Applikationsförvaltning CRM-system
Upphandling av teknisk förvaltning och utveckling av Statens servicecenters CRM-system, Microsoft Dynamics CRM, i detta ingår Ärendehanteringssystem och kommande Kundhanteringssystem med tillhörande integrationer.
I förvaltnings- och utvecklingsuppdraget ingår
- löpande applikationsförvaltning av CRM-systemet inklusive mindre uppdrag av utvecklingskaraktär till fast månadspris
- etablering av förvaltningen
och optioner
- större utvecklingsinsatser
- utbildning
- versionsuppdateringar
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2014-11-06.
Upphandlingen offentliggjordes den 2014-09-26.
Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?
Vad?
Var?
Upphandlingshistorik
| Datum |
Dokument |
| 2014-09-26
|
Meddelande om upphandling
|
| 2015-02-09
|
Meddelande om tilldelning
|