Utländsk Inkasso

Transportstyrelsen

Upphandlingen avser ett ramavtal och omfattar inkassotjänster i Norden, Europa och övriga världen, för löpande beställningar vid behov. Av Transportstyrelsens alla utländska fordringar går ca 800 ärenden till ett totalbelopp om ca 10 miljoner SEK per år till inkasso. Volymen baseras på tidigare års statistik och är endast en prognos inför kommande år, men innebär ingen garanti om minsta volym. Se upphandlingsdokumenten för krav och kriterier på tjänsten.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2024-05-29. Upphandlingen offentliggjordes den 2024-04-24.

Vem?

• Transportstyrelsen

Vad?

• Diverse företags- och övriga tjänster › Inkasso

Var?

• Östra Mellansverige › Östergötlands län

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2024-04-24	Meddelande om upphandling

Meddelande om upphandling (2024-04-24)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Utländsk Inkasso
Referensnummer: TSG 2023-5580
Kort beskrivning:

Typ av kontrakt: Tjänster
Produkter/tjänster: Inkasso 📦
Beräknat värde exklusive moms: 3 200 000 SEK 💰
Andra begränsningar för leveransplatsen: Var som helst
Beskrivning
Intern identifierare: TSG 2023-5580
Titel: Upphandling Utländsk Inkasso
Varaktighet
Startdatum: 2025-03-31 📅
Slutdatum: 2027-03-30 📅
Beskrivning
Högst antal förlängningar: 2
Ytterligare information om förlängningar: Förlängning är 12 månader
Information om alternativen
Alternativ ✅
Beskrivning av alternativen:

Transportstyrelsen ska vid behov kunna beställa utbildning inom området internationell inkasso och olika länders regelverk. Utbildningens omfattning och önskat innehåll preciseras vid beställning. För det fall behovet uppstår kommer denna tjänst att ersättas separat, med utgångspunkt i avtalat timpris.

Information om elektroniska kataloger
Anbuden skall presenteras i form av elektroniska kataloger eller innehålla en elektronisk katalog
Kriterier för tilldelning
Kriterium:

Utvärdering sker med mervärdesmodellen. Varje utvärderingskriterium (i denna upphandling varje land markerat med BÖR i bilaga Länder där leverantören erbjuder inkassotjänster) värderas för sig och tilldelas poäng baserat på angiven prioritet: 1: 10 p/land 2: 5 p/land 3: 1 p/land Max antal möjliga poäng: 147 Varje poäng ger ett mervärde på 50 SEK. Maximalt möjligt mervärde: 7350 SEK För utvärdering utgår vi från ett fiktivt indrivningsbelopp på 100 000 SEK. Beloppet multipliceras dels med medelvärdet av den angivna provisionen för egen hantering (i Norden, Europa och övriga världen) dels med medelvärdet av den angivna provisionen för underleverantörer (ombud) (i Norden, Europa och övriga världen). Summan av dessa 2 poster adderas till en fiktiv anbudssumma. Uppnått mervärde subtraheras från den fiktiva anbudssumman och resultatet betecknas anbudets jämförelsesumma. Anbudet med den lägsta jämförelsesumman är det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet och kommer att tilldelas ramavtal.

Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅
Rättslig grund: Direktiv 2014/24/EU
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2024-05-29 21:59:58 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2024-05-29 22:01:00 📅
Villkor för öppnande av anbud (plats): Örebro
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Minimitid under vilken anbudsgivaren måste upprätthålla anbudet: 154 dagar
Information om ett ramavtal eller ett dynamiskt inköpssystem
Ramavtal med flera operatörer ✅
Högst antal deltagare: 1
Villkoren för upphandlingen
Anbudsgivare får lämna in fler än ett anbud
Avancerad eller kvalificerad elektronisk underskrift eller stämpel (enligt definitionen i förordning (EU) nr 910/2014) krävs
Öppningsdatum: 2024-05-29 22:01:00 📅
Plats: Örebro
Elektronisk katalog: Tillåten
Elektronisk fakturering: Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas ✅
Elektronisk betalning kommer att användas ✅
Sista dag för att begära kompletterande information: 2024-05-19 22:00:00 📅
Ytterligare information:

Bevisning som inte efterfrågas vid anbudslämnandet gällande leverantörskvalificeringen kan inkomma efter sista anbudsdag om Transportstyrelsen efterfrågar det.

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Ekonomisk och finansiell ställning
Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:

4.2.3 Ekonomisk och finansiell ställning: Anbudsgivare ska ha en tillräcklig ekonomisk stabilitet för att kunna genomföra uppdraget under avtalsperioden. Kravet anses uppfyllt om anbudsgivaren innehar rating tre (3) eller högre enligt Upplysningscentralen (UC) ratingmodell. Anbudsgivare med lägre rating eller som saknar rating (exempelvis nystartade företag som ännu inte lämnat sin första redovisning eller utländska företag) kan ändå anses uppfylla kravet på ekonomisk stabilitet om en helhetsbedömning visar att företaget är ekonomiskt stabilt eller om en skriftlig fullgörandegaranti kan lämnas. En förutsättning för att en skriftlig fullgörandegaranti ska accepteras är att garanten även uppfyller de krav som ställts under avsnitt 4.2.1 och 4.2.2. samt ovanstående krav på rating.

Villkor för deltagande
Förteckning och kortfattad beskrivning av regler och kriterier:

4.2.6 Kvalitetssäkring: Anbudsgivare ska inneha ett kvalitetsledningssystem för att säkra att avtalade krav uppfylls under hela avtalstiden. I kvalitetsledningssystemet ska ingå: - Kvalitetskontroll i form av system för avvikelsehantering - Kvalitetsstyrning, i form av dokumenterade rutiner - Kvalitetssäkring, i form av mätbara mål som följs upp - Kvalitetsutveckling, i form av utvärdering och förbättringsåtgärder

Förteckning och kortfattad beskrivning av villkoren:

4.2.1 Krav på registrering: Anbudsgivare ska vara registrerad i aktiebolags- eller handelsregister eller motsvarande register, som förs i den stat där anbudsgivarens verksamhet är etablerad.

4.2.2 F-skatt: Anbudsgivare ska inneha F-skattebevis eller motsvarande.

Teknisk och yrkesmässig förmåga
Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:

4.2.4 Leveranskapacitet: Anbudsgivare ska inneha tillräcklig kapacitet för att under avtalstiden kunna genomföra uppdraget under de förutsättningar som framgår av upphandlingsdokumenten med bilagor.

4.2.5 Erfarenhet: Anbudsgivaren ska vara verksam inom det aktuella området och ska ha erfarenhet av liknande uppdrag. Leverantören ska styrka sin erfarenhet genom att redovisa två (2) separata uppdrag, utförda för olika externa uppdragsgivare, referenser. Med liknande uppdrag avses utländsk inkassoverksamhet. Ett av uppdragen ska gälla inkassoverksamhet i Europa och det andra uppdraget inkassoverksamhet i övriga världen. För att referensen för respektive uppdrag ska räknas ska omfattningen av dessa inkassouppdrag var för sig ha • en omfattning som uppgår till ca 400 000 SEK/år i indrivet belopp • utförts enligt kraven i avsnitt 5.2.1 Inkassotjänster. Dessa referensuppdrag ska vara genomförda under de senaste tre (3) åren, räknat från dagen för anbudslämnande. Även pågående uppdrag accepteras under förutsättning att tjänsten levererats under minst ett (1) år räknat från sista anbudsdag. Referensuppdraget får inte avse internuppdrag inom egen koncern. Om anbudsgivaren, eller av anbudsgivaren angiven underleverantör, har haft Transportstyrelsen som kund någon gång under de tre (3) senaste åren innan sista anbudsdag träder Transportstyrelsen in som referens oavsett om anbudsgivaren anger myndigheten som referens vid förfrågan eller ej. Leverantören uppmanas att kontakta referensuppdragets kontaktperson och fråga om de vill vara referens i upphandlingen. De angivna referenspersonerna ska vid en kontakt kunna styrka att redovisningen av uppdragen är korrekt. För att referensuppdragen ska godkännas ska de vara korrekta utifrån beskrivningen av vad vi efterfrågar av likande uppdrag. Uppdragen ska ha utförts på ett avtalsenligt sätt och att referenspersonerna i huvudsak har positiva omdömen om uppdragens genomförande med avseende på pris, kvalitet och tid. Det innebär att referenspersonerna inte får uppge väsentlig avvikelse beroende på leverantören avseende någon av följande frågor: 1. Stämmer beskrivningen av referensuppdragets omfattning och karaktär? 2. Höll leverantören avtalade priser? 3. Levererades uppdraget med den kvalitet som avtalats, hade leverantören den kompetens och förmåga som krävdes för uppdraget?

Förteckning och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna

4.2.5 Erfarenhet: Anbudsgivaren ska vara verksam inom det aktuella området och ska ha erfarenhet av liknande uppdrag. Leverantören ska styrka sin erfarenhet genom att redovisa två (2) separata uppdrag, utförda för olika externa uppdragsgivare, referenser. Med liknande uppdrag avses utländsk
inkassoverksamhet. Ett av uppdragen ska gälla inkassoverksamhet i Europa och det andra uppdraget inkassoverksamhet i övriga världen.
För att referensen för respektive uppdrag ska räknas ska omfattningen av dessa inkassouppdrag var för sig ha
• en omfattning som uppgår till ca 400 000 SEK/år i indrivet belopp
• utförts enligt kraven i avsnitt 5.2.1 Inkassotjänster.
Dessa referensuppdrag ska vara genomförda under de senaste tre (3) åren, räknat från dagen för anbudslämnande. Även pågående uppdrag accepteras under förutsättning att tjänsten levererats under minst ett (1) år räknat från sista anbudsdag. Referensuppdraget får inte avse internuppdrag inom egen koncern. Om anbudsgivaren, eller av anbudsgivaren angiven underleverantör, har haft Transportstyrelsen
som kund någon gång under de tre (3) senaste åren innan sista anbudsdag träder Transportstyrelsen in som referens oavsett om anbudsgivaren anger myndigheten som referens vid förfrågan eller ej.
Leverantören uppmanas att kontakta referensuppdragets kontaktperson och fråga om de vill vara referens i upphandlingen. De angivna referenspersonerna ska vid en kontakt kunna styrka att redovisningen av uppdragen är korrekt. För att referensuppdragen ska godkännas ska de vara korrekta utifrån beskrivningen av vad vi efterfrågar av likande uppdrag. Uppdragen ska ha utförts på ett avtalsenligt sätt och att referenspersonerna i huvudsak har positiva omdömen om uppdragens
genomförande med avseende på pris, kvalitet och tid. Det innebär att referenspersonerna inte får uppge väsentlig avvikelse beroende på leverantören avseende någon av följande frågor:
1. Stämmer beskrivningen av referensuppdragets omfattning och karaktär?
2. Höll leverantören avtalade priser?
3. Levererades uppdraget med den kvalitet som avtalats, hade leverantören den kompetens och förmåga som krävdes för uppdraget?

Villkor för deltagande
Uteslutningsgrund:

Ackordsuppgörelse med borgenärer

Allvarliga fel i yrkesutövningen

Avbruten näringsverksamhet

+ 21 fler

Avtal med andra ekonomiska aktörer med syfte att snedvrida konkurrensen

Barnarbete och andra former av människohandel

Bedrägerier

Betalning av skatter

Betalning av socialförsäkringsavgifter

Deltagande i en kriminell organisation

Direkt eller indirekt deltagande i förberedelserna av detta upphandlingsförfarande

Förtida uppsägning, skadestånd eller andra jämförbara sanktioner

Har lämnat felaktiga uppgifter, underlåtit att lämna de begärda handlingarna och har fått konfidentiell information om förfarandet

Insolvens

Intressekonflikt på grund av deltagande i upphandlingsförfarandet

Konkurs

Korruption

Nationella uteslutningsgrunder

Penningtvätt eller finansiering av terrorism

Situation som enligt nationell lagstiftning motsvarar konkurs

Terroristbrott eller brott med anknytning till terroristverksamhet

Tvångsförvaltning

Åsidosättande av skyldigheter enligt arbetsrätten

Åsidosättande av skyldigheter enligt miljölagstiftningen

Åsidosättande av skyldigheter enligt sociallagstiftningen

Beskrivning av uteslutningsgrunder:

En anbudsgivare får uteslutas från upphandlingen om Transportstyrelsen kan visa att någon omständighet i LOU 13 kap. 3 § föreligger.

En anbudsgivare ska uteslutas från upphandlingen om Transportstyrelsen får kännedom om att någon omständighet i LOU 13 kap. 1§ föreligger.

Upphandlande myndigheter får inte tilldela kontrakt till ryska företag (se Rådets förordning (EU) 2022/576 av den 8 april 2022 om ändring av förordning (EU) nr 833/2014 om restriktiva åtgärder mot bakgrund av Rysslands åtgärder som destabiliserar situationen i Ukraina).

En anbudsgivare ska uteslutas från upphandlingen om Transportstyrelsen får kännedom om att någon omständighet i LOU 13 kap. 2 § föreligger.

Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Transportstyrelsen
Nationellt registreringsnummer: 2021006099
Avdelning: Ekonomi
Postadress: Olai Kyrkogata 35
Postnummer: 601 73
Postort: Norrköping
Region: Östergötlands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktpunkt: Christina Stubbings
E-post: christina.stubbings@transportstyrelsen.se 📧
Telefon: 0771-503 503 📞
URL: https://www.transportstyrelsen.se 🌏
Typ av upphandlande myndighet
Ministerium eller annan central
Huvudsaklig verksamhet
Allmän offentlig förvaltning
Kommunikation
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=17773 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=17773&GoTo=Tender 🌏
ID för skattelagstiftningsdokument: FiscalDocID1
ID för miljölagstiftningsdokument: EnvDocID1
ID för arbetsrättsdokument: EmplDocID1
Språk för upphandlingsdokumentet: svenska 🗣️
Elektronisk inlämning: Krävs

Kompletterande information
Organ med ansvar för medlingsförfaranden
Namn: Förvaltningsrätten i Linköping
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Box 406
Postnummer: 581 04
Postort: Linköping
Region: Östergötlands län 🏙️
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenilinkoping@dom.se 📧
Telefon: 013-25 11 00 📞
URL: https://www.domstol.se/forvaltningsratten-i-linkoping/ 🌏
Granskningsorgan
Samma som: Organ med ansvar för medlingsförfaranden
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Källa: OJS 2024/S 082-246819 (2024-04-24)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

Företagstjänster: lagstiftning, marknadsföring, rådgivning, rekrytering, tryckning och säkerhet (>20 nya upphandlingar)

Diverse företags- och övriga tjänster (9)

Inkasso (1)

Inkassering av avgifter