Text
Bakgrund
Vård- och omsorgsnämnden är inom Norrköpings kommun ansvarig för kommunens äldreomsorg och verksamheter för personer med funktionsnedsättning enligt socialtjänstlagen (SoL) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Nämnden är också ansvarig för den kommunala hälso- och sjukvården (HSL) inom dessa ansvarsområden. All verksamhet inom nämndens ansvarsområde ligger organisatoriskt i Vård och omsorgskontoret. Förbättrade och effektivare arbetsprocesser är avgörande för att kunna möta framtiden och de utmaningar som finns inom kommunen. Till exempel kompetensförsörjning och utveckling av välfärdsteknik.
Kommunen har upphandlat ett nytt verksamhetssystem, Pulsen Combine, som även ska utgöra ”mastersystem” för informationen och som kommer att införas under 2023–2024.
Nästa steg i kommunens plan är att upphandla ett samlat systemstöd som dels kan samverka med verksamhetssystemet Combine, dels ge ett bra systemstöd för alla verksamheter inom Vård- och omsorgskontoret. Systemlösningen ska vara integrerad med det nya verksamhetssystemet, både genom att från verksamhetssystemet föda systemlösningen med information om brukare, personal och insatser, samt återrapportering till verksamhetssystemet av utförda besök och dokumentation.
Som ett första steg i denna plan har Norrköpings Kommun beslutat att upphandla digital nyckelhantering.
Effektmål digital nyckelhantering
• 100% nyckelfritt för effektiv och säker nyckelhantering
• Långsiktig och hållbar lösning för digital nyckelhantering som klarar av framtida behov, där mer och mer befintliga (och olika) digitala låslösningar finns uppsatta av brukare eller fastighetsägare.
• Minskad manuell hantering genom att ha integration till Pulsen Combine, med export av information kring brukare, anhöriga och personal.
Upphandlingsobjekt - Abonnemangstjänst
I abonnemangstjänsten ingår:
• Låsenheter inkl. batterier och ev. tillbehör/adaptrar
• Programvara för administration och uppföljning
• Mobil applikation för omsorgspersonal och teknikgrupp
• Supp