Applikationsförvaltning CRM-system

Statens servicecenter

Upphandling av teknisk förvaltning och utveckling av Statens servicecenters CRM-system, Microsoft Dynamics CRM, i detta ingår Ärendehanteringssystem och kommande Kundhanteringssystem med tillhörande integrationer.
I förvaltnings- och utvecklingsuppdraget ingår
- löpande applikationsförvaltning av CRM-systemet inklusive mindre uppdrag av utvecklingskaraktär till fast månadspris
- etablering av förvaltningen
och optioner
- större utvecklingsinsatser
- utbildning
- versionsuppdateringar

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2014-11-06. Upphandlingen offentliggjordes den 2014-09-26.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2014-09-26 Meddelande om upphandling
2015-02-09 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2014-09-26)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Programvara och informationssystem
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Ospecificerat
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvara och informationssystem 📦

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Ospecificerat

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Statens servicecenter
Postadress: FE 15
Postnummer: 801 71
Postort: Gävle
Kontakt
E-post: soren.jellheden@sentensia.se 📧

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2014-09-26 📅
Sista anbudsdag: 2014-11-06 📅
Publiceringsdatum: 2014-10-01 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2014/S 188-332186
EUT-S-nummer: 188
Ytterligare information

“Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=digsgpfl”
Källa: OJS 2014/S 188-332186 (2014-09-26)
Meddelande om tilldelning (2015-02-09)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Reglering: Europeiska unionen

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2015-02-09 📅
Publiceringsdatum: 2015-02-13 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2015/S 031-052578
Refererar till meddelande: 2014/S 188-332186
EUT-S-nummer: 31
Ytterligare information

“Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=dihmndpf”
Källa: OJS 2015/S 031-052578 (2015-02-09)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
Relaterade sökningar 🔍
Region: Sverige Östra Sverige Stockholm Stockholms län
Produkter/tjänster: Programvara och informationssystem Programvara för affärstransaktioner och... Programvara för finansiell analys och redovisning Programvara för kundhantering Programvara för databas och operativsystem Databassystem