- Hög informationssäkerhet så att nivåerna för olika informationstyper kan upprätthållas
Dessa effektmål utgör basen i de mål som beställaren ser för den framtida telefonilösningen.
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2022-10-10. Upphandlingen offentliggjordes den 2022-09-08.
LeverantörerFöljande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem? Vad?- • IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
- • Post- och telekommunikationstjänster
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2022-09-08 | Meddelande om upphandling |
| 2022-11-21 | Ytterligare upplysningar |
| 2023-03-29 | Meddelande om tilldelning |
Meddelande om upphandling (2022-09-08)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Post- och telekommunikationstjänster
Referensnummer: Ks26 2022-37
Kort beskrivning:
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Post- och telekommunikationstjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: Post- och telekommunikationstjänster 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Östergötlands län 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Förfaranden under konkurrens
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Linköpings kommun
Postadress: Stadshuset
Postnummer: 581 81
Postort: Linköping
Kontakt
Webbadress: http://www.linkoping.se 🌏
E-post: andigg@linkoping.se 📧
Telefon: +46 13-263747 📞
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/linkoping/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=75335 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/linkoping/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=75335 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2022-09-08 📅
Sista anbudsdag: 2022-10-10 📅
Publiceringsdatum: 2022-09-13 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 176-498405
EUT-S-nummer: 176
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Beräknat totalt värde: 75 000 000 SEK 💰
Kort beskrivning: En helhetslösning avseende växel och operatörstjänster.
Beräknat värde exklusive moms: 75 000 000 SEK 💰
Varaktighet: 48 månader
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2023-05-30 📅
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-0449
Kontakt
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/linkoping/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=75335 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Linköping
Postadress: Box 406
Postort: Linköping
Postnummer: 581 04
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 13-251100 📞
E-post: forvaltningsrattenilinkoping@dom.se 📧
Fax: +46 13-251140 📠
Webbadress: http://www.forvaltningsrattenilinkoping.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2022/S 176-498405 (2022-09-08)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Post- och telekommunikationstjänster
Referensnummer: Ks26 2022-37
Kort beskrivning:
Upphandling i samverkan, Linköpings kommun med bolag, Söderköpings kommun samt Valdemarsviks kommun.
Inför upphandling har följande effektmål för telefonin fastslagits:
- En funktionell och kostnadseffektiv telefonilösning
- En telefonilösning som främjar samverkan
- Ett attraktivt utbud av tilläggstjänster för att kunna ge god samhällsservice till medborgare och andra intressenter
- Stödja grundbehovet för beställarens verksamheter
- Ett behovsanpassat nyttjande som t.ex. kontaktcenter
- Följa marknadsutvecklingen inom området
- Digitalt först, och mobilt arbetssätt i fokus
- Hög informationssäkerhet så att nivåerna för olika informationstyper kan upprätthållas
Dessa effektmål utgör basen i de mål som beställaren ser för den framtida telefonilösningen.
Visa mer
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Post- och telekommunikationstjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: Post- och telekommunikationstjänster 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Östergötlands län 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Förfaranden under konkurrens
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Linköpings kommun
Postadress: Stadshuset
Postnummer: 581 81
Postort: Linköping
Kontakt
Webbadress: http://www.linkoping.se 🌏
E-post: andigg@linkoping.se 📧
Telefon: +46 13-263747 📞
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/linkoping/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=75335 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/linkoping/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=75335 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2022-09-08 📅
Sista anbudsdag: 2022-10-10 📅
Publiceringsdatum: 2022-09-13 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 176-498405
EUT-S-nummer: 176
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Upphandling i samverkan, Linköpings kommun med bolag, Söderköpings kommun samt Valdemarsviks kommun.
Inför upphandling har följande effektmål för telefonin fastslagits:
- En funktionell och kostnadseffektiv telefonilösning
- En telefonilösning som främjar samverkan
- Ett attraktivt utbud av tilläggstjänster för att kunna ge god samhällsservice till medborgare och andra intressenter
- Stödja grundbehovet för beställarens verksamheter
- Ett behovsanpassat nyttjande som t.ex. kontaktcenter
- Följa marknadsutvecklingen inom området
- Digitalt först, och mobilt arbetssätt i fokus
- Hög informationssäkerhet så att nivåerna för olika informationstyper kan upprätthållas
Dessa effektmål utgör basen i de mål som beställaren ser för den framtida telefonilösningen.
Kort beskrivning: En helhetslösning avseende växel och operatörstjänster.
Beräknat värde exklusive moms: 75 000 000 SEK 💰
Varaktighet: 48 månader
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2023-05-30 📅
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-0449
Kontakt
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/linkoping/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=75335 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Linköping
Postadress: Box 406
Postort: Linköping
Postnummer: 581 04
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 13-251100 📞
E-post: forvaltningsrattenilinkoping@dom.se 📧
Fax: +46 13-251140 📠
Webbadress: http://www.forvaltningsrattenilinkoping.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2022/S 176-498405 (2022-09-08)
Ytterligare upplysningar (2022-11-21)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2022-11-21 📅
Publiceringsdatum: 2022-11-25 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 228-657149
Refererar till meddelande: 2022/S 176-498405
EUT-S-nummer: 228
Källa: OJS 2022/S 228-657149 (2022-11-21)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2022-11-21 📅
Publiceringsdatum: 2022-11-25 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 228-657149
Refererar till meddelande: 2022/S 176-498405
EUT-S-nummer: 228
Källa: OJS 2022/S 228-657149 (2022-11-21)
Meddelande om tilldelning (2023-03-29)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Upphandlingens totala värde: 50 205 432 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-03-29 📅
Publiceringsdatum: 2023-04-03 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 066-197509
EUT-S-nummer: 66
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2023-03-07 📅
Namn: Telenor Sverige Aktiebolag
Nationellt registreringsnummer: 556421-0309
Postadress: Garvis Carlssons gata 3
Postort: Solna
Postnummer: 16903
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 734417019 📞
E-post: public@telenor.se 📧
Upphandlingens totala värde: 50 205 432 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 3
Källa: OJS 2023/S 066-197509 (2023-03-29)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Upphandling i samverkan, Linköpings kommun med bolag, Söderköpings kommun samt Valdemarsviks kommun.
Inför upphandling har följande effektmål för telefonin fastslagits:
? En funktionell och kostnadseffektiv telefonilösning
? En telefonilösning som främjar samverkan
? Ett attraktivt utbud av tilläggstjänster för att kunna ge god samhällsservice till medborgare och andra intressenter
? Stödja grundbehovet för beställarens verksamheter
? Ett behovsanpassat nyttjande som t.ex. kontaktcenter
? Följa marknadsutvecklingen inom området
? Digitalt först, och mobilt arbetssätt i fokus
? Hög informationssäkerhet så att nivåerna för olika informationstyper kan upprätthållas
Dessa effektmål utgör basen i de mål som beställaren ser för den framtida telefonilösningen.
Visa mer
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-03-29 📅
Publiceringsdatum: 2023-04-03 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 066-197509
EUT-S-nummer: 66
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
? En funktionell och kostnadseffektiv telefonilösning
? En telefonilösning som främjar samverkan
? Ett attraktivt utbud av tilläggstjänster för att kunna ge god samhällsservice till medborgare och andra intressenter
? Stödja grundbehovet för beställarens verksamheter
? Ett behovsanpassat nyttjande som t.ex. kontaktcenter
? Följa marknadsutvecklingen inom området
? Digitalt först, och mobilt arbetssätt i fokus
? Hög informationssäkerhet så att nivåerna för olika informationstyper kan upprätthållas
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2023-03-07 📅
Namn: Telenor Sverige Aktiebolag
Nationellt registreringsnummer: 556421-0309
Postadress: Garvis Carlssons gata 3
Postort: Solna
Postnummer: 16903
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 734417019 📞
E-post: public@telenor.se 📧
Upphandlingens totala värde: 50 205 432 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 3
Källa: OJS 2023/S 066-197509 (2023-03-29)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
- Post- och telekommunikationstjänster (8 nya upphandlingar)