Ärendehanteringssystem

Bengtsfors kommun

Bengtsfors kommun har för avsikt att upphandla ett nytt ärendehanteringssystem. Systemet ska fungera som navet i kommunens gemensamma ärendehantering för kontakten med invånare och företagare, men också som ett effektivt stöd för den interna ärendehanteringen inom kommunen. Syftet är att ge ännu bättre service till medborgarna, arbeta mer med analys och utveckling och skapa effektivare ärendehanteringsprocesser tillsammans med verksamheterna.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2023-06-26. Upphandlingen offentliggjordes den 2023-05-15.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

• twoday AB

Vem?

• Bengtsfors kommun

Vad?

Var?

• Sverige › Södra Sverige

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2023-05-15	Meddelande om upphandling
2023-08-10	Meddelande om tilldelning

Meddelande om upphandling (2023-05-15)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Programvara och informationssystem
Referensnummer: 2023-000353
Kort beskrivning:

Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Varor
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvara och informationssystem 📦
Ytterligare CPV-kod: Programvara och informationssystem 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Sverige 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Bengtsfors kommun
Postadress: Box 14
Postnummer: 666 21
Postort: Bengtsfors
Kontakt
Webbadress: http://bengtsfors.se 🌏
E-post: katarina.gip@bengtsfors.se 📧
Telefon: +46 531-526040 📞
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/bengtsfors/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=81045 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/bengtsfors/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=81045 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-05-15 📅
Sista anbudsdag: 2023-06-26 📅
Publiceringsdatum: 2023-05-19 📅
Startdatum: 2024-01-01 📅
Slutdatum: 2028-12-31 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 096-297950
EUT-S-nummer: 96

Objekt
Upphandlingens omfattning
Beräknat totalt värde: 3 000 000 SEK 💰
Kort beskrivning:

Ärendehanteringssystem för Bengtsfors kommun.

Kostnad ca 3 000 000 SEK

Beräknat värde exklusive moms: 3 000 000 SEK 💰
Beskrivning av förnyelser:

Förlängningsoption till: 2029-12-31

Förlängningsoption till: 2030-12-31

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2023-10-24 📅
Datum för öppnande av anbud: 2023-06-27 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-1470
Kontakt
Kontaktpunkt: Katarina Gip
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/bengtsfors/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=81045 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Göteborg och migrationsdomstol
Postadress: Box 53197
Postort: Göteborg
Postnummer: 400 15
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 31-7327000 📞
E-post: forvaltningsrattenigoteborg@dom.se 📧
Fax: +46 31-7117859 📠
Webbadress: http://www.forvaltningsrattenigoteborg.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2023/S 096-297950 (2023-05-15)

Meddelande om tilldelning (2023-08-10)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 2 300 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2023-08-10 📅
Publiceringsdatum: 2023-08-14 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2023/S 155-494343
Refererar till meddelande: 2023/S 096-297950
EUT-S-nummer: 155

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2023-07-03 📅
Namn: twoday AB
Nationellt registreringsnummer: 556117-7543
Postadress: Box 30122
Postort: Stockholm
Postnummer: 104 25
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 738021862 📞
E-post: avrop@twoday.com 📧
Upphandlingens totala värde: 1 658 700 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 2
Källa: OJS 2023/S 155-494343 (2023-08-10)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

Programvara och informationssystem (>20 nya upphandlingar)