Beskrivning av upphandlingen
Lösningen ska levereras som en molntjänst med ett helhetsansvar för leveransen.
Med helhetsansvar avses bland annat:
· Tillhandahållande av tjänsten.
· Nyttjanderätt till tjänsten.
· Införande av tjänsten.
· Anpassningar, uppdateringar och nya versioner av tjänsten.
· Support och underhåll på tjänsten.
· Utbildning.
· Dokumentation.
· Statistik.
· Konsulttjänster.
· Avveckling och överlämning.
Tjänsten ska levereras som en kommunlicens.