Telekommunikationstjänster

Nacka kommun

Upphandling av Telekommunikationstjänster:
Nacka är en av Sveriges mest expansiva kommuner. Samtidigt som staden växer fram på västra Sicklaön med 14 000 nya bostäder utvecklas hela Nacka. Totalt ska 20 000 nya bostäder byggas och Nackas befolkning öka från dagens 97 000 till 140 000 år 2030. Nacka är en öppen, enkel och smart kommun som präglas av effektivt resursutnyttjande, starkt medborgarinflytande och stor valfrihet. Vi ska vara bäst på att vara kommun och därför behöver vi de bästa leverantörerna.
För att kunna tillgodose kundernas och de anställdas behov av kommunikation i ett kommunikationsintensivt och informationsrikt modernt samhälle krävs bland annat att Nacka kommun (kommunen) har en bra och väl fungerande telefonilösning. Det mobila och flexibla arbetssättet som kommunen har innebär också att mobil datatrafik är en viktig del av upphandlingen bl.a. för att enkelt nå verktyg för kalender och epost. Behovet av driftsstabilitet och tillgänglighet är stort i den mobila lösningen. Viktiga aspekter är även användarvänlighet och framtidssäkerhet. Eftersom kommunens anställda verkar över hela kommunens yta är fullgod täckning för mobil kommunikation i hela kommunen en förutsättning för att kunna utföra sitt arbete.
Nacka kommun har en diversifierad verksamhet med olika behov av lösningar. Att stödja allt från ett kontaktcenters omfattande behov av kommunikation, funktionalitet och service till en skolas behov av enkelhet samt förutsägbara låga kostnader är viktigt. Enkel och effektiv administration av tjänster är också viktigt för att inte belasta verksamheten i onödan (t.ex. för växelfunktioner och abonnemangshantering).
Kommunen har också ett större antal grupper som har behov av att inom gruppen gemensamt kunna ansvara för att kunder får kontakt med dem och får information.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2016-04-06. Upphandlingen offentliggjordes den 2016-02-24.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

• • Telenor

Vem?

• • Nacka kommun

Vad?

• • Post- och telekommunikationstjänster › Telekommunikationstjänster