Service Desk IT

Haninge kommun

Kommunen efterfrågar tjänster och produkter för att bygga, driva och överföra en funktion avseende Service Desk för kommunens IT organisation ”Digital utveckling".

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2016-10-26. Upphandlingen offentliggjordes den 2016-09-19.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2016-09-19 Meddelande om upphandling
2017-04-03 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2016-09-19)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
Referensnummer: SUN 2016/92
Kort beskrivning:
Kommunen efterfrågar tjänster och produkter för att bygga, driva och överföra en funktion avseende Service Desk för kommunens IT organisation ”Digital utveckling".
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Stockholms län 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Förfaranden under konkurrens
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Haninge kommun
Postnummer: 136 81
Postort: Haninge
Kontakt
Webbadress: http://www.upphandlingsodertorn.se/ 🌏
E-post: david.pyring@haninge.se 📧
Telefon: +46 8-6068524 📞
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/haninge/e-Upphandling/Announcement.aspx?id=30592 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/haninge/e-Upphandling/Announcement.aspx?id=30592 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2016-09-19 📅
Sista anbudsdag: 2016-10-26 📅
Publiceringsdatum: 2016-09-23 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2016/S 184-329863
EUT-S-nummer: 184

Objekt
Upphandlingens omfattning
Varaktighet: 24 månader
Beskrivning av förnyelser: 24 mån.

Förfarande
Datum för avsändande av inbjudningar: 2016-11-11 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2017-06-21 📅

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-0084
Kontakt
Kontaktpunkt: David Pyring
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/haninge/e-Upphandling/Announcement.aspx?id=30592 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm och migrationsdomstol
Postort: Stockholm
Postnummer: 115 76
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 8-56168000 📞
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Fax: +46 8-56168001 📠
Webbadress: http://www.forvaltningsrattenistockholm.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2016/S 184-329863 (2016-09-19)
Meddelande om tilldelning (2017-04-03)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Helpdesk- och stödtjänster
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Helpdesk- och stödtjänster 📦

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2017-04-03 📅
Publiceringsdatum: 2017-04-06 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2017/S 068-128742
Refererar till meddelande: 2016/S 184-329863
EUT-S-nummer: 68

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Kommunen efterfrågar tjänster och produkter för att bygga, driva och överföra en funktion avseende Service Desk för kommunens IT organisation ”Digital utveckling”.
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Haninge.

Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kvalitetskriterium (namn): Allmänna krav
Kvalitetskriterium (viktning): 10
Kvalitetskriterium (namn): Bygga upp och driva Service Desk
Kvalitetskriterium (viktning): 20
Kvalitetskriterium (namn): Systemstöd
Kvalitetskriterium (viktning): 15
Kvalitetskriterium (namn): Bygga upp och driva Serviceintegration
Transformering
Prisvikt: 25

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2017-02-17 📅
Källa: OJS 2017/S 068-128742 (2017-04-03)