Upphandling av stöd för att avveckla BMC Remedy ärendehanteringssystem

Arbetsförmedlingen

Arbetsförmedlingen upphandlar stöd för att avveckla ärendehanteringssystemet SSM där licenser och konsultstöd ingår under systemets avvecklingsfas och behovet är följande:
– Strukturerad avveckling av plattformen
– Rättssäker hantering av befintliga ärenden
– Möjlighet att under en period använda och söka upp ärenden

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-06-04. Upphandlingen offentliggjordes den 2021-05-05.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2021-05-05 Meddelande om upphandling
2021-06-29 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2021-05-05)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Arbetsförmedlingen
Nationellt registreringsnummer: 202100-2114
Postadress: Box
Postort: Stockholm
Postnummer: 113 99
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Ulf Sjölén
E-post: ulf.sjolen@arbetsformedlingen.se 📧
Region: Stockholms län 🏙️
URL: http://www.arbetsformedlingen.se 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afwtzodlpy&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afwtzodlpy&GoTo=Tender 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel:
“Upphandling av stöd för att avveckla BMC Remedy ärendehanteringssystem Af-2021/0037 1680”
Produkter/tjänster: System- och stödtjänster 📦
Kort beskrivning:
“Arbetsförmedlingen upphandlar stöd för att avveckla ärendehanteringssystemet SSM där licenser och konsultstöd ingår under systemets avvecklingsfas och...”    Visa mer

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: Stödtjänster för system 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programrelaterade tjänster 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Stödtjänster för programvara 📦
Plats för genomförandet: Stockholms län 🏙️
Huvudort eller plats för utförandet: Solna
Beskrivning av upphandlingen:
“Arbetsförmedlingen upphandlar stöd för att avveckla ärendehanteringssystemet SSM där licenser och konsultstöd ingår under systemets avvecklingsfas och...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Varaktighet
Startdatum: 2021-06-24 📅
Slutdatum: 2022-04-11 📅
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Detta avtal kan förnyas ✅
Beskrivning
Beskrivning av förnyelser: 2 förlängningar á 6 månader

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2021-06-04 23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2021-09-03 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2021-06-07 08:00 📅

Kompletterande information
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afwtzodlpy
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2021/S 090-233304 (2021-05-05)
Meddelande om tilldelning (2021-06-29)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
“Arbetsförmedlingen upphandlar stöd för att avveckla ärendehanteringssystemet SSM där licenser och konsultstöd ingår under systemets avvecklingsfas och...”    Visa mer
Beskrivning
Beskrivning av upphandlingen:
“Arbetsförmedlingen upphandlar stöd för att avveckla ärendehanteringssystemet SSM där licenser och konsultstöd ingår under systemets avvecklingsfas och...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Pris

Förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2021/S 090-233304

Tilldelning av kontrakt

1️⃣
Information om icke-tilldelning
Inga anbud eller ansökningar om deltagande har mottagits eller alla har förkastats

Kompletterande information
Ytterligare information

“Motivering för avbrytande Inget godtagbart anbud har inkommit i upphandlingen Mercell annons: https://opic.com/id/afhxbpjuay”
Källa: OJS 2021/S 126-334005 (2021-06-29)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
Relaterade sökningar 🔍
Region: Sverige Östra Sverige Stockholm Stockholms län
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet,... Programmering av mjukvara samt rådgivning System- och stödtjänster Helpdesk- och stödtjänster Stödtjänster för system Programrelaterade tjänster Stödtjänster för programvara