Kundärendehanteringsystem 2014

Västtrafik AB

Västtrafik AB (Beställaren) bjuder in leverantörer att inkomma med anbud till vår upphandling av ett kundärendehanteringssystem till Västtrafik.
Målet är att förse Beställarens kundinformationscenter med ett användarvänligt och modernt Kundärendehanteringssystem som uppfyller verksamhetens behov.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2013-05-07. Upphandlingen offentliggjordes den 2013-03-27.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

• Artvise AB

Vem?

• Västtrafik AB

Vad?

Var?

• Södra Sverige › Västsverige

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2013-03-27	Meddelande om upphandling
2013-08-22	Meddelande om tilldelning

Meddelande om upphandling (2013-03-27)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Programvara för kundhantering
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Ospecificerat
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvara för kundhantering 📦

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Ospecificerat

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Allmännyttigt företag
Upphandlande myndighet (namn): Västtrafik AB
Postadress: Box 405
Postnummer: 401 26
Postort: Göteborg
Kontakt
E-post: lennart.karlberg@vasttrafik.se 📧

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2013-03-27 📅
Sista anbudsdag: 2013-05-07 📅
Publiceringsdatum: 2013-03-29 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2013/S 063-106006
EUT-S-nummer: 63
Ytterligare information
Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=diwgdnsw

Objekt
Upphandlingens omfattning
Tjänstekategori: 7
Kort beskrivning:

Västtrafik AB (Beställaren) bjuder in leverantörer att inkomma med anbud till vår upphandling av ett kundärendehanteringssystem till Västtrafik.

Målet är att förse Beställarens kundinformationscenter med ett användarvänligt och modernt Kundärendehanteringssystem som uppfyller verksamhetens behov.

Referensnummer: D-nr 595-13
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Västsverige.

Förfarande
Anbudens giltighetstid: 2013-07-01 📅
Datum för öppnande av anbud: 2013-05-08 📅
Språk
Språk: svenska 🗣️

Upphandlande myndighet
Kontakt
Kontaktpunkt: Lennart Karlberg
Namn: TendSign
Webbadress för ytterligare information: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=34342 🌏
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=34342&Goto=Docs 🌏
Namn: Västtrafik AB

Referens
Datum
Startdatum: 2013-07-01 📅
Slutdatum: 2016-06-30 📅
Källa: OJS 2013/S 063-106006 (2013-03-27)

Meddelande om tilldelning (2013-08-22)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2013-08-22 📅
Publiceringsdatum: 2013-08-24 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2013/S 164-286221
Refererar till meddelande: 2013/S 63-106006
EUT-S-nummer: 164
Ytterligare information
Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=digcskcm
Källa: OJS 2013/S 164-286221 (2013-08-22)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

Programvara och informationssystem (>20 nya upphandlingar)

Programvara för affärstransaktioner och personliga affärer (6)

Programvara för finansiell analys och redovisning (1)