Omtag - Ärendehanteringssystem för felanmälningar och återrapportering

Gävle kommun

Gävle kommun upphandlar ett sammanhållet systemstöd som molntjänst för ärenderegistrering, handläggning, planering av felanmälan och arbetsorder inom offentlig sektor som avser systemstöd drift och skötsel av utemiljö.
All ärendedokumentation kan i förlängningen användas som analysunderlag för stöd och planering av framtida investeringar och reinvesteringar inom kommunen.
Se ansökningsinbjudan och dess dokumentation för mer information.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2023-10-10. Upphandlingen offentliggjordes den 2023-09-05.

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2023-09-05 Meddelande om upphandling
2023-09-26 Ytterligare upplysningar
Meddelande om upphandling (2023-09-05)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Programvara och informationssystem
Referensnummer: 13868
Kort beskrivning:
Gävle kommun upphandlar ett sammanhållet systemstöd som molntjänst för ärenderegistrering, handläggning, planering av felanmälan och arbetsorder inom offentlig sektor som avser systemstöd drift och skötsel av utemiljö. All ärendedokumentation kan i förlängningen användas som analysunderlag för stöd och planering av framtida investeringar och reinvesteringar inom kommunen. Se ansökningsinbjudan och dess dokumentation för mer information.
Visa mer
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Varor
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvara och informationssystem 📦
Ytterligare CPV-kod: Planeringssystem 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Sverige 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Förfaranden under konkurrens
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Gävle kommun
Postadress: Gävle kommun Drottningatan 22
Postnummer: 803 11
Postort: Gävle
Kontakt
Webbadress: https://www.gavle.se/ 🌏
E-post: peter.thor@ecenea.se 📧
Telefon: +46 705330664 📞
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/inkopgavleborg/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=25538 🌏
URL för deltagande: https://www.kommersannons.se/inkopgavleborg/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=25538 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-09-05 📅
Sista anbudsdag: 2023-10-10 📅
Publiceringsdatum: 2023-09-08 📅
Startdatum: 2024-01-08 📅
Slutdatum: 2028-01-07 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 173-539286
EUT-S-nummer: 173

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Gävle kommun upphandlar ett sammanhållet systemstöd som molntjänst för ärenderegistrering, handläggning, planering av felanmälan och arbetsorder inom offentlig sektor som avser systemstöd drift och skötsel av utemiljö.
Visa mer
All ärendedokumentation kan i förlängningen användas som analysunderlag för stöd och planering av framtida investeringar och reinvesteringar inom kommunen.
Se ansökningsinbjudan och dess dokumentation för mer information.
Beräknat totalt värde: 2 500 000 SEK 💰
Beräknat värde exklusive moms: 2 500 000 SEK 💰
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Sverige

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-2338
Kontakt
Kontaktpunkt: Peter Thor
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/inkopgavleborg/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=25538 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Falun
Postadress: Kullen 4
Postort: Falun
Postnummer: 79131
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 233830000 📞
E-post: forvaltningsrattenifalun@dom.se 📧
Fax: +46 233830080 📠
Webbadress: www.forvaltningsrattenifalun.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2023/S 173-539286 (2023-09-05)
Ytterligare upplysningar (2023-09-26)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Ytterligare upplysningar
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Ledning, styrning, kommunikation och IT-system (C4) 📦

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-09-26 📅
Sista anbudsdag: 2023-11-23 📅
Publiceringsdatum: 2023-09-29 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 188-586823
Refererar till meddelande: 2023/S 173-539286
EUT-S-nummer: 188
Källa: OJS 2023/S 188-586823 (2023-09-26)