Tjänstedesign

Arbetsmiljöverket (AV)

Arbetsmiljöverket har behov av tjänster inom tjänstedesign för att genomföra projekt där vi tar reda på och utgår från kundens behov i utvecklingen av vår service och våra tjänster.
Genom kundresor som utgår från våra intressenters arbetslivssituationer vill vi beskriva deras behov före, under och efter att de är i kontakt med oss. Analysen ska innefatta och kopplas till våra processer, mötesplatser, information och systemstöd.
I uppdraget ingår även att utbilda och coacha våra medarbetare inom tjänstedesign, både metodik och verktyg.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2017-01-25. Upphandlingen offentliggjordes den 2016-12-16.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2016-12-16 Meddelande om upphandling
2017-03-31 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2016-12-16)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Företags- och managementrådgivning samt tillhörande tjänster
Referensnummer: 2016/051822
Kort beskrivning:
“Arbetsmiljöverket har behov av tjänster inom tjänstedesign för att genomföra projekt där vi tar reda på och utgår från kundens behov i utvecklingen av vår...”    Visa mer
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Företags- och managementrådgivning samt tillhörande tjänster 📦
Ytterligare CPV-kod: Företags- och managementrådgivning samt tillhörande tjänster 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Stockholm 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Ministerium eller annan central
Upphandlande myndighet (namn): Arbetsmiljöverket (AV)
Postnummer: 112 79
Postort: Stockholm
Kontakt
Webbadress: http://www.av.se 🌏
E-post: karin.holmgren@av.se 📧
Telefon: +46 10-7309952 📞
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/av/e-Upphandling/Announcement.aspx?id=31636 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/av/e-Upphandling/Announcement.aspx?id=31636 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-12-16 📅
Sista anbudsdag: 2017-01-25 📅
Publiceringsdatum: 2016-12-21 📅
Startdatum: 2017-03-06 📅
Slutdatum: 2018-03-06 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 246-449539
EUT-S-nummer: 246
Källa: OJS 2016/S 246-449539 (2016-12-16)
Meddelande om tilldelning (2017-03-31)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 2 200 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Ytterligare CPV-kod: Konsulttjänster för företagsutveckling 📦

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2017-03-31 📅
Publiceringsdatum: 2017-04-05 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2017/S 067-126620
Refererar till meddelande: 2016/S 246-449539
EUT-S-nummer: 67
Källa: OJS 2017/S 067-126620 (2017-03-31)