Beskrivning av upphandlingen
Denna upphandling avser utskrift som tjänst. Detta gäller skrivare, multifunktionsskrivare och kopiatorer, samt där tillhörande tjänster för Österåkers kommuns samtliga förvaltningar
Tjänstens omfattning
Leverantören ska tillgodose Österåkers kommuns (nedan ”Beställaren") hela behov av utskrifts-, kopierings- och scanningstjänster. Tjänsten omfattar tillhandahållande av de olika typkonfigurationer (enheter) som redovisas nedan under avsnittet ”Krav typkonfigurationer”, ansvar för service, drift och underhåll samt tillhandahållande av förbrukningsmateriel som t.e x. tonerkassetter m.m. Leverantören ansvarar för att tjänsten fungerar i sin helhet under avtalstiden och att enheter läggs till, ersätts eller tas bort på begäran av Beställaren enligt de krav som uppställs under i detta dokument.
Leverantören svarar vidare för samtliga bakomliggande system och hårdvara som krävs för att tillhandahålla utskrift som tjänst till Beställaren. Leverantören svarar inte för de delar som framgår av avsnittet "Tekniska förutsättningar" och heller inte för tillhandahållande av utskriftspapper.
Antalet objekt inom varje typkonfiguration kan öka eller minska under avtalstiden.