Tjänstedesign
Arbetsmiljöverket har behov av tjänster inom tjänstedesign för att genomföra projekt där vi tar reda på och utgår från kundens behov i utvecklingen av vår service och våra tjänster.
Genom kundresor som utgår från våra intressenters arbetslivssituationer vill vi beskriva deras behov före, under och efter att de är i kontakt med oss. Analysen ska innefatta och kopplas till våra processer, mötesplatser, information och systemstöd.
I uppdraget ingår även att utbilda och coacha våra medarbetare inom tjänstedesign, både metodik och verktyg.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2017-01-25.
Upphandlingen offentliggjordes den 2016-12-16.
Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?
Vad?
Var?
Upphandlingshistorik
| Datum |
Dokument |
| 2016-12-16
|
Meddelande om upphandling
|
| 2017-03-31
|
Meddelande om tilldelning
|