Support, service och underhåll av telefonilösning

Luleå kommun

Upphandlingen omfattar Luleå kommuns huvudsakliga behov av support, service och underhåll av beställarens telefonilösning. Upphandlingen omfattar även ett antal optioner kopplat till kommunens befintliga telefonilösning. Kommunens nuvarande telefonilösning innefattar växelplattformen Alcatel samt vårt contactcenter- och hänvisningssystem Trio Enterprise.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2020-03-02. Upphandlingen offentliggjordes den 2020-01-29.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2020-01-29 Meddelande om upphandling
2020-05-05 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2020-01-29)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Telekommunikationsutrustning
Referensnummer: KLF 2020/135
Kort beskrivning:
Upphandlingen omfattar Luleå kommuns huvudsakliga behov av support, service och underhåll av beställarens telefonilösning. Upphandlingen omfattar även ett antal optioner kopplat till kommunens befintliga telefonilösning. Kommunens nuvarande telefonilösning innefattar växelplattformen Alcatel samt vårt contactcenter- och hänvisningssystem Trio Enterprise.
Visa mer
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Telekommunikationsutrustning 📦
Ytterligare CPV-kod: Telekommunikationsutrustning 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Norrbottens län 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Luleå kommun
Postadress: Luleå kommun Luleå kommun
Postnummer: 971 85
Postort: Luleå
Kontakt
Webbadress: http://www.lulea.se/ 🌏
E-post: linda.sandstrom@lulea.se 📧
Telefon: +46 920455195 📞
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=48019 🌏
URL för deltagande: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=48019 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-01-29 📅
Sista anbudsdag: 2020-03-02 📅
Publiceringsdatum: 2020-01-31 📅
Startdatum: 2020-05-01 📅
Slutdatum: 2022-04-30 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 022-048524
EUT-S-nummer: 22

Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat totalt värde: 9 700 000 SEK 💰
Beräknat värde exklusive moms: 9 700 000 SEK 💰
Beskrivning av förnyelser:
Möjlighet att förlänga tecknat avtal med en eller flera perioder om totalt högst 24 månader.

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2020-09-02 📅
Datum för öppnande av anbud: 2020-03-03 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 12:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-2742
Kontakt
Kontaktpunkt: Linda Sandström
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=48019 🌏
Webbadress: https://www.kommersannons.se/elite/Account/CreateAccount.aspx 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Luleå
Postadress: Skeppsbrogatan 43
Postort: Luleå
Postnummer: 97231
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 920295490 📞
E-post: forvaltningsrattenilulea@dom.se 📧
Fax: +46 920220459 📠
Webbadress: www.forvaltningsrattenilulea.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2020/S 022-048524 (2020-01-29)
Meddelande om tilldelning (2020-05-05)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 9 700 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-05-05 📅
Publiceringsdatum: 2020-05-07 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 089-212966
Refererar till meddelande: 2020/S 022-048524
EUT-S-nummer: 89

Objekt
Upphandlingens omfattning
Beskrivning av alternativen:
Möjlighet för beställaren att som option avropa uppgradering av Trio Enterprise samt Alcatel växelplattform. Integration mot BankID, Chattfunktion, Bemanningsplanering samt Tekniker/konsultstöd utöver grunduppdrag,

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2020-03-23 📅
Namn: Tele2 Sverige AB
Nationellt registreringsnummer: 556267-5164
Postadress: Småbåtsgatan 2
Postort: Luleå
Postnummer: 972 35
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: roger.hoglin@tele2.com 📧
Land: Norrbottens län 🏙️
Upphandlingens totala värde: 7 805 487 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 2

Kompletterande information
Granskningsorgan
Postnummer: 972 31
Källa: OJS 2020/S 089-212966 (2020-05-05)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
Relaterade sökningar 🔍
Region:
Sverige Norra Sverige Övre Norrland Norrbottens län
Produkter/tjänster:
Radio-, televisions-, kommuniktions- och... Telekommunikationsmateriel Telekablar och telekommunikationsutrustning Telekommunikationsutrustning Telekommunikationssystem Reparation och underhåll Reparation, underhåll och tillhörande... Underhåll av telekommunikationsutrustning Underhåll av telekommunikationsinfrastruktur Reparation och underhåll av trådtelefoni-...