Kreativ kommunikation med digitalt fokus

Aktiebolaget Östgötatrafiken

Denna upphandling avser kreativa kommunikationstjänster med digitalt fokus för AB Östgötatrafiken (Östgötatrafiken). Syftet med uppdraget är att genom tydlig och pedagogisk kommunikation göra vardagen lite enklare för länets invånare samt utveckla och säkerställa Östgötatrafikens varumärke, vilket kräver varierande och komplexa tjänster inom kommunikation.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2018-01-03. Upphandlingen offentliggjordes den 2017-11-17.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

• Linkin AB

Vem?

• Aktiebolaget Östgötatrafiken

Vad?

• Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik › Reklam och marknadsföring

Var?

• Östra Mellansverige › Östergötlands län

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2017-11-17	Meddelande om upphandling
2018-03-15	Meddelande om tilldelning

Meddelande om upphandling (2017-11-17)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Reklam och marknadsföring
Referensnummer: 2017/0458
Kort beskrivning:

Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Reklam och marknadsföring 📦
Ytterligare CPV-kod: Företagstjänster: lagstiftning, marknadsföring, rådgivning, rekrytering, tryckning och säkerhet 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Östergötlands län 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regionalt eller lokalt organ
Upphandlande myndighet (namn): Aktiebolaget Östgötatrafiken
Postadress: Box 1550
Postnummer: 581 15
Postort: Linköping
Kontakt
Webbadress: http://www.ostgotatrafiken.se 🌏
E-post: hakan.romlin@ostgotatrafiken.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=affikqruro&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=affikqruro&GoTo=Tender 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2017-11-17 📅
Sista anbudsdag: 2018-01-03 📅
Publiceringsdatum: 2017-11-21 📅
Startdatum: 2018-04-01 📅
Slutdatum: 2020-03-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2017/S 223-464032
EUT-S-nummer: 223
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/affikqruro

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:

Beskrivning av tjänsten:

Östgötatrafiken söker en byrå som har kreativ höjd och som brinner för att vara med och bidra med effektiv och kreativ kommunikation till våra målgrupper. Vårt erbjudande till kunderna är en enkel och fungerande resa, förenat med en positiv upplevelse. Utformningen av våra tjänster ska dessutom bidra till ett klimatpositivt samhälle. För att byrån ska kunna göra ett bra jobb krävs därför ett genuint intresse för hållbarhet och samhällsfrågor.

Upphandlingen avser kreativa kommunikationstjänster med ett starkt digitalt fokus. Byrån vi söker ska ta sin utgångspunkt i digitala och sociala medier och finner det självklart att tänka och andas ”digital first”.

Det digitala fokuset är självklart för vår kommunikation och har så varit under ett antal år. Det gör att vi söker en byrå som ligger i digital framkant och som kan leda och stödja oss i det fortsatta arbetet med den ständigt pågående digitala transformationen. Allt arbete som skapas ska utgå från digitala förutsättningar och byrån ska kunna producera för alla relevanta digitala kanaler. Alla våra kunder är dock inte digitala och eftersom Östgötatrafiken är en leverantör av samhällskritiska tjänster behöver de digitala produktionerna ofta även kompletteras med material i analoga kanaler. Vi söker en byrå som har hög kunskap om hur information ska anpassas för optimal tillgänglighet för alla, även för personer från andra kulturer och för personer med funktionsvariation.

Syftet med uppdraget är att genom tydlig och pedagogisk kommunikation göra vardagen enklare för Östergötlands invånare. Tillsammans ska vi arbeta för att behålla nuvarande kunder och göra dem nöjdare samt att rekrytera nya. Vi söker alltså en byrå som är kommersiell och stark på konverteringsdriven kommunikation, som kan se kundens hela köpprocess och resa, skapa en omnikanalstrategi, omsätta den till sömlös kommunikation och en positiv varumärkesupplevelse.

Byrån ska agera och ta ansvaret som Östgötatrafikens huvudbyrå, dvs. säkerställa att alla synergier omhändertas och ge övriga upphandlade byråer relevanta ramverk.

Östgötatrafiken producerar en del kreativt material själva, huvudsakligen inom film och foto. Ibland är det därför aktuellt att Östgötatrafiken och kommunikationsbyrån startar den kreativa processen tillsammans och att byrån därefter står för en del i kommunikationen och Östgötatrafiken för en annan del. Vi värdesätter därför ett flexibelt, nära och involverande samarbete.

Detta är en av fem upphandlingar inom området kommunikationstjänster som Östgötatrafiken planerar upphandla under vintern 2017/18.

De övriga områdena är:

Informationsproduktion,

Möteskommunikation,

Tidningsproduktion,

CRM-kommunikation.

Beskrivning av förnyelser: 2 förlängning/ar á 12 månader.

Förfarande
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2018-05-01 📅
Datum för öppnande av anbud: 2018-01-04 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 556038-8950
Kontakt
Kontaktpunkt: Håkan Romlin
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=affikqruro&GoTo=Docs 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Linköping
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2017/S 223-464032 (2017-11-17)

Meddelande om tilldelning (2018-03-15)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 4 000 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2018-03-15 📅
Publiceringsdatum: 2018-03-16 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2018/S 053-117859
Refererar till meddelande: 2017/S 223-464032
EUT-S-nummer: 53
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afcpvitqfl.

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:

BESKRIVNING AV TJÄNSTEN.

Byrån ska agera och ta ansvaret som Östgötatrafikens huvudbyrå, dvs säkerställa att alla synergier omhändertas och ge övriga upphandlade byråer relevanta ramverk.

Informationsproduktion.

Möteskommunikation.

Tidningsproduktion.

Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kvalitetskriterium (namn): Strategisk höjd
Kvalitetskriterium (viktning): 0-2000 SEK
Kvalitetskriterium (namn): Kreativ förmåga
Målgruppsanpassning
Samarbetsförmåga
Prisvikt: 0-40 %

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2018-02-01 📅
Källa: OJS 2018/S 053-117859 (2018-03-15)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

Företagstjänster: lagstiftning, marknadsföring, rådgivning, rekrytering, tryckning och säkerhet (>20 nya upphandlingar)

Marknadsundersökningar och ekonomiska undersökningar; opinionsundersökningar och statistik (16)

Reklam och marknadsföring (9)

Marknadsföring (4)
Reklam (2)