ITD - upphandling av IT-drift

Kraftringen Energi AB (publ)

Upphandling och outsourcing av majoriteten av Kraftringens IT-drift.
Kraftringen bedriver idag sin IT-drift i två datacenter, samt en backup site i egen regi. Kraftringen ansvarar för skalskydd, tillträde, kyla, reservkraft och fiberinfrastruktur mellan dessa siter.
Målbeskrivning
Kraftringen önskar med upphandlingen finna en leverantör och samarbetspart för att under helaavtalsperioden utveckla och tillhandahålla tillförlitliga tjänster till Kraftringens kunder och verksamhet.Leverantörens förmåga till proaktivitet, samverkan och utveckling av leveransen är viktiga kriterier.Kraftringen önskar genom processorientering, samverkan, partnerskap och proaktivitet, uppnå följandeeffekter i verksamheten med hjälp av de tillhandahållna IT-tjänsterna:
Effektiv och samordnad tjänsteleverans
Färre incidenter
Ökad tillgänglighet (SLA)
Ökad flexibilitet och anpassning till teknikskiften
Långsiktig kompetensförsörjning
Lägre kostnader

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-06-27. Upphandlingen offentliggjordes den 2021-05-31.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2021-05-31 Meddelande om upphandling
2022-04-01 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2021-05-31)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster
Referensnummer: 21/00176
Kort beskrivning:
Upphandling och outsourcing av majoriteten av Kraftringens IT-drift. Kraftringen bedriver idag sin IT-drift i två datacenter, samt en backup site i egen regi. Kraftringen ansvarar för skalskydd, tillträde, kyla, reservkraft och fiberinfrastruktur mellan dessa siter. Målbeskrivning Kraftringen önskar med upphandlingen finna en leverantör och samarbetspart för att under helaavtalsperioden utveckla och tillhandahålla tillförlitliga tjänster till Kraftringens kunder och verksamhet.Leverantörens förmåga till proaktivitet, samverkan och utveckling av leveransen är viktiga kriterier.Kraftringen önskar genom processorientering, samverkan, partnerskap och proaktivitet, uppnå följandeeffekter i verksamheten med hjälp av de tillhandahållna IT-tjänsterna: Effektiv och samordnad tjänsteleverans Färre incidenter Ökad tillgänglighet (SLA) Ökad flexibilitet och anpassning till teknikskiften Långsiktig kompetensförsörjning Lägre kostnader
Visa mer
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Systemtjänster och tekniska konsulttjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: IT-tjänster 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Sydsverige 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Förhandlat förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Allmännyttigt företag
Upphandlande myndighet (namn): Kraftringen Energi AB (publ)
Postadress: Box 25
Postnummer: 221 00
Postort: Lund
Kontakt
Webbadress: http://www.kraftringen.se 🌏
E-post: fredrik.sanfridsson@greatit.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afjnekwmwq&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afjnekwmwq&GoTo=Tender 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2021-05-31 📅
Sista anbudsdag: 2021-06-27 📅
Publiceringsdatum: 2021-06-04 📅
Startdatum: 2022-01-15 📅
Slutdatum: 2025-01-15 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2021/S 107-283038
EUT-S-nummer: 107
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afjnekwmwq

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Upphandling och outsourcing av majoriteten av Kraftringens IT-drift.
Kraftringen bedriver idag sin IT-drift i två datacenter, samt en backup site i egen regi. Kraftringen ansvarar för skalskydd, tillträde, kyla, reservkraft och fiberinfrastruktur mellan dessa siter.
Målbeskrivning
Kraftringen önskar med upphandlingen finna en leverantör och samarbetspart för att under helaavtalsperioden utveckla och tillhandahålla tillförlitliga tjänster till Kraftringens kunder och verksamhet.Leverantörens förmåga till proaktivitet, samverkan och utveckling av leveransen är viktiga kriterier.Kraftringen önskar genom processorientering, samverkan, partnerskap och proaktivitet, uppnå följandeeffekter i verksamheten med hjälp av de tillhandahållna IT-tjänsterna:
Visa mer
Effektiv och samordnad tjänsteleverans
Färre incidenter
Ökad tillgänglighet (SLA)
Ökad flexibilitet och anpassning till teknikskiften
Långsiktig kompetensförsörjning
Lägre kostnader
Upphandlande enhet
Upphandlande enhet är Kraftringen Energi AB (publ) organisationsnummer 556100-9852, nedan kallat Kraftringen och Beställaren.
Upphandlingen omfattar även Kraftringens hel- och delägda dotterbolag.
Upphandlingen administreras av Kraftringens inköpsavdelning.
Beskrivning av Kraftringen
Kraftringen är ett energibolag som ägs av de fyra skånska kommunerna Lund, Eslöv, Hörby och Lomma. Verksamheten omfattar produktion, distribution och försäljning av el, gas, värme och kyla, samt energirelaterade tjänster inom service, kommunikation och entreprenader. Kraftringen har runt 500 anställda och cirka 260 000 kunder. Omsättningen uppgår till cirka 3 miljarder SEK.
Visa mer
Läs mer på www.kraftringen.se.
Nulägesbeskrivning
Kraftringen bedriver idag sin IT-drift i två datacenter, samt en backup site i egen regi. Kraftringen ansvarar för skalskydd, tillträde, kyla, reservkraft och fiberinfrastruktur mellan dessa siter. Serverdriften sker i en till merparten virtualiserad miljö med central datalagring och omfattar drygt 250 virtuella servers.
Visa mer
Vissa delar av systemmiljöerna är molnbaserade och denna andel kan förväntas växa.
Alla våra kontor är sammankopplade via WAN. Kraftringen äger utrustning och infrastruktur.
Våra medarbetare har alla tillgång till PC, surfplattor och andra enheter som en del i att kunna lösa sinaarbetsuppgifter. Användarna finns både på våra kontor och i fält. Vi behöver kunna nyinstallera, supporta, managera och uppdatera alla enheter via fjärrhantering. Idag hanteras ca 600 datorenheter. Kraftringens verksamhet är samhällskritisk och pågår dygnet runt varför driftmiljön måste övervakas och hanteras 24/7. Vi har även behov av att helpdesk är tillgänglig 24/7 via telefon, mejl eller webbportal. Supportpersonal måste kunna fjärrhjälpa användaren oberoende av var denne befinner sig. Helpdesk utgör en central del i arbetet med kontinuerliga förbättringar.
Visa mer
En mer detaljerad nulägesbeskrivning kommer att tillhandahållas i anbudsfasen
Kraftringen önskar med upphandlingen finna en leverantör och samarbetspart för att under helaavtalsperioden utveckla och tillhandahålla tillförlitliga tjänster till Kraftringens kunder och verksamhet. Leverantörens förmåga till proaktivitet, samverkan och utveckling av leveransen är viktiga kriterier.
Visa mer
Kraftringen önskar genom processorientering, samverkan, partnerskap och proaktivitet, uppnå följandeeffekter i verksamheten med hjälp av de tillhandahållna IT-tjänsterna:
Beskrivning av förnyelser: 2 förlängningar á 24 månader

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0025
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2021-12-07 📅

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 556100-9852
Kontakt
Kontaktpunkt: Fredrik Sanfridsson
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afjnekwmwq&GoTo=Docs 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Malmö
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2021/S 107-283038 (2021-05-31)
Meddelande om tilldelning (2022-04-01)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 210 000 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Plats för genomförandet
NUTS-region: Skåne län 🏙️

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Upphandlande myndighet
Identitet
Postnummer: 22100
Postort: Lund

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2022-04-01 📅
Publiceringsdatum: 2022-04-06 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2022/S 068-181614
Refererar till meddelande: 2021/S 107-283038
EUT-S-nummer: 68
Ytterligare information
Mercell annons: https://opic.com/id/afadjhfviz

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Kraftringen är ett energibolag som ägs av de fyra skånska kommunerna Lund, Eslöv, Hörby och Lomma. Verksamheten omfattar produktion, distribution och försäljning av el, gas, värme och kyla, samt energirelaterade tjänster inom service, kommunikation och entreprenader. Kraftringen har runt 500 anställda och cirka 260 000 kunder. Omsättningen uppgår till cirka 3 miljarder kronor.
Visa mer
Våra medarbetare har alla tillgång till PC, surfplattor och andra enheter som en del i att kunna lösa sinaarbetsuppgifter. Användarna finns både på våra kontor och i fält. Vi behöver kunna nyinstallera,supporta, managera och uppdatera alla enheter via fjärrhantering. Idag hanteras ca 600 datorenheter.Kraftringens verksamhet är samhällskritisk och pågår dygnet runt varför driftmiljön måste övervakas ochhanteras 24/7. Vi har även behov av att helpdesk är tillgänglig 24/7 via telefon, mejl eller webbportal.Supportpersonal måste kunna fjärrhjälpa användaren oberoende av var denne befinner sig. Helpdesk utgör en central del i arbetet med kontinuerliga förbättringar.
Visa mer
Kraftringen önskar med upphandlingen finna en leverantör och samarbetspart för att under helaavtalsperioden utveckla och tillhandahålla tillförlitliga tjänster till Kraftringens kunder och verksamhet.Leverantörens förmåga till proaktivitet, samverkan och utveckling av leveransen är viktiga kriterier.
Visa mer
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Lund

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2022-02-18 📅
Namn: Cygate AB
Nationellt registreringsnummer: 556549-8952
Postadress: Box 4045
Postort: Solna
Postnummer: 16904
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: henrik.johansson@cygate.se 📧
Land: Stockholms län 🏙️
Webbadress: http://www.cygate.se 🌏
Upphandlingens totala värde: 210 000 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 3
Källa: OJS 2022/S 068-181614 (2022-04-01)