Beskrivning av upphandlingen
Avtalsform
Avtal kommer att tecknas med en (1) leverantör.
Avtalstid
Avtalet ska träda i kraft efter att bägge parter undertecknat avtalet, dock tidigast den.
Avtalet gäller initialt i fyrtioåtta (48) månader från och med Effektiv leveransdag.
Beställaren har rätt till fyra (4) förlängningsoptioner på respektive tolv (12) månader. Respektive förlängningsoption träder i kraft under förutsättning att Beställaren inte säger upp avtalet minst sex (6) månader före den innevarande avtalsperiodens slut. Efter den fjärde förlängningsoptionen upphör Avtalet att gälla utan föregående uppsägning.
Förutsättningar för upphandlingens genomförande
Staden kan komma att avbryta upphandlingen om inget av anbuden uppfyller de krav som ställts i upphandlingsdokumentet eller om inget anbud ryms inom de ekonomiska ramarna eller om annan saklig grund för avbrytande föreligger.
Mål och syfte med upphandlingen
Stadens digitaliseringsfokus och utvecklingen i samhället ställer höga krav på väl fungerande IT-infrastruktur. Syftet med denna upphandling är att tillgodose stadens behov av säker och stabil serverdrift och samtidigt bidra till att skapa en långsiktigt hållbar miljö. Beställaren efterfrågar tillförlitliga, flexibla, skalbara och kostnadseffektiva tjänster inom upphandlingsområdet. Leverantören förväntas agera proaktivt och rådgivande för att utveckla Tjänsteleveransen efter Beställarens behov. Syfte och målsättning är en kostnadseffektiv och kostnadstransparent Tjänsteleverans. Tjänsten ska vara flexibel och dynamisk och kunna följa förändrade behov under avtalstiden.
Beskrivning av upphandlingen
Tjänstens huvudleveranser för upphandlingsområdet Serverdrift omfattar följande delområden:
— Servrar
— Databaser
— Lagring
— Backup
— Applikationstjänster
— Service och support inkl. andra linjens service desk
— Utveckling, uppföljning och kontinuerliga förbättringar
— Konsulttjänster och utbildning
— Dokumentation och övrig administration